Мы остановились в номере 101 в коричневом особняке.
Проблемы начали возникать с первого дня. Впервые мы приехали к засоренной водопроводной системе, запах был очень неприятный, и вода переливалась при принятии душа или мытья, проблема была устранена на следующий день (начнем с того, что проблем быть не должно). У нас также был сломан кондиционер (в одной из комнат вообще не было охлаждения). Они сказали нам, что не могут это исправить в первый день, так как это было воскресенье и выходные, поэтому, как нормальные люди, мы сказали им, что понимаем и надеемся, что они смогут это исправить на следующий день (имейте в виду, что температура на улице может достигать 20 градусов тепла). Около 30, сейчас летнее время и самое жаркое, что когда-либо было в Стамбуле)
Наступает следующий день, и мы просим починить кондиционер, они говорят нам, что свяжутся с компанией и узнают, когда можно будет починить кондиционер, позже в тот же день они сказали нам прийти позже завтра, чтобы узнать, когда придет техник, Затем нам сказали, что техник прибудет через 2 дня, чего не произошло.
Мы попросили решение, какое бы решение мы ни были готовы принять, поэтому на 3-й и 4-й день мы продолжали прыгать по комнатам, пока они не починили кондиционер (который снова так и не был исправлен). На пятый день мы вернулись в комнату, и у нас не было решений, и мы просто молились, чтобы починили кондиционер. Позже в тот же день они сказали, что наконец пришел техник (на 2 дня позже, чем мы договорились) и «починил» кондиционер. Он все еще просто дул горячим воздухом. На следующий день то же самое, до последнего дня температура на улице не была высокой, кондиционер не дул горячим воздухом, просто прохладнее, чем обычный воздух, но ничего не исправил.
В конце концов, я просто очень разочарован тем, что такую простую вещь, как кондиционер, нельзя починить в сети, которой принадлежат СЕМЬ других отелей в том же районе. И я бы никогда никому не рекомендовал ехать в любой из этих отелей, несмотря ни на что. Даже комнаты меньше, чем кажутся на фотографиях (но это моя проблема, что я не проверил размеры перед поездкой).
Персонал был дружелюбным (что должно быть стандартом для отеля), и завтрак был хорошим.
Пожалуйста, будьте внимательны и убедитесь, что комната на 100% готова для проживания человека, прежде чем бронировать номер и отправляться туда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проблемы начали возникать с первого дня. Впервые мы приехали к засоренной водопроводной системе, запах был очень неприятный, и вода переливалась при принятии душа или мытья, проблема была устранена на следующий день (начнем с того, что проблем быть не должно). У нас также был сломан кондиционер (в одной из комнат вообще не было охлаждения). Они сказали нам, что не могут это исправить в первый день, так как это было воскресенье и выходные, поэтому, как нормальные люди, мы сказали им, что понимаем и надеемся, что они смогут это исправить на следующий день (имейте в виду, что температура на улице может достигать 20 градусов тепла). Около 30, сейчас летнее время и самое жаркое, что когда-либо было в Стамбуле)
Наступает следующий день, и мы просим починить кондиционер, они говорят нам, что свяжутся с компанией и узнают, когда можно будет починить кондиционер, позже в тот же день они сказали нам прийти позже завтра, чтобы узнать, когда придет техник, Затем нам сказали, что техник прибудет через 2 дня, чего не произошло.
Мы попросили решение, какое бы решение мы ни были готовы принять, поэтому на 3-й и 4-й день мы продолжали прыгать по комнатам, пока они не починили кондиционер (который снова так и не был исправлен). На пятый день мы вернулись в комнату, и у нас не было решений, и мы просто молились, чтобы починили кондиционер. Позже в тот же день они сказали, что наконец пришел техник (на 2 дня позже, чем мы договорились) и «починил» кондиционер. Он все еще просто дул горячим воздухом. На следующий день то же самое, до последнего дня температура на улице не была высокой, кондиционер не дул горячим воздухом, просто прохладнее, чем обычный воздух, но ничего не исправил.
В конце концов, я просто очень разочарован тем, что такую простую вещь, как кондиционер, нельзя починить в сети, которой принадлежат СЕМЬ других отелей в том же районе. И я бы никогда никому не рекомендовал ехать в любой из этих отелей, несмотря ни на что. Даже комнаты меньше, чем кажутся на фотографиях (но это моя проблема, что я не проверил размеры перед поездкой).
Персонал был дружелюбным (что должно быть стандартом для отеля), и завтрак был хорошим.
Пожалуйста, будьте внимательны и убедитесь, что комната на 100% готова для проживания человека, прежде чем бронировать номер и отправляться туда.