Mosaic Hotel Old City -Special Category

Отличный отель в минуте от метро везенджилер.
Русскоговорящий персонал.
Локация отличная-все рядом.

Отличное расположение отеля, большой номер, очень вкусный завтрак. Можно подняться на крышу, вид очень красивый. Метро 100 метров, удобно везде добираться.
Интернет очень медленный. Ночью был шум с улицы, окна у нас выходили на стоянку.

Посетила спа, мне очень понравилось. Сервис на высшем уровне, как всегда. Турки умеют хорошо обслуживать. Все напитки входят в стоимость.

Отель находится рядом с метро, близко от всех достопримечательностей центра.
Завтрак просто отличный.

Отель расположен рядом с метро и с трамвайной остановкой, очень удобно, 2-3 остановки на трамвае до основных достопримечательностей.
Еда на завтрак разнообразная и вкусная.
Мы брали стандартный номер, все необходимое есть, чисто кровать и белье хорошего качества.
В целом, все чисто, хотя отель уже не очень новый.
Встретили отлично, очень приятный и заботливый персонал.

Ужасный сервис.
Старый обшарпанный с ужасным сервисом.
Остановились в самом дорогом номере.
В первый день забыли полотенца.
Во второй день и третий не дали зубную пасту! Когда выпросил у румсенаиса она дала только одну, ничего что в номере два человека! Но вишенкой на торте стала грязь и немытые бокалы оставленные рум сервисом и реакция — сорри спасибо что принесли их нам! Не рекомендую!

Рядом с метро и в пешей доступности к основным достопримечательностям.
Разнообразный завтрак, с большим выбором.
Окна на работающий ресторан внизу с громкой музыкой допоздна. Кондиционер работал плохо.

Достойное расположение. Номера простые, меньшего размера. Мы выбрали этот отель из-за его спа-центра и тренажерного зала, но они открываются только в 12 часов вечера и бесплатны только до 18 часов, о чем нам нигде не сообщили до прибытия. Невозможно использовать полотенца в спа-центре, только для платных клиентов. Силовой тренажер в спортзале не работал, как и велотренажер, а также была только одна пара гантелей. Бар/кафе на крыше раньше имел потенциал, но сейчас заброшен/заброшен.
В целом, разочарован этим пребыванием и в следующий раз попробую в другом месте.

Очень приличный 4-звездочный отель с замечательным дружелюбным и услужливым персоналом. Бесплатный завтрак "шведский стол" тоже очень хорош. Номера тоже вполне приличные.
Он расположен в самом центре, и вы можете дойти пешком практически до всего, что представляет интерес.

На мейлы не отвечают. Игнорируют.
У нас отменили все полеты и мы никак не могли прилететь.
Причина более чем серьезная.
Хотели перенести даты. Хотели возместить им как то это и готовы были доплатить, Но! получили хамский игнор.
Ок.
Мы прилетим в январе в Стамбул.
Но конечно ни мы, ни наши друзья, ни друзья друзей, ранее останавливавшиеся в этой гостинице, более никогда не будем в ней останавливаться. В Стамбуле много гостиниц.
Мы не обеднеем от потерянных денег, но нам скорее всего понятна причина, почему даже на мейлы нам не ответили.

Отель расположен рядом с метро, что очень удобно. Так же в пешей доступности достопримечательности, Голубая мечеть, Гранд базар, Ай-София. Много магазинов.
Останавливалась в номере категории Стандарт. Номер не большой, но все необходимое есть. Есть тапочки. В ванной гели, шампуни есть.
Номер не первой свежести, но все аккуратно и чисто. Если приходишь, только переночевать, все отлично.

