X Flats Vilhelm

Я останавливался здесь несколько раз и могу с уверенностью сказать, что это отличное место! Обслуживание на высоте. Персонал учитывает все ваши пожелания и предпочтения. Здесь чувствуешь себя как дома! Спасибо за это.

Эти апартаменты раньше были одними из самых превосходных, но, к сожалению, сейчас они стали одними из худших. Состояние уборки в апартаментах с видом на фосфор крайне плохое, и можно обнаружить ящерицу в кровати или у главного входа. Долгое время они не принимали необходимых мер по уборке, а руководство находило множество оправданий, чтобы уйти от ответственности. Им нужно больше внимания уделять обслуживанию и удовлетворенности клиентов. Кроме того, у них нет запасного плана на случай непредвиденных обстоятельств, которые могут возникнуть на их объектах. Вы можете столкнуться с ситуацией, когда в апартаментах может быть недоступна вода около 20 часов, находясь с семьей, включая маленьких детей. Они пытаются найти множество оправданий или не отвечают на звонки и сообщения, особенно в ночное время.
Пожалуйста, ознакомьтесь с приложением и хорошенько подумайте, прежде чем сделать неправильный выбор.

Мы останавливались на 5 ночей, и впечатления были крайне разочаровывающими.
Водонагреватель не работал, оставив нас без горячей воды в душе, а также система отопления квартиры работала со сбоями. Руководство сообщило нам, что для водонагревателя требуются запасные части, заказ которых займет время. Они заявили, что подобных квартир для переезда нет, так как мы забронировали квартиру с видом на фосфор.
На третий день нам предложили пройти в квартиру в другом здании только для того, чтобы принять душ, что было очень неудобно. В итоге мы воспользовались им только в последний день, так как это было лучше, чем продолжать принимать душ в холодной воде.
Несмотря на проблемы, руководство отказалось предоставить частичное возмещение или любую форму компенсации.
Кроме того, имейте в виду, что это место находится на крутом холме. Вам придется подняться в гору, чтобы добраться до главной дороги, или спуститься с горы, чтобы добраться до трамвайной остановки.
В целом, пребывание здесь было весьма разочаровывающим и определенно не стоило своих денег.