Santra Hotel

У меня был замечательный отдых. Огромное спасибо Кану, администратору на ресепшене, за его доброту и отзывчивость, а также Шерин, которая с такой заботой готовит завтрак. В целом, весь персонал просто фантастический. Завтрак хорошего качества, а расположение идеальное. Номера вполне приличные, хотя уборка могла бы быть немного тщательнее. В целом, это очень хороший опыт!

Я забронировал номер с видом на город на Booking. Com. В реальности же из номера открывался вид на закрытый вестибюль здания, где всю ночь работали ужасно шумные вентиляторы. Спать было невозможно.
Ванная комната в ужасном состоянии: плесень на потолке и просроченное мыло. Гигиена явно отсутствует.
Я забронировал две ночи, но после первой ночи в таких условиях попросил отменить вторую. Несмотря на мои объяснения и предоставленные доказательства, администрация отказала и перестала отвечать на мои сообщения.
Прилагаю фотографии: так называемый «вид на город», просроченное мыло и сообщения, на которые не ответили. Очень неприятный опыт и полное отсутствие обслуживания клиентов. Настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Отель удачно расположен (метро и трамвай), завтрак превосходный. Wi-Fi работает отлично. Постельное белье и мебель вполне приличные. Номера убираются ежедневно. Немного внимания можно уделить ванным комнатам (душевым), которые немного изношены. Персонал очень дружелюбный и услужливый.

Отличное расположение — хороший сервис, рядом все виды транспорта и рынки. Завтрак вкусный, номера просторные и очень чистые. Настоятельно рекомендую!

Наше пребывание в отеле Santra в Стамбуле было идеальным от начала до конца. Расположение отличное, номера чистые и современные, а атмосфера очень приятная. Особо хочу отметить невероятно дружелюбный и профессиональный персонал, всегда готовый помочь.
Большое спасибо сотруднику Али, который сделал наше пребывание ещё приятнее своей улыбкой, вниманием и готовностью помочь в любой ситуации. Он действительно оставил прекрасное впечатление!
Я настоятельно рекомендую отель Santra всем, кто планирует посетить Стамбул.

Прекрасно оформленный отель в прекрасном месте.
Особенно хочу отметить персонал,
Который был невероятно дружелюбным.
Всегда хвалю и рекомендую. 😊

Мы остановились в хорошем отеле, расположенном недалеко от всего необходимого, и завтрак был включен в стоимость.
В отеле нет проблем с парковкой. Парковка перед отелем стоит 500 турецких лир, а на муниципальной парковке по соседству — от 300 до 400 турецких лир.
Приветливый персонал.
* Номера чистые.
Сотруднице, которая отвечает за завтраки, и туркменскому персоналу, работающему ночью, стоит улучшить свои навыки.
В целом, отель хороший, чистый и с хорошим соотношением цены и качества.
Я бы остановился здесь снова.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я остановился в этом замечательном отеле. Он был очень красивым и находился недалеко от станции метро «Аксарай», что позволяло легко передвигаться. Персонал, особенно администратор, был замечательным и отзывчивым, они мгновенно выполняли любые просьбы. Завтрак был разнообразным и вкусным, а вид — потрясающим. Только лифт и ресторан для завтраков небольшие, но это не портит прекрасного отдыха. Настоятельно рекомендую этот отель!

Все были очень добры и отзывчивы, особенно мужчины на регистрации и пара, которая готовила завтрак. Завтрак был хорошим, номера чистыми, расположение тоже отличное. Нам понравился Сантра!

Расположение доступное. Конечно, не все идеально, но соотношение цены и качества заставляет меня поставить им 5 звезд. И я обязательно приеду к ним снова.

Идеальное пребывание в отеле Santra!
Мы прекрасно провели время в этом отеле. Идеальное расположение: рядом весь транспорт, множество магазинов и ресторанов. Это действительно очень удобно для исследования города.
Отель чистый, комфортабельный и очень ухоженный. Персонал удивительно любезен, всегда улыбчив и готов помочь. Огромное спасибо Назли, которая заботилась о нас от начала до конца.
Спасибо за все и до скорой встречи, мы обязательно вернемся!

Очень маленький и необычный отель, подходящий для краткосрочного пребывания. Завтрак нормальный, не слишком изысканный, номера чистые и обновленные. Лучше только для соло или пар.

Отель хороший и чистый, ночь администратор тоже хорошо услужливый.
Завтрак хороший, но старушки-шефы не ко всем добры. Добры только к особым гостям.

Я хотел бы искренне поблагодарить вас за этот приятный отдых. Вы были очень внимательны к моим просьбам, всегда доступны и внимательны, что во многом сделало мое пребывание максимально приятным. Также хотелось бы выразить благодарность Вашему начальству и руководству отеля за качество приема и профессионализм всего коллектива. Еще раз спасибо за внимание и теплый прием.

Я остался на прошлой неделе по работе. Я останавливался на 4 ночи, завтрак был вполне достаточным. Уборка номера была хорошей. Еще в отеле была парковка, что было немаловажно, тем более, что я ехал издалека. Было тихо, рекомендую.

У меня была возможность остановиться в отеле Santra на неделю, и мои впечатления в целом были положительными. Прежде всего, расположение отеля было идеальным. Это было довольно близко к центру города и трамвайной остановке.
Персонал был очень полезным и дружелюбным. Они быстро помогали, когда у меня возникали вопросы. Я хотел бы особенно поблагодарить приемную команду; Они были очень информативны обо всем. Завтрак был отличным! Предлагался шведский стол, полный различных блюд и свежих продуктов. В заключение хочу сказать, что время, проведенное в отеле Santra, было очень приятным. Я определенно подумываю приехать сюда снова!

Человек из ресепшена очень плохой, кричит, материться, кричит сильно, не хочет отвечать.