Holiday Inn Istanbul City by IHG

Отличный отель прямо у маршрута T1, с замечательным сервисом и европейским завтраком, где действительно есть, что выбрать. Провели здесь 5 ночей, хочется ещё:)

Жила здесь почти неделю. Из плюсов: определено местоположение супер, персонал — все приветливые, милые и дружелюбные. Поздний чекаут — без проблем, за что огромное спасибо:) Из минусов: слышимость ужасная. Стуки в дверь с утра по 5 раз от горничных. Так же очень громкая уборка соседних номеров, крики, громкие разговоры, громкая возня в 8 утра 😬 А еще, у меня прямо в руках взорвался фен при сушке волос 😬

В прошлом году мы с семьей решили поселиться в этом отеле. Не знаю, но на момент приезда там был ремонт или что-то еще, поэтому роботы не успели обратить на нас внимание, но все равно они были максимально вежливы, за что им респект 👍. Интернет работал, но немного отличался от других отелей. Было комфортно и весело. В этом году тоже планируем приехать в этот отель. Надеюсь, что отель обновился и не потерял своего дружелюбия в глазах клиентов. Дата последнего визита где-то начало августа 2023 года. В базе вы меня не найдете, так как номера я не бронировала (говорю, не тратьте на меня лишнее время). С уважением: Солтанов Мерген.

Кроме расположения, в этом отеле нет ничего хорошего. Они так и не удосужились прислать нам средство для мытья тела, которое было опорожнено, когда мы добрались до отеля. Останавливались на два дня и просили несколько раз. Декор номеров и мебель выглядят как времен Второй мировой войны, никогда не обновлялись и не менялись. Позор Holiday Inn как бренду.

Это был худший отель на свете. Работники совсем не дружелюбны и разозлились, что мы попросили другую комнату, потому что нам дали комнату, которая пахла и была заполнена клопами. Wi-Fi почти не работал. Соединение Wi-Fi 2/10. Мы обращались за помощью 3 раза. Они продолжали говорить нам, что придут на помощь, но никто так и не пришел. Нам пришлось тащить весь наш багаж самостоятельно. Они не смогли помочь нам с транспортом. Они просто продолжали смотреть на нас с плохим отношением. Это было очень предвзято. Я бы НЕ рекомендовал. Я не чувствовал себя здесь в безопасности. Я приехал сюда только для того, чтобы быть поближе к Гранд-базару, и хотел немедленно выехать. К сожалению, он не подлежал возврату, поэтому мы были вынуждены обеспечить эту среду. Я рекомендую Hilton или даже Double Tree от Hilton (те же цены, лучшая экология).

Этот отель удобно расположен рядом со старой городской стеной и вдоль трамвайной линии Т1, ведущей в исторический центр города. Мне нравится, что он немного удален от пробок, шума и пробок. Номера чистые, но стандартные номера довольно маленькие. Если вы можете позволить себе снять люкс, он огромен и намного приятнее. Завтрак вкусный. Бассейн работает редко. Спа выглядит красиво.

Очень центральное место. Прямо напротив станции метро, ​​что является благом в Стамбуле. Дружелюбный персонал, готовый помочь и обслужить. Объект в хорошем состоянии.
Я рекомендую обедать в номере, это соотношение цены и качества, а порции, которую они подают, достаточно для двоих. Я заказал салат из томатов с грецкими орехами и куриный шашлык. Количество было более чем достаточно. Завтрак подается нам немного слабее по сравнению с другими отелями Holiday Inn по всему миру. Меню изменено, на что следует обратить внимание. Общественные места безупречно чистые.

Сильно переоценен. Очень грубый и невежественный персонал, эти геи на стойке регистрации — самые грубые парни, которых я когда-либо встречал в своей жизни, они все одинаковые, я разговариваю с одним из этих парней, мой ключ не работает в третий раз, потому что я и моя жена остаемся там Семь (7) дней парень, которого я встретил, он плохо говорил по-английски, и когда я попросил его позвонить мне по этому вопросу другому человеку, он отрицал это и сказал, что он лучше меня, и еще много вещей, которые я не мог' Я не понимаю, что не по-английски, и я попросил его связаться со своим менеджером, и ему это не понравилось, он сказал, что он главный, когда я наконец спросил его, что, если он не позвонит менеджеру, я никуда не пойду, он позвонил и Я связываюсь с менеджером и объясняю, что на самом деле произошло, она извинилась, но этот грубый человек, я бы хотел, чтобы руководство увольняло таких людей, его зовут (Фахри), и хотя расположение отеля хорошее, но я бы никогда никому не порекомендовал этот отель до тех пор, пока они меняют таких людей на стойке регистрации.
Спасибо!

