Rayelin Hotel Istanbul Old City

Это отличное место, персонал очень вежливый и дружелюбный, а бургер Zale был просто восхитительным, возможно, это лучший бургер, который я когда-либо ел.

Очень редко пишу отзывы, но сейчас не могу не написать.
На майские праздники отдыхала в Стамбуле в отеле “ZALEL” Отель новый и открылся только 2 месяца назад, ремонт современный и стильный, все новенькое, чистенькое, матрац и постельное белье очень комфортные, изоляция шикарная, не слышно ни улицы, ни соседей.
Персонал приятный, воспитанный, доброжелательный, ненавязчивый, в каждой смене всегда есть руссковорящие, готовые прийти на помощь в любую минуту. В ресторане готовят очень вкусно, галантные официанты всегда приносят угощения, делают скидку проживающим в отеле.
Хочу выразить огромную благодарность, за хорошую команду и классный отдых по-домашнему! Особая благодарность Земфире, создала нам полный комфорт и уют!

Отвратительное отношение персонала к гостям. Мужчине на ресепшен надо понимать, что он не в студенческом общежитии комендант, а сидит на ресепшен отеля. Никому не советую данный отель.

Времена меняются… Но Booking опять не подвел! Да, письма с предложением типа «перестать мучиться и обратить внимание на ВОТ ЭТОТ отель с хорошей скидкой на Ваши даты» от них в этот раз мы не получили, но после безуспешных поисков отеля в Стамбуле, который бы удовлетворял всем нашим, не слишком высоким, кстати сказать, запросам, вдруг подкинул в стопку отель, за который сразу зацепился глаз. Все! Это, кажется, он, и это то, что надо! Боясь передумать или, еще точнее, начать сомневаться и снова сравнивать, предложила мужу сразу его забронить, и (о, спасибо, Booking, еще раз! ), после многолетнего перерыва это случилось – мы едем а) за кордон, б) в Стамбул, в) в RAYELIN HOTEL! Ура! Наконец-то! Тем более, что это был мой первый визит в этот чудесный город! Итак, начну все по порядку, как я и люблю.
Трансфер. Отель его предоставляет за деньги, разумеется. Да, можно найти вариант значительно дешевле, более того, Booking в качестве «плюшки» предоставил нам его бесплатно, НО россияне знают о трудностях бронирования, и нам надо было как-то доказать отелю, что мы точно едем, точно не подведем и расплатимся на месте. Понятно, что все это опять договоренность под «честное слово», но нас не кинули (а такие отзывы имелись), ну а мы не обманули их. Ехать, кстати, недалеко (38 км) и интересно.
Встреча и заселение. Не утомительно. Парни на ресепшине – Султан и Азат –профессионалы.

Вернулись в отель второй раз. Первый раз были почти после открытия. Из больших плюсов и почему выбираем его: расположение — оно шикарное, номерной фонд стильный и уютный, персонал — приветливый и отзывчивый, цена — качество.
Небольшие минусы: уборка — ну если приглядываться, то полы в номере моют так себе, в остальном все отлично.
По сравнению с прошлым визитом: отличается завтрак. Из 6 ночей прибывания на готовку омлета мы попали разово, остальные дни эта «станция» не работала, оладушек также не было. Да, голодными не были, но осадочек остался. Также в этот раз отсутствовал каймак и не было симитов (почему-то кажется в прошлый раз это все было).
Ну и рекомендации, чего лично мне не хватает в номере, а именно в ванной комнате: сделайте побольше крючков, реально на халаты, полотенца и после посещения шикарного спа (да, да, забыла об этом написать, там он стоящий) хочется побольше крючков, перекладинок в ванной — посушить одежду, полотенца/халаты, да и добавить бы полочки в душевой кабине для личных тюбиков.
В остальном супер! Вернемся еще раз, надеюсь на вкусные завтраки!

Были в этом отеле во время отпуска. Этот отель точно не 5 звёзд, максимум 4. Выбрали его, потому что есть бассейн и хорошая локация. Номера тесные, и для нового отеля очень плохо сделанные. Wifi в номере работает ужасно, розетки отваливаются. На мои жалобы в течении нескольких дней, персонал ничего не делал и мастер пришел только на 4 мое обращение напрямую к управляющему. Не понятно откуда взялось правило плавать в бассейне в шапочках, скорее из-за желания экономить на уборке бассейна.
На пару дней отель нормальный, но на неделю нужно искать другой отель.

Остановились на 4 ночи. Расположение отеля отличное для пеших прогулок. Рядом трамвай и метро. Много кафе, на любой кошелек. Отель на твердую 3*, на завтраке можно что-то найти для себя покушать.
Обычно в отелях Турции всегда максимально гостеприимны, удивился, что в честь дня рождения, они не поздравили, хотя знали, я спросил, что даже upgrade номера не делают, ни шампанского, ни поздравительной открытки? ) ) ) На ресепшене сказали, к сожалению, не предусмотрено.
Так же нам не разрешили выехать на два часа позже, только за деньги.
В номере был сломан сейф, но в целом через несколько часов по чинили.

Отель подавал большие надежды, но выезд из номера перечеркнул все плюсы. Выселились из номера и спустились на ресепшен ожидать трансфер. Пока ждали, вспомнил что забыл смарт ТВ приставку в телевизоре и пульт ДУ. Подошёл на ресепшен, объяснил ситуацию и мне сказали ожидать. Через 10 мин приносят пульт, а приставки, говорят, нет😁 Либо уборщица унесла домой, либо персонал забрал. Понятно, что сам виноват, оставил, но, если забытые вещи не относят на ресепшен, а забирают себе, то не удивлюсь, если и обворовывать начнут. Крайне неприятная ситуация, так что категорически не советую этот отель, чтобы не испортить себе впечатление об отдыхе.

