Seres Hotel Old City

Не зря говорят, что "в каждой бочке меда есть ложка дегтя". Это — про данный отель. И начну я свой отзыв именно с "ложки дегтя", который испортил нам настроение в день нашего отъезда. 2 марта 2026 года в 12 часов пополудни на ресепшене нас ожидал неприятный сюрприз в лице администратора, чьего имени и фамилии я не знаю, потому что в это время на нем не было бэджика. Данный администратор-ресепшенист потребовал с нас плату за напитки в номере. Действительно, напитки (одну большую пластиковую 1.5 литра бутылку воды, 2 пластиковые по 0.5 воду, 2 стеклянные бутылки воды по 0.33, 2 баночки фанты по 0.33, 1 баночку спрайта 0.33, 1 баночку вишнёвого напитка 0.33) нам приносили в номер почти каждый день. Баночки кока колы по 0.33 нам принесли только один раз (мы не любители колы). НО: нас никто НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ (! ), что за все это придется платить отдельно. У нас уже был опыт проживания в отелях, где бар пополняется ежедневно напитками, но это, как правило, включено в стоимость номера или плата за напитки сразу же оговаривается в самом начале.
Поэтому для нас явилось полной неожиданностью, что с нас потребовали отдельную плату в размере 57 евро (! ) за напитки БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ и БЕЗ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ прайс-листа или полноценного чека с описанием товаров и ценами за каждый товар. Они воспользовались тем, что мы торопимся в аэропорт. То есть была применена манипуляция под названием "эффект неожиданности".

Отель нам очень понравился. Локация очень удобная, 5 минут ходьбы от АйяСофии, Султанахмет, на берегу Босфора. Можно пешком пройтись на многие достопримечательности. Нам особенно понравился вид с ресторана, можно наслаждаться кофем и жизнью на фоне Галаты, красивым видом Босфора и города. Еда очень вкусная. Спасибо Али бею, Тургай бею и Дидем ханым за обслуживание в ресторане, были очень внимательны.

Я здесь уже четвертый рази всегда восхищаюсь сервисом и персоналом. Комнаты, еда, уборка номеров — все на высшем уровне!
Локация самая лучшая, все достопримечательности в пешей доступности!
Конечно приеду сюда ещё раз!

Прекрасный отель в самом сердце Стамбула, изумительный вид из ресторана, в котором проходят завтраки, очень отзывчивый персонал, уборка каждый день, я осталась в восторге от пребывания и.

Все просто замечательно! Какие вкусные завтраки! Номера очень чистые, убирают каждый день! Все добродушные, заботливые!

Очень понравился отель. Да номера маленькие, но все чистенько, кравать удобная, вода чай в номере бесплатно, прекрасный завтрак, большой выбор. Месторасположение очень удобное.
И, я приехала в отель в 11 и меня сразу заселили, без дополнительной оплаты.
Очень приятно, после ночного перелёта.

Отличный ресторан, очень вкусно! Особенно хочу отметить замечательный персонал — Ali, Turgay и Didem❤️ очень дружелюбные, все время уделяли нам внимание и особенно классно играли с моей маленькой дочкой 👍 Спасибо им огромное!

Отличное размещение отеля, рядом все достопримечательности Стамбула: мечети, Базилика и др. Очень приветливый персонал, доброжелательный. Спасибо большое Али бею за прекрасные завтраки на седьмом этаже с прекрасным видом на весь Стамбул! Вечером можно поужинать в ресторане на открытом воздухе тут же! Я замечательно отдохнула в этом прекрасном отеле! Благодарю!

Особенная благодарность в ресторане администратору Ali Turgay Didem который в день рождения моей подруги помог и организовал красивое поздравления от всего ресторана (включили музыку, принесли тортик со свечой, и надпись сделали на тарелке “Happy Birthday”!

Очень уютный и комфортный отель, в центре города, с самым вкусным завтраком и тереассой с великолепным видом на Босфор. Вежливый персонал в ресторане и в целом в отеле, Али, Тургай и Дидем спасибо!

Хороший отель, удобное расположение.
Были в нем в 2023 году и летом 2025 года. Один большой минус — очень плохой интернет. Постоянно отключается, очень нестабильный как был в 23 году, так и остался в 25

Отличное расположение отеля, чистые номера, идеальные завтраки. Спасибо за сервис и ваши улыбки.

Место очень классное… Отзывчивый персонал… Терраса просто 🔥🔥🔥🔥 очень атмосферное место…
Особенно Али… Улыбчивый. Всегда ответит на все вопросы… Хочу поблагодарить его за хорошее отношение ко всем отдыхающим… Также Тургай отлично справляется со своими обязанностями.
Мы обязательно вернемся в этот отель. 🥰🥰🥰

Не понравилось то, что мы, когда делали бронь, мы выбирали номер 20 кв. М. Специально смотрели квадраты, чтоб не тесно было и соответственно оплату тоже сделали больше. По приезду нам дали номер 15 кв. Заселили, но чуть позже мы все перепроверили, объяснили на ресепшене что мы внесли сумму за 20 кв. В общем, после небольшого спора, нас переселили в номер где 20 кв. М. 😄 и еще, шум трамвая мешает, а так в целом хорошо все!

5 минут ходьбы до дворца Топкапы и главных мечетей. 10-15 минут до Галатской башни. Рядом трамвай, паромы, можно добраться хоть куда за маленькую стоимость.
Очень вкусное питание! Завтраки большие и вкусные. Особенно отметить хочу яичницу, много свежих овощей и десерты.
Удобная кровать, очень понравилась душевая, вода не растекается никуда, всегда сухо под ногами. В номере было тихо, не слышно даже молитв с мечетей. Посторонних шумов не было, что очень удивило. Может с соседями повезло.
Отличный персонал, поможет без осуждений!

Замечательный ресторан в отеле. Али и его команда Тургай и Диден каждое утро делали наш завтрак великолепным. Али отдельное спасибо за искреннюю заботу, внимание к нашим привычкам и гостеприимство. За пару посещений Али запомнил наши предпочтения, каждое утро тепло встречал и заряжал позитивом на весь день! Спасибо от Дарьи и Татьяны из Москвы.
Wonderful restaurant in the hotel. Ali and his team Turgay and Diden made our breakfast great every morning. Special thanks to Ali for his sincere care, attention to our habits and hospitality. In a couple of visits Ali remembered our preferences, every morning he greeted us warmly and charged us with positive energy for the whole day! Thanks from Daria and Tatyana from Moscow.

Выбирала отель для дочери, понравился ресторан на крыше, но выяснилось что на завтрак пускают не во все его части (а раньше пускали, это видно по фото постояльцев). Это обидно. Также расстроило то что вместо стандартного номера дали эконом, а дети постеснялись обратиться за заменой. Также вчера у ребенка был день рождения, круглая дата. Никто в отеле вообще никак не поздравил. Также в номер не всегда приносят воду. В общем — отель разочаровал, так как в отзывах было описано хорошее обслуживание.