The Old Ottoman Castle

Отель ужасен во всех отношениях: обслуживание, чистота, персонал, и, самое главное, один из сотрудников, ремонтировавших кондиционер, украл тысячи евро из сумки моей жены, пока мои дети это заметили, пока я завтракал с женой, и администрация отеля не обратила на это никакого внимания. Это был ужасный опыт, который я никому не рекомендую. Отель ужасен во всех отношениях: обслуживание, чистота, персонал и, самое главное, работа с кондиционером. Дети были прямо передо мной, под зонтиком евро, отделявшим меня от завтрака. Это ужасный опыт, связанный с халатностью руководства отеля, я никому не рекомендую.

Это очень хорошее место. Мы были очень довольны как проживанием, так и едой. Я рекомендую его всем со спокойной душой.

Гостеприимство всей команды и очень комфортное размещение, каждый вечер отличная еда вместе с множеством развлечений от живых музыкантов, которые были рады разделить с мной игру на барабанах для моего собственного удовольствия, определенно это место, которое можно назвать домом, петь, танцевать и заводить отличных друзей 💜💜

Бронь у нас была на 16 июля, за неделю до отъезда мы спросили, всё ли в порядке с нашей бронью, получили ответ, что "Да всё хорошо, нас ждут! Ночевали там, 4 взрослых и 3". Дети, без проживания, отвратительное место, да еще и воняет! Никому не рекомендую, потому что не честно : ( ( ( (Даже 1 звезду не дали! 🤮🤮

2024.06.26 Пришёл сюда на обед в первый день поездки в Турцию, ел рыбу-гриль, очень вкусную. В ресторане есть три кота, которые цепляются за людей и выпрашивают еду. Они очень милые.

Отличный ресторан, вкусная еда, замечательный сервис и персонал. Мне все понравилось.

6 друзей пошли на ужин, и внимание, меню и обслуживание были хорошими, мы вернемся!
Это был простой ужин, что-то вроде турецкой пиццы, золотых салатов, с пивом, и все прошло хорошо.
Это не роскошный ужин, но нам хотелось чего-то легкого и быстрого, и он полностью оправдал наши ожидания.
Приятная атмосфера, мы были на террасе, официанты были внимательны. Мы заплатили 15 евро за человека, что недешево для Стамбула, но и неплохо для туристического объекта. Рекомендуем и вернемся сюда, если вы ищете что-то простое и приятное!

Все хорошо до завтрака, о котором вы тут же узнаете, что уже с 9 до 11. Кроме того, когда вы подходите к столу, вас спрашивают, сколько человек ест, и вам приходится их ждать. Не очень приятно, если вы хотите посетить город утром.

Катастрофический опыт бесчеловечного персонала. Бронирование при бронировании, когда мы приехали туда в 22:00, было большим сюрпризом: отель отменил нашу бронь во время нашей поездки. Нам с тремя маленькими детьми не было предложено никакого решения. Не серьезное заведение, которого следует избегать.
Не заслуживает даже одной звезды в отзывах.

Отель находится прямо посреди ресторанов, но вечером шумно, а утром шумят чайки. Персонал отеля приветлив. На завтрак для детей не было горячего шоколада, а на завтрак не было фруктового сока, если за него не заплатили. Вид с балкона на серые и потрескавшиеся стены был не очень хорош.

Комната, несмотря на необходимость ремонта, оправдала наши ожидания: дешевое место с очень хорошим сообщением с основными достопримечательностями Стамбула. Турецкий завтрак немного скудный, но вариантов много. С другой стороны, музыканты на террасе — неподходящее место для тех из нас, кто ищет тихое место, где можно пообедать и пообщаться. Официанты были очень внимательны и полезны.

Старый и запущенный отель.
Антисанитарные условия квартиры.
Отличная позиция.
В нескольких шагах от различных туристических достопримечательностей (800 метров от Гранд базара и 1 км от Голубой мечети).
Вечером очень шумно, поэтому очень сложно отдохнуть.
Позорный завтрак… через 2 дня нам надоело одно и то же, а в номере были кошки, которые даже забирались на столы, так что тоже все было негигиенично.
Плохо и повторяется.
Рекомендуемое место только из-за расположения, но не более того.