Удачное расположение возле метро. В пешей доступности гранд базар и трамвай. Рядом много кафе и ресторанов.
Хороший завтрак — пекут лепёшки с начинкой, омлет по запросу, фрукты/овощи, колбаса/сосиски, запеканки, много десертов.
В номере чисто и аккуратно (проверено ультрафиолетом). Сам номер небольшой, но уютный. В номере телевизор, холодильник, шкаф, двуспальная кровать. Уборка каждый день.
Персонал вежливый. Заезд в 14, приехали в 10 и нас без проблем сразу же заселили.

Отличный отель. Прилетели рано утром — заселили без проблем. Номера чистые. Завтрак хороший. Местоположение идеальное для прогулок по центру и поездок на метро.

Очень хорошая гостиница вежливый персонал, менеджера по продажам зовут Хайри очень вежливый и професионал своего дела серьёзно относится к запросам от туристических компаний. Всё супер начиная от вида гостиницы и холла, коридоров, номеров и постельного белья👍. Теперь будем размещать своих туристов, транзитных пассажиров и группы в Стамбуле если хотят останаливатся Laleli-Fatih только в этой гостинице мне очень понравилось 👍👍👍👍👍.
Ихние плюсы можно перечислять долго но этого отзыва думаю достаточно. С 01.08.2023 разместил первых VIP клиентов семью из Самарканда они будут до 07.08.2023 посмотрим что они скажут после приезда в Узбекистан.

Номер был очень хороший, но с запахом прокуренного. Просила поменять, но было либо занято, либо этажи ниже и без вида.
Супер отношение, предлагают сразу без отказа варианты обмена номера.
Все сразу приносят и делают по просьбе.
Еда отличная по выбору и вкусу.
Вид с номера был на город и море — отличный.
Отель прям у метро в 5 минутах.
А также обменник хороший рядом на соседней улице.
До трамвая тоже недалеко.
В номере уборка каждый день, все чисто.
По сервису, уборке — твердая 5.

+
Расположение удобное, очень близко до центральных достопримечательностей. Персонал прекрасный, все рассказывают, помогают. В номере имеются базовые необходимые вещи: шампунь, гель для душа, чайник, фен, полотенца (но всего 2 пары + одно для ног), тапочки. Горячая вода в ванной всегда есть. В номере всегда было тепло.
-
Стоимость проживания оказалась на 37 евро выше, чем на Букинге. Мы попросили объяснить причину, и парень с ресепшен сказал, что это может быть комиссия банка, через который у них проводится оплата.
Нас, семейную пару, заселили в номер с двумя раздельными кроватями, хотя мы запрашивали одну двуспальную. Мебель в номере темная со столешницами из черного камня — на ней не видно черных вещей и гаджетов. Нет зубной пасты и щеток, не было даже блокнота и ручки, чтобы оставить записку горничной. Много неиспользуемого пространства в ванной и в основной комнате. Если не проветривать — то очень душно. Запах курева, про который все пишут — есть. Слышимость тоже высокая, слышно крики детей и звонки будильника из соседних номеров. Полотенца старые и порой застиранные до дыр. К вай-фаю сами подключиться не смогли: нам говорили ввести номер паспорта, имя и фамилию, но после тщетных попыток мы попросили девушку на ресепшен помочь. Она натыкала рандомные буквы и цифры, и Wi-Fi появился. Но очень слабый — видео не посмотреть, фото не всегда загружаются. Завтраки неплохие, голодными не останетесь, но скудные.

Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз. Номера большие, хорошие матрасы и подушки. Холодильник, чайник, чай и кофе. Хочу сказать, что в связи с пандемией все продумано до мелочей. Несмотря на то, что на завтраке доступ к закускам ограничен и все выдают работники отеля, никаких очередей не образовывалось-так хорошо все было организовано. Молодцы! В холле всегда можно выпить чай, вкусный турецкий и натуральный кофе с печеньками. Очень прекрасное расположение. В шаговой доступности достопримечательности. Рядом станции метро, трамвая и автобуса. Рядом много кафе, ресторанов и магазинов для шопинга. Всем рекомендую поужинать в ресторане, что находится в холле гостиницы.