Rose Mansion by Otantik Suites

Особняк Розэ был очень удачно расположен в центре. Очень чистый и красивый, и лучший персонал приятный. Мне очень понравилось расположение и постоянный персонал, который спрашивал, нужна ли нам помощь с уборкой. Это был мой лучший опыт в Rosé Mansion. 👍👍👍

Ужасно! Не ходите туда! Персонал не знает других языков, кроме русского и турецкого. Или, может быть, они не хотят говорить. Обратите внимание на персонал, когда они вас регистрируют! Они быстро отвезли вас к месту и не провели экскурсию по номер, за исключением того, что вы сначала платите. Я рекомендую НЕ платить заранее! Нет и при бронировании! Сначала проверьте номер, а затем платите, если хотите! Мой опыт был ужасен! Плохое понимание языка (они русские, а не турки), они используйте ресторан Begonville, расположенный на улице, чтобы рекламировать это место, номера выглядят как ваши 80-дюймовые, плохая уборка, матрасы полны клещей, и они кусают всю ночь. Я чуть не упал с кроватью, потому что она сломалась. Они не должны существовать! Ночью крысы ходят по трубам и поверьте мне. Ты не можешь спать. Худший "отель" на свете! Я был там 2 дня. Я не мог с этим справиться. Когда я прошу у них вернуть свои деньги, они не хотят Чтобы вернуть деньги, необходимо вернуть полис. Ужасный опыт. Позор им за такое мошенничество. Они дают нам несколько билетов на бесплатный завтрак — нас было четверо, включая моего сына. В ресторане мой сын не получил еды. Ужасно. Оставайтесь на связи от них… Если вы запросите счет с названием компании, они даже не знают, как его составить.

Азиз и весь персонал были такими милыми и потрясающими. Мы чувствуем себя как дома. У нас семья с двумя детьми. Они заботятся о нас как о семье. Я определенно приехал бы сюда снова.

Отличное расположение, близко ко всему. Милое местечко с кондиционером и отличным обслуживанием, очень дружелюбный персонал. Офис открыт 24 часа, и это потрясающе! Спасибо, что приняли нас и заботитесь о нас :)

Останавливались здесь на 6 ночей. Хороший старый район, не слишком далеко от известных достопримечательностей. Хорошие рестораны поблизости.

Останавливались здесь на 5 ночей на верхнем этаже. Красивый вид. Хорошее расположение.
Удивительный сервис, круглосуточная стойка регистрации. Очень полезно.

Типичный турецкий очаровательный отель, номера чистые, декор просто правильный… прием отличный, они дают хорошие советы и слушают вас… идеальное место для знакомства со Стамбулом, улица восхитительна… Я доволен пребыванием в этом отеле…

Мы остановились в номере 101 в коричневом особняке.
Проблемы начали возникать с первого дня. Впервые мы приехали к засоренной водопроводной системе, запах был очень неприятный, и вода переливалась при принятии душа или мытья, проблема была устранена на следующий день (начнем с того, что проблем быть не должно). У нас также был сломан кондиционер (в одной из комнат вообще не было охлаждения). Они сказали нам, что не могут это исправить в первый день, так как это было воскресенье и выходные, поэтому, как нормальные люди, мы сказали им, что понимаем и надеемся, что они смогут это исправить на следующий день (имейте в виду, что температура на улице может достигать 20 градусов тепла). Около 30, сейчас летнее время и самое жаркое, что когда-либо было в Стамбуле)
Наступает следующий день, и мы просим починить кондиционер, они говорят нам, что свяжутся с компанией и узнают, когда можно будет починить кондиционер, позже в тот же день они сказали нам прийти позже завтра, чтобы узнать, когда придет техник, Затем нам сказали, что техник прибудет через 2 дня, чего не произошло.
Мы попросили решение, какое бы решение мы ни были готовы принять, поэтому на 3-й и 4-й день мы продолжали прыгать по комнатам, пока они не починили кондиционер (который снова так и не был исправлен). На пятый день мы вернулись в комнату, и у нас не было решений, и мы просто молились, чтобы починили кондиционер.

Квартира не была чистой. За неделю приходили убираться всего два раза, очень ненадолго. Сообщение между отелем и трамвайной остановкой было очень плохим. Плита была грязная и сломанная. Блюда не хватило на 4 человек. Размер квартиры оказался меньше, чем писали. Ванная комната находилась в спальне. В квартире №2 интернет работал только в определенном месте! Они приходили за мусором всего два раза!

Прекрасные апартаменты, мы останавливались здесь на 14 дней во время мартовской метели. В апартаментах было тепло, что стало фантастическим сюрпризом благодаря центральному отоплению и кондиционеру, который можно было включить при необходимости. Спальня/гостиная была просторной, с большими кроватями, идеально подходящими для семей с маленькими детьми. Прекрасный вид на крыши и улицу. Кухня была хорошо оборудована, немного потертая, но вполне пригодная для использования. Как британцы, нам пришлось купить большие кружки для чая. Совок и метла не помешали бы, так как ламинат очень быстро покрывался пылью. Некоторые постельные принадлежности были повреждены и требовали замены, а полотенца были чистыми, но старыми.
Прекрасное расположение — рядом с местными магазинами и хорошими ресторанами, до основных достопримечательностей всего 15 минут ходьбы. Мы обнаружили, что можно избежать крутых холмов, используя альтернативные маршруты.
Определенно остановились бы здесь снова. Персонал был отзывчивым, а расположение идеально подошло для нашего пребывания.

Отель находится в старом городе, в пешей доступности от основных достопримечательностей. И в принципе нормальный за свою стоимость. Из минусов — плохие окна, которые невозможно плотно закрыть, из-за чего в комнатах очень прохладно (мы были как раз в декабре). Но ставлю оценку 1 не за это, а за то, что в отеле воруют. Дважды в дни, когда происходила уборка, у меня пропадали вещи: сначала батончик с тумбочки, потом серебряное кольцо. Администрации об исчезновении кольца сообщила, но разумеется, оно ко мне не вернулось.

Ребята, отель просто прекрасный! Расположение просто супер — находится в центре в старом городе в прекрасной романтической улочке с маленькими деревянными трёхэтажный домиками. С двух сторон парки, улица тихая, практически не проезжаемая. Рядом очень много магазинчиков, кафешек. Все достопримечательности очень близко, в пешей доступности. Море — 10 минут пешком к набережной, где можно посидеть на лавочке.
Что касается самого отеля — полностью соответствует заявленным фото на сайте. Ремонт прекрасный, есть мини кухня, все необходимые предметы — тарелки вилки стаканы. Все новенькое, достаточно чистое. Постель отличная, белая, уборка каждый день, чему мы были приятно удивлены. Полотенца по надобности меняются. В общем 10 балов из 10. Рекомендую, не пожалеете ни секунды. По приезду в Стамбул будем селится только сюда!