BoNaMi Hotel

Большой номер с двумя кроватями 2+1, просторный санузел, есть терраса на крыше. Есть также кухонная зона, но, кажется, она только место занимает.
Кухонная зона очень смешная, раковина там не работает, а чайник стоит в том углу, где нет никакой розетки. В остальном все хорошо, охотно бы остался тут на весь срок.

Если коротко: не советую бронировать этот отель, если вы уважаете себя и цените свое время. Разводняк, обман, разочарование.
Подробнее: забронировал за ранее 3-и номера, через trip. Com, оплатил, пришло подтверждение брони и чеки оплаты. Приехали всей семьёй на забронированную дату, нашёл отель, показываю администратору бронь и чеки оплаты, в ответ — свободных номеров нет, все заняты. Предлагали поселить в какой то другой, сходили посмотрели, но это был вообще полный отстой, для чего я выбирал отель, смотрел фото. Номеров, санузлов, чтобы потом заселиться в какой то баоышник. Слава Богу, что мы приехали еще днем, а не в ночь. Я предложил хозяину отеля вернуть мне деньги наличными или отменить бронирование со стороны отеля, так как если бронирование в день заселения отменю я, то возврата денег не будет. На это предложение я получил отказ. Пока пытался добиться возврата денег или заселения, вся семья сидела под отелем, так потеряли весь день. Хозяева пытались по всячески от нас избавиться, но денег возвращать не хотели, включали «дурачка» и всякое другое. Я звонил в полицию, но они не приехали. Обратился в поддержку trip. Com. Это помогло, они со своей стороны отменили бронирование и на следующий день деньги вернулись на карту, так же получил компенсацию в виде бонусов. Но настроение было испорчено, день потерян, этого не вернешь. Так как владельцы отеля так и не признали своего бессовестного отношения к клиентам, для подтверждения ситуации добавляю скрин переписки с trip.

Приехали семьёй и не смогли заселиться. Забронировали хороший отель, с хорошими условиями, а по прибытию на место нас привели в отель с ужасными условиями, объясняя тем что номеров нет и могут заселить только сюда. Не хотели возвращать нам деньги, смогли добиться возврата только с помощью агенства и то это великая удача что так получилось. Если хотите не испортить себе отпуск, не советую вам этот отель.

Отель обманывает гостей! На фото и в описании показан один отель, но по факту селят в совершенно другое место, намного хуже по условиям. При заселении говорят, что в забронированном отеле “нет свободных мест”. Деньги возвращать отказываются, ссылаются на “форс-мажор” или что “всё равно жильё предоставили”. Такое поведение — чистый обман и неуважение к гостям. Не рекомендую никому! Проверяйте отзывы заранее и не верьте фотографиям — с реальностью они не имеют ничего общего.
Bu otel misafirlerini aldatıyor! Fotoğraflar ve açıklamalar tek bir oteli gösteriyor, ancak gerçekte sizi çok daha kötü koşullara sahip bambaşka bir yere yerleştiriyorlar. Girişte, rezervasyon yaptırdıkları otelin "dolu" olduğunu söylüyorlar. "Mücbir sebep" veya "her şeye rağmen konaklama sağladık" diyerek para iadesi yapmayı reddediyorlar. Bu davranış, misafirlere karşı tamamen bir aldatmaca ve saygısızlıktır. Bu oteli kimseye tavsiye etmiyorum! Yorumları önceden kontrol edin ve fotoğraflara güvenmeyin; gerçekle hiçbir ilgisi yok.

Отличный отель. ❤️👋🏻
Останавливались в данном отеле — и очень довольны отелем и условиями размещения. Красивый и современный отель, номера чистые и со свежим ремонтом. Брали номер standard — был просторный номер с двухспальной кроватью и 2 однлсральными кооватями. В номере есть холодильник, чайник, большой телевизор. Красивая ванная, порадовало наличие тапочек. Мы жили на 2 этаже с видом на двор. Соседей не слышали — шумоизоляция хорошая)
На верхнем этаже прекрасная терраса с изумительным видом на город. Персонал очень доброжелательный. Отдельное спасибо очень милому и красивому администратору. Он помог решить нашу проблему с чемоданом в 7 утра. Нам все очень понравилось, я искренне рекомендую данный отель ❤️
Harika bir otel. 👋🏻❤️
Bu otelde kaldık ve otelden ve konaklama koşullarından çok memnun kaldık. Güzel ve modern bir otel, odalar temiz ve yeni tadilatlarla. Standart bir oda aldılar — çift kişilik yataklı ve 2 adet tek kişilik yataklı geniş bir oda vardı. Odada buzdolabı, su ısıtıcısı, büyük TV bulunmaktadır. Güzel banyo, terliklerin varlığından memnun kaldım. Avluya bakan 2. Katta yaşıyorduk. Komşuları duymadılar — ses yalıtımı iyi)
Üst katta şehrin muhteşem manzarasına sahip güzel bir teras bulunmaktadır. Personel çok cana yakın. 💛❤️Çok tatlı ve yakışıklı yöneticiye özel teşekkürler. Sabah 7'de bavul sorunumuzu çözmeye yardım etti. ❤️💛Her şeyi çok beğendik, bu oteli içtenlikle tavsiye ediyorum ❤️🥰🥰👍🏻☺️