Не пятизвездочный отель, но довольно близко. Не мог бы и мечтать о лучшем месте, удобства отличные, а персонал очень услужливый. Комнату нужно обновить, кровать не очень удобная. С учетом вышесказанного, это отличная цена, и я бы порекомендовал ее.

Начну с того, что это не 5-звездочный отель. Когда вы проходите по залам, он выглядит старым и местами ветхим. Номера и ванные комнаты выглядят ветхими и определенно не соответствуют стандартам 5-звездочного отеля. На стенах ванной повсюду трещины. Служба поддержки почти не говорит по-английски и не очень дружелюбна, отклоняет вас или даже не отвечает на телефонные звонки. Мне пришлось просить одеяло 3 раза, прежде чем я получил то, которое тоже было порвано и покрыто пятнами.
Открытый завтрак «шведский стол» не так уж и богат, и еда не приготовлена ​​полностью. Открытый бассейн/джакузи хороший, но закрыт на зиму (что странно, потому что все близлежащие отели открываются в апреле).
В целом, я очень разочарован нашим пребыванием здесь и никогда не вернусь в это место и не буду рекомендовать его друзьям и семье.

В номерах шумно, очень сильно слышно происходящее в коридоре и соседних номерах. В ванной были волосы, баночки с шампунем были частично израсходованы при заезде. Персонал недружелюбный и неприветливый, формально и отстраненно выполняет свои обязанности. Складывается впечатление, что персонал делает все, чтобы поскорее завершить коммуникацию и взаимодействие. От центра пешком далеко, до всех достопримечательностей добираться только на общественном транспорте. Рядом негде поесть вечером, в отеле еды нет.

Отель не очень. Слышимость в номерах ужасная, слышно и разговоры и смех соседей. Номера убирают не на совесть. В сливе были чужие волосы, что не очень приятно. Отель находится рядом с дорогой и шум оттуда так же может мешать звуками сирен и гудков автомобилей. Подушки на кровати совершенно не удобные, большие и жесткие.

Старый отель, не современный, завтрак ужасный, народу очень много, персонал не успевает обслуживать! Большая очередь за омлетами! Возле бассейна, много мусора, везде грязь! Не рекомендую для проживания! 3 звёзды минимум.

After much deliberation, I finally decided to put the top five. And so I was going to put 4. But there are still more pluses. Not a solid 5, but 5. The hotel is located on the road, next to the tram stop. The main thing is parking for cars. This is the most important thing for me. The lobby is old and shabby. It's time to clean up and make repairs. The elevator is dirty and smelly. But the room is surprisingly clean, spacious and odorless. Of the minuses in the room. There is no socket next to the bed. The phone needs to be charged near the TV. TV is old and small. It's time to change to a large modern TV. Not suitable for a 5 star hotel. But there are channels in both English and Russian, which is a big plus. Another negative for me. Maybe a plus. Paid drinks in the room. It would be better to remove it. Who wants to drink go down to the bar or order. And few bath towels. The hotel is not 5 stars. But 4 yes. I recommend this hotel because of clean room and lack of smell and spacious room. Since the most important thing for the client is rest in the room. And one more of minuses. In most hotels you can rent directly cheaper than on the site. And that's when I came and asked how much the night was. I was told 1500 tl. Although online prices were a maximum of 850 tl. I had to book online. As soon as I made a booking. They asked me to come after 14:00. This is their service.
После долгих раздумий решил наконец поставить пятерку.

Очень хороший отель, на 5 * конечно не дотягивает количеством полотенец, банных принадлежностей мало. Но… отличный бассейн, очень отзывчивый и вежливый персонал, вкусные завтраки, очень удобная локация-через дорогу остановка трамвая, который ходит по самым туристическим местам.

Очень все понравилось! Качественный сервис, чистота, приятный персонал! Удобное расположение, рядом есть где прогуляться, много магазинов, трамвай прямо напротив, но это абсолютно не мешает спать. Номера хорошие, есть полулюксы с джакузи:) С удовольствием вернёмся сюда ещё. Спасибо всей команде отеля!

Отель был 5 звезд лет 10 назад! Все очень усталое! В номерах не приятных запах (старости). Заселили нас в грязный номер, пятна на стенах, на ковре, паутина на потолке, не помытые окна, кондей был сломан. После звонка в booking и жалобу нас переселили в номер получше, но это все равно жесть!
После выселения потребовали какую то доплату в 2500р, типа оплата первоначальная прошла не полностью, но меня об этом никто не предупредил.