Arges old city hotel

Грубый персонал. Тот же опыт, что и в других 1-звездочных отзывах — я также использовал booking. Com.
Персонал в основном вымогает у вас. Они любезно «предлагают» отменить ваш номер, пока вы стоите перед ними для регистрации, или «предлагают» отвезти вас в темный маленький отель дальше по дороге.
Супер непрофессионально как со стороны Arges, так и со стороны bookings. Com.

Забронировал этот номер, чтобы быть рядом со всем в старом городе. Мы приехали, и нам сказали, что забронированный нами большой номер не для нас, и попытались отвезти нас в другой отель с очень маленьким/темным номером. Этот владелец был очень милым, но мы отказались. Мы собирались пробыть в городе несколько дней, и если бы мы хотели комнату размером с общежитие, мы бы остановились в общежитии. Судя по отзывам, мы не первые, у кого был такой опыт. Booking. Com был менее чем полезен. Нам пришлось прогуляться и попробовать несколько отелей, прежде чем найти что-нибудь приличное на ночь, которое было вдвое дороже и не так хорошо, как на фотографиях в Арджеше. Поищу другое место, если остановлюсь в старом городе.

Номера очень просторные, в них есть двуспальная кровать и 2 односпальные кровати.
Отель находится недалеко от станции Сиркеджи, большинства рынков и туристических мест (5 минут пешком или меньше).
В номере чисто, сделан ремонт.
Персонал очень услужливый.
Интернет слабый.
Вход в отель и лифт узкие.

Были забронированы две комнаты, в каждой по 4 кровати. Но по приезду хозяин отеля нас не впустил, так как номеров не хватило.
Зная, что бронирование было сделано через Booking на каждый номер, в котором могут разместиться четыре человека, бронирование было отклонено.
Поэтому, если количество членов семьи больше 3, бронировать в отеле не рекомендую. Кроме того, владелец отеля Наиф не может ответить на WhatsApp.

Бронировали номер через Букинг, отдельно можно у них заказать трансфер с аэропорта, что мы и сделали. При выходе из аэропорта нас встретили и отвезли прямо к отелю, приехали в 1 ночи. Нас быстро и без проблем заселили. В отеле есть маленький лифт, что было плюсом, особенно в час ночи с чемоданами) В номере было очень тепло, если нужно то есть и кондиционер. Полотенца, шампуньки, гели, мыло, горячая вода все было. Так же, в номере нас ждали чай и водичка бесплатно, уборка каждый день и отличный Wi-Fi. Расположение отеля очень удобное, только когда мы приехали, то поняли как хорошо, что остановились именно здесь) )
Рядом много кафешек, где вас вкусно накормят, одна из них прям напротив отеля! А ещё, отличная кофейня с котиками, мармарай, трамвай, автобусы, паромы. В 5 минутах ходьбы большой и красивый парк Гюльхане, а недалеко с ним Голубая мечеть, исторический крутой музей и ещё много всего и это в пешей доступности. Хозяин ну очень отзывчивый и остальной персонал так же. Проблем с коммуникацией не было никаких вообще. По всем нашим вопросам и просьбам — нам максимально помогали, что было неожиданно и приятно. К слову, ко всем бонусам вы ещё получаете потрясающий вид на город. На крыше есть стулья и диванчики, где можно выпить чаю и понаблюдать за красотами.
Одним словом — РЕКОМЕНДУЕМ!

1. Первое и самое главное — это хозяйка Эдже и ее отношение к нам. Я работаю в отелях (сетевых и не сетевых) больше 7 лет и нигде в мире не встречала такого трепетного отношения к гостям. Энергичная и улыбчивая Эдже сделала весь наш отдых! От заезда с милейшими сувенирами в подарок до выезда, во время которого сдержать слезы получилось только у мужа) ). А какой сюрприз она устроила мне на День Рождения! Меня нигде так не поздравляли. "Чувствуйте себя как дома! " — с этих слов началось знакомство, и это ощущение не покидало нас весь отдых. Это высший пилотаж. Спасибо Эдже огромное за доброе сердце и заботу! Мы обязательно будем рекомендовать всем друзьям и сами еще приедем.
2. Расположение отличное, рядом трамвай, подводное метро, набережная с вапурами, жд вокзал, Египетский рынок, Султанахмет. Я в Стамбуле второй раз. Локация этого отеля на 5 из 5! За углом лучшая чайная с очень вкусной кухней, низкими НЕтуристическими ценами, восхитительными и честными владельцами. Кушали там почти каждый день. Эдже подскажет.
3. Номер просторный, способен вместить 4 взрослых. Отличный Wi-Fi (работаю на удалёнке, это очень ценю). Есть миникухня, чайник, холодильник, посуда. Идеально белое постельное белье и полотенца! Частая уборка. Мы даже просили приходить реже. Ну а зачем убирать каждый день? :) Из сан узла окно выходит на город и минарет соседней мечети — очень здорово просыпаться от азана. Кстати! На 6м этаже есть классная терраса, где мы ни разу никого из гостей не видели!