Всё понравилось. Есть кухня с выходом на терассу со столиками и с видом на достопримечательности. Приготовить ужин под кольян — самое то! Вежливый персонал. В номере чайник, холодильник, кондиционер. Доступные цены. Рядом магазины, базары, рестораны, местная столовая, метро, трамвай, автобусы и порт с городским морским транспортом.

Удачное местоположение: рядом паромы, метромост, исторический центр. Отель расположен в тупике тихой улицы. Номер уютный, уборка каждый день, при этом пол был грязный. Есть англоговорящий персонал.

Спокойный район, нету шума машин, уютная, чистая гостиница. Удобная локация, остановки метро, автобусов, трамвая рядом, много магазинов, кафе, рядом Египетский базар, порт, мечеть Сулеймание, Шехзаде Мустафа. Гостеприимный, вежливый хозяин, всегда готов помочь, подсказать где, что. Спасибо за гостеприимство, рекомендую!

Хороший, небольшой, но чистый, уютный отельчик, в удобном районе, где всё в шаговой доступности: достопримечательности, транспорт в разные части города, кафе, ресторанчики, красивая набережная. Хозяин отеля очень внимательный, гостеприимный, что тоже приятно. Рекомендую!

Рядом метро и все самые главные достопримечательности.
Wi-Fi норм.
Вода в душе ок.
Рядом есть приличная кофейня, только открылась. Пока есть, непонятно почему там. Видимо все-таки район как-то развивается.
1. По приезду хитрый менеджер хотел, чтобы я оформил отмену и заплатил налом. Островок спасибо все решил.
2. Отель находится в трущебах — не для каждого это.
3. Чтобы убрались пришлось просить, но после того как чаевые стал оставлять — приходили сами.
4. В стандартном номере окно — окно на соседнюю стену в 30 см до нее.
Если вы хотите сэкономить и быстро добираться, то сюда.

В целом номер неплохой.
Из минусов — когда бронировали цена была одна, а на месте расплачиваться и она уже выросла. Местоположение неудобное, пока нашли — все ноги истоптали. Рядом нет недорогих магазинов.

Всем доброго времи суток! Ребят, данный отель прекрасен 👍 цена-качество. Он находится в 7-10 минутах ходьбы от Галатской башни. В 10-15 минутах от мечети и гробницы Султана Сулеймана. До всех исторических достопримечательностей доходили пешком за 25-35 минут (Голубя мечеть, Айя София, Топкапы, Фатих, Беязид, парк Гульхане, Галата башня, гранд базар, египетский рынок) минут 30-40 до Лалели. В переулках очень много кафешек и мест торговли. Теперь о самом отеле. Отель новый, чистый с очень прекрасной аурой и великолепным персоналом🔥. Отдельное и огромное спасибо Гулечке и Сираджу. За честность и отзывчивость. За помощь и подсказки. За чистоту и вкусный чай, кофе.
Номера огромные, уютные и стильные. Постель белоснежная, полотенца мягкие и большие. Трасса шикарная, с видом на Босфор и Галата-мост. Метро и автобусы курсируют во все направления. Пожив здесь 5 дней с детьми, поверьте моему отзыву. Первый приезд в Стамбул и первое место оставили незабываемое впечатления ✨

Очень хороший отель с красивым дизайнерским ремонтом. Доброжелательный персонал, готовый всегда прийти на помощь, а также владелец отеля Шереф-бей, который не оставит без внимания пожелания туристов. Отдельное огромное спасибо Гулечке! Рекомендуем этот отель, приедем сюда ещё. Прекрасный вид с террасы днём и шикарный вид ночью на Галату! Идеальная чистота в номерах (спасибо Гулечке), всегда горячая вода, широкая удобная кровать и огромный телевизор, чайник — все располагает к комфортному отдыху. На террасе можно пить кофе и наслаждаться красотами любимого Истанбула. Спасибо, BoNaMi!