Galley Port SULTANAHMET

Мы хотели бы поблагодарить господина Эркана за его внимание и заботу во время нашего пребывания.

Господин Эркан был очень внимательным и отзывчивым, мы остались очень довольны, все было замечательно, номера были комфортабельными и очень чистыми.

Мы хотели бы поблагодарить господина Эрджана за его внимание и заботу во время нашего пребывания. Я настоятельно рекомендую это место.

Эркан Бей оказался отзывчивым и внимательным человеком, а само место находится в удобном центральном районе.

Мы не смогли заселиться в этот отель, потому что отменили бронирование из-за следующих странных обстоятельств:
— адрес, указанный при бронировании, не совпадал с адресом, который нам прислал владелец;
— на территории отеля не было парковки, как было указано при бронировании;
— средства на моей карте не были заблокированы, как было указано при бронировании, а владелец хотел получить наличные;
— я позвонила, чтобы забронировать еще 2 номера, и мне сказали, что номера есть, но позже мне сказали, что они ищут для меня другое жилье и что свободных номеров больше нет. Они не захотели назвать мне цену.
— название отеля за это время изменилось.
Все очень странно.

Мы провели неделю в этом пансионе и нам очень понравилось. 😊 Он идеально расположен для посещения европейской части Стамбула, кровать была удобной, постельное белье и полотенца меняли регулярно, в номере есть холодильник, чайник, телевизор… и даже прекрасный вид на закат!
Но самое главное — как уже упоминали другие — менеджер всегда был на связи, очень любезен и быстро решал любые проблемы или отвечал на любые вопросы. Мы очень ценили его помощь, оперативность и преданность делу. Большое спасибо, Ядин! 🙏
Ночью в центре города было очень тихо (за исключением, конечно, призыва к утренней молитве, но это будет повсюду, так что… возьмите с собой беруши! 😁).
Также, читая первый комментарий здесь, мы не платили наличными и могли без проблем оплатить через Booking.

Ядин — лучший хозяин, которого я когда-либо встречал. Он всегда был невероятно отзывчив и сделал наше пребывание великолепным. Когда мне что-то было нужно, он быстро отвечал, и я ни разу не почувствовал себя обделенным вниманием. Расположение отеля идеальное — достаточно близко к самым известным достопримечательностям, но при этом не шумно и не многолюдно. Номера чистые и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Кровати очень удобные.

Прекрасное расположение, все рядом и удобно. Хочу выразить огромную благодарность хозяину, Ядину, за его доброту и помощь. Он был доступен в любое время суток и действительно сделал все возможное, чтобы нам было комфортно. В номерах есть все необходимое, и если вам что-то еще понадобится, Ядин всегда готов помочь. Настоящий и подлинный пример удивительного турецкого гостеприимства.

Это был худший опыт в моей жизни. От парня, которого мы встретили, пахло алкоголем и табаком, и он даже не поздоровался на ресепшене. Он сразу проводил нас в номер и потребовал оплату наличными, сказав, что не принимает карты. Так он нам и сказал, но мы заплатили, потому что карта была у нас в номере. Мы приехали после долгой и утомительной поездки и хотели отдохнуть, но потом он сообщил Booking. Com, что мы не заплатили, и, конечно же, отказался выдать нам квитанцию ​​об оплате, которую мы явно произвели. Затем, на следующий день, в нашем номере не было электричества. В отеле было электричество, но мы не могли зарядить телефоны, и это нарушило часть нашей поездки в Севилью. Мы сообщили об этом в Booking. Com, чтобы они поговорили с ним и переселили нас в другой отель, в чем он категорически отказался на следующий день. Рано утром он сказал нам, что мы должны уехать, потому что он вызвал полицию за несколько минут до этого. Он сказал, что мы не получили уведомление об отмене бронирования из-за неоплаты, которую мы произвели по прибытии. Затем он начал стучать в дверь. Среди ночи он ворвался в наш номер, и нам пришлось позвонить в консульство за помощью. Это был самый ужасный опыт за долгое время, и мы настоятельно рекомендуем всем быть осторожными с этим человеком. После разговора с ним в консульстве он сказал, что оставит нас в покое до времени заселения в 11:00. После всего, что он с нами пережил, мы не могли уснуть всю ночь.

Отвратительный отель. После бронирования я несколько раз писал им, и они подтвердили, что бронирование активно. Фактически нам отказали в заселении на месте, хотя я показывал бронирование и подтверждение от отеля. Поддержка сервиса бронирования также подтвердила факт бронирования. Но отель отказался заселять. Скорее всего, потому что хотели сдать номер по более высокой цене. В мессенджерах отель перестал отвечать на мои сообщения. Отпуск был испорчен.

Будем неразумным ожидать чего-то большего за 3к в сутки в Старос городе, тол в целом все есть для ночевки, но хотелось бы душевую комнату немного почище, с остальным норм.

RU/EN.
Отличное расположение отеля почти в центре района Фатих. В пешей доступности главная площадь Султанахмет, несколько дворцов, трамвай, метро, близко морская набережная. Отель простой, но учитывая стоимость — очень хороший. Есть общая кухня, в каждом номере свой душ и туалет, есть Wi-Fi, хоть и медленный. Добрый и гостеприимный хозяин! Помог поднять вещи на этаж. У него можно обменять валюту если необходимо. Он говорит по-английски и всегда поможет. Если вы ищете бюджетный отель — это лучший выбор!
Excellent location of the hotel near the center of the Fatih area. Within walking distance of the main Sultanahmet square, several palaces, tram, metro, close to the seafront. The hotel is simple, but considering the price — very good. There is a shared kitchen, each room has its own shower and toilet, there is Wi-Fi, albeit slow. Kind and hospitable host! Helped lift things to the floor. He can exchange currency if necessary. He speaks English and is always helpful. If you are looking for a budget hotel this is the best choice!