Не рекомендую категорически! Агресивно и нагло обманули! Мы бронировали через booking другий отель. По приезду нас пересилити в Отель NUSRET BEY HOTEL на тех же условиях и по цене бронирования. Причина пересиления со слов хозяина отеля в том, что были проблемы с оплатой по платежной карте и т. Д… Это была наглая ложь! Потом Банк официально подтвердил, что никаких операций с отказом оплаты НЕ БЫЛО! При выселении с отеля NUSRET BEY HOTEL нам предоставили совсем другой счёт, на порядок выше! Хозяин отеля бронь с booking снял на второй день после нашего заселения в отель NUSRET BEY HOTEL. Тем самым оставил booking без комиссионних и заработал дополнительно на наглом обмане! Вот и все! Удачи Вам!

Отдыхали с 6.01по 10.01.2021 заказывали через Букинг.
Не рекомендую категорически! Хозяин отеля оказался очень непорядочным. По прибытию сказали что деньги с карты за проживание не сняли и предложили заселиться в другой их же отель по соседству, на тех же условиях и по той же цене. Уточнили точно ли условия теже и не придётся ли доплачивать, что было подтверждено администратором отеля. Оплату за жилье при взяли за один день, сказаои: остальное при выселении. При выселении цена оказалась другой. При этом ещё пытались взять деньги за весь выпитый нами чай и кофе, которые предлагался нам бесплатно.

Не рекомендую категорически! Обманули на деньги! Хозяин отеля оказался очень непорядочным. Бронировали два номера на 4 человека на Букинге по полной предоплате. По прибытию сказали что деньги с карты за проживание не сняли и предложили заселиться в другой их же отель по соседству, на тех же условиях и по той же цене, обосновывая это тем что условия лучше плюс включён завтрак. Мы уточнили точно ли условия теже и не придётся ли доплачивать что было подтверждено администратором отеля не один раз. Оплату за жилье при этом взяли только за один день, сказав что остальное при выселении. По факту выселения из отеля, через четыре дня, нам предоставили счёт на совсем другую сумму, значительно превышающую нашу, при этом нашу первоначально бронь на Букинге они аннуллировали совсем и администратор объяснила что так как брони на этот отель у нас нету то цена теперь будет совершенно другая так как хозяин изменил для нас условия проживания. При этом ещё пытались взять деньги за весь выпитый нами чай и кофе, которые предлагался нам бесплатно.
Испортили все впечатление от отдыха! Букинг не даёт возможности отставить отзыв так как хозяин отеля аннулировал бронирование по которому была стопроцентная предоплата!

Будьте осторожны при бронировании номера в этом отеле! Мошенники! Мы заехали в этот отель и нам предоставили другой номер, не тот который мы бронировали. В описании номера было указано: апартаменты с гостиным уголком, плитой и обеденной зоной, 1 двуспальная кровать, в удобствах: сейф, кухня, холодильник, кофемашина, кухонные принадлежности, духовка, плита, гладильные принадлежности, утюг, диван и прочее. По факту номер оказался совершенно другим (см. Фото), не было ничего из перечисленного, номер маленький с тремя кроватями, сломанный душ и не было горячей воды. Мы сразу обратились к хозяину, о том, что номер не тот, что мы бронировали, он пообещал на следующий день переселить нас в другой. Но утром он к нам постучал и сообщил, что отменил нашу бронь на booking, чтобы мы собирали вещи и уходили, а деньги вернет booking! Свинство! Нас выставили на улицу с вещами! Мы позвонили в booking, там нам подтвердили, что деньги вернут позднее, но по факту позже выяснилось, что booking деньги не возвращает, что это должен сделать отель, а отель отказался. Нам пришлось искать и оплачивать другой отель, мы потеряли день отдыха и денежные средства в двойном размере. Категорически не рекомендую данный отель к проживанию!
Be careful when booking a room at this hotel! Scammers! We checked into this hotel and were given a different room than the one we had booked.