В пешей доступности от основных достопримечательностей. Чисто. Комфортно. Безопасно. ОЧЕНЬ отзывчивый и внимательный персонал. Ресторан с разумными ценами. Кондиционер, если нужен. Один английский канал (иногда) по телевизору. Очень тихо, несмотря на оживлённую ночную жизнь на улице. Обязательно остановлюсь здесь снова. Не ждите, что он будет как Holiday Inn или Hilton. Это турецкий отель с особым колоритом. Считайте это безопасным и весёлым приключением!

Отличное расположение… в нескольких минутах ходьбы от туристических достопримечательностей. Дружелюбные, отзывчивые хозяева. Номера не такие, как заявлено, и с необычной планировкой. Чисто, уютно и на удивление тихо, несмотря на ночную жизнь на улице. Не ждите Holiday Inn. Остановился бы снова.

Это место — ловушка для туристов. И в целом то еда неплохая, вид заведения достаточно приличный.
Но все началось с того, что нам принесли хлеб и воду, за которые потом взяли 80 лир в чеке.
Сам чек был написан от руки на турецком. Официант свернул его и написал итог на обратной стороне чека. Но мы читали каждую линию, так как нам нужно было понять, кто сколько должен заплатить.
В итоге все цены не соответствовали меню. Каждая была на 15-20 лир больше.
На просьбу принести меню, чтобы понять что нам туда включили, официант включил дурку и разводил руками, мол он не разговаривает по английски.
Когда мы спросили что это в чеке, он резко на английском начал объяснять про хлеб и воду.
Всё время что мы пытались разобрать и перевести написанное, он стоял у нас над душой, топал ногой и вздыхал с видом, как будто это мы его достали и вообще скорее бы мы свалили. Вел себя агрессивно.
Я была во многих заведениях в разных частях мира, Но такого хамского отношения не встречала даже в самых захудалых забегаловках. Позор. От всей души не советую ходить сюда. Не тратьте нервы.
This place is a tourist trap. And in general, the food is not bad, the view of the place is quite decent.
All negative started with the fact that they brought us bread and water, for which they then took 80 lira in a check (we didn't order this).
The check itself was handwritten in Turkish. The waiter folded it and wrote the total on the back of the check.

Пробыл в османском замке почти неделю. Расположение идеальное — рядом много магазинов и мечетей.
Однако обслуживание уборщицы было ужасным! Я позвонил на стойку регистрации и попросил уборщицу, так как ее ни разу не было рядом, чтобы убрать комнату, и мой бедный мальчик заболел ночью. Когда она пришла, она отказалась убираться и ушла. Некоторое время спустя нам пришлось попросить чистящие средства и самим убрать ванную комнату/комнаты. Было очень обидно, что мы не получили оплаченную услугу.

Нам пришлось сделать бронирование за день до поездки, так как квартира, которую мы забронировали заранее, была отменена. Все сбивало с толку с того момента, как мы приехали. Доступ к нему осуществляется с террасы бара, и хотя по прибытии они были дружелюбны и предложили нам воду и место, место оставляло желать лучшего. Женщина (Карина) пришла прямо с телефоном и спросила, сколько ей нужно взять, потому что у нее не было доступа к резервации. Он сфотографировал паспорта и дал нам только квитанцию ​​об оплате. Ресепшена нет, все было в офисе в баре. Поднявшись в номер, мы увидели, что он не соответствует предложенному и не находится в хорошем состоянии с точки зрения гигиены и комфорта. В нем не было сейфа, а дверь с выходом во внутренний дворик не закрывалась. Мы остановились ненадолго и пошли поесть в этом районе в поисках другой квартиры. Не прошло и 2 часов, как мы вернулись, чтобы сказать им, что это не то, что предлагается на сайте, что мы не работаем и за неудобства мы заплатим им за 2 ночи. Когда мы сказали им, что охраны нет и дверь не работает, 2 человека с очень невоспитанностью проводили нас до квартиры. Мы связались с отделом бронирования, чтобы объяснить, что произошло, и они отправили электронное письмо в отель, чтобы они могли рассмотреть возможность возврата денег и принятия оплаты за 2 ночи без проживания, на электронное письмо, на которое не ответили.