ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: односпальная кровать
desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Был ранний выезд из отеля, заранее спросила на ресепшене будет ли ланч бокс или что-то. Администратор ответил утвердительно-сэндвич.
По факту утром уже другой ночной администратор заявил, что хочешь завтрак жди до 7 утра когда откроют завтраки! После моего возражения, он вышел из себя, начал со мной ругаться, чуть ли не угрожать, что я стала беспокоиться за свою жизнь. Как будто его чем то обделили, или пообещали но не сделали. Я считаю такой персонал просто недопустим в сервисе гостеприимства. Почему сотрудников не учат хотябы минимуму гостиничного сервиса? или по тому что я одна, и на дворе ночь можно со мной разговаривать на повышенных тонах? я понимаю отель дешевый и старый, завтраки одинаковые и всегда все холодное. Но гостей-то можно хоть не много уважать?