Мы часто путешествуем: сравнивать есть с чем… Однозначно рекомендую отель. Новый, чистый. Достаточно взглянуть на кухню при завтраке (рабочая зона отделяется стеклом). Там такая чистотааааа. Ну и хамам и бассейн (БЕСПЛАТНЫЙ), после многотысячных шагов по Стамбулу — это топ. Респект за это руководителю отеля. Завтраки отличные, удивляюсь кто жалуется. Так и хочется спросить: вы чем дома завтракаете? Окна выходили во двор, есть шум кондиционеров от соседнего отеля. Но закрытое окно все решало. За 200 лир прямо в отеле оборачивают чемодан стреч пленкой.

Прекрасный отель. При заезде администратор максимально все объяснил на русском языке. Персонал очень дружелюбный, гостеприимный. Очень чисто в номерах, белоснежное белье, отличная еда. А сколько там вкусняшек 🤪. При заселении предоставили номер классом выше. В отделе хорошая шумоизоляция при закрытых окнах. Бассейном не воспользовались ввиду нехватки времени. Отдельно хочется отметить работу Sultana. Старались все и по максимуму. С аэропорта и обратно заказывала трансфер. Встретили и проводили. Очень благодарна за такой сервис 🙏💚. Обязательно к посещению и обещаю, что вернусь сама в следующий раз когда буду в Стамбуле.
Нет замечаний.

Свежий добротный отель, вежливый персонал, засели сразу по заезду в 11 часов, на ресепшен говорят по — русски, приветственный кофе с финиками безлимит, хорошие чистые номера, уборка ежедневно, без напоминаний, все просьбы выполняются сразу. Завтраки супер! Вечером ходили в спа, чистый бассейн, новый хамам, сауна. Расположение отличное! Рядом метро, буквально 50 шагов, трамвай тоже неподалеку около 5-7 минут ходьбы! Вернусь еще раз. Все было на уровне!

Хочу выразить большую благодарность Мустафе и его коллегам, за теплое гостеприимство и дружелюбие. Мы очень рады, что выбрали именно этот отель, для наших каникул в Стамбуле. Отличное местоположение, рядом метро, трамвай, также в пешей доступности мечеть Сулеймание. (очень рекомендую посетить).
Отель уютный, современный, приятные запахи, интерьер, сантехника, супер удобные кровати и белье. Все на высшем уровне. Завтрак отличный, все очень вкусно. В холле отеля есть прекрасный бонус — турецкий ресторан сети Mado. Очень выручал когда не успевали поесть в центре.

В Rayelin old city мы останавливались 2 раза. Нам очень понравился этот отель, удобное расположение, основные достопримечательности совсем рядом, много кафе и ресторанов. Заботливый и приветливый персонал всегда готов помочь. В номере есть кофемашина и чайник и всегда присутствуют капсулы, чай, сахар и все, что нужно доя комфортного проживания. Замечательный портье Sultan всегда был готов к нашим услугам, а прекрасная Endaw обеспечивала нам безупречную чистоту, порядок, свежее белье и полотенца. В номере всегда была питьевая вода. Спасибо персоналу отеля за наш беззаботный отдых, за заботу о нас.

Самый лучший отель во всем Стамбуле! До трамвая 5 минут. Отдыхали здесь 24.10.2024. Шикарный завтрак, очень вкусные десерты в лобби баре, отличный бассейн.
Персонал просто великолепен. Особенно Султан и Мурат! Рекомендую к посещению.

Если вы впервые в Стамбуле, то отель идеально подойдет для проживания. Расположен в районе Фатих на оживленной улице рядом с мечетью Шехзаде. Так же, в пешей доступности Собор Святой Софии, Султанахмет, Цистерна Базилика и невероятная Сулеймание.
Рядом с отелем есть метро и трамвай.
Отель небольшой, но очень милый и уютный. Приветливый персонал. Номера небольшие, чистые. Полотенца меняли каждый день, хотя мы этого не просили.
На завтраки не успевали, поэтому ели в кафе на первом этаже. Очень понравился Турецкий завтрак и кофе.
Если вам нужен трансфер, то лучше попросить менеджеров на ресепшене, они закажут такси, это будет гораздо дешевле и безопаснее.

Отличный, новый отель. Есть русскоговорящий персонал на ресепшен. Бассейн и сауна входит в стоимость. Завтраки не сильно разнообразные, но всегда есть что выбрать. Мечеть рядом с отелем, утром в 5:30 призыв на молитву. Первый день проснулись, потом даже не слышали (кому-то может быть значительным минусом, нам не мешало). Удобная транспортная развязка:рядом трамвай, метро, автобусы. Ночью тихо! Рядом прекрасные рестораны по адекватным ценам. Однозначно вернусь ещё раз!
Всё было отлично.

Локация хорошая, удобно добираться к достопримечательностям.
— Отель небольшой, но очень современный и стильный.
— белоснежное качественное постельное белье и халаты.
— комплимент от отеля в виде фруктовой корзины.
— Неплохой спа, 100 евро и более часа кайфа.
— уборка посредственная, пыль на светильнике никто так и не протер за 5 дней.
— завтраки скудные, не уровня 5* (арбузы даже в Москве вкуснее)
— вид из номера на внутренний дворик, где паркуются автобусы и все время кто-то болтает.
— и главный огромный минус — в номере Делюкс отвратительный запах в санузле. Он стоял все время, что мы отдыхали и на наши просьбы его устранить — так и не получили решение. Видимо это невозможно.