Stamboul Hotel & Suites

Идеальный отель для проживания в Стамбуле, расположенный недалеко от всех достопримечательностей. Находится в районе Бейоглу/Таксим, изобилующем культурными мероприятиями, ресторанами, бутиками и многим другим. Идеальный вариант, поскольку предлагает отличное соотношение цены и качества. Дополнительный плюс – расположение! Я настоятельно рекомендую его.

Отель действительно хороший и чистый, расположение отличное, в нескольких минутах от Таксима и Истикляля. Рядом есть круглосуточный магазин. В номере есть все необходимое, нас было трое, и места нам хватило. Администратор Эмир просто замечательный, очень отзывчивый и внимательный. Обязательно остановимся здесь снова.

В начале декабря 25 года через приложение забронировали и оплатили на двое суток номер.
При заселении, нам сказали, что наша оплата до них не дошла. Хотя показывали в банковском приложении транзакцию, чеки. Но нам пришлось заплатить опять наличкой. Сказали вернём. Разберемся. Но в итоге прожили двое суток. Так и не разобрались. Прожили там по двойному тарифу.
Не ведитесь, и оплачивайте онлайн.
Все хорошо, только с оплатами обманыват.

Я согласен со всеми, кто пишет негативные комментарии. Я был свидетелем такой ситуации, где они не отменяют в букинге и принимают гостей, и потом не могут найти свободное место. Мы вспышке искали новый отель и бегали туда сюда. В итоге остановились в дорогом отеле рядом. Не бронируйте этот отель!

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ТУТ! Худший отель и самый отвратительный опыт за всё время путешествий. Настоящий обман и развод 👎🏼👎🏼👎🏼Пустая трата денег и времени!
Я только начала говорить своё имя, и хозяйка сама продолжила мою фамилию то есть она прекрасно знала, что у нас есть резервация в Booking и видела её заранее. Несмотря на это, она сразу заявила, что свободных номеров нет, потому что она уже заселила другого человека напрямую и не смогла отменить бронь в Booking, так как там нужно делать отмену за 48 часов. Получается, отель сознательно берёт людей дважды, а потом перекладывает проблему на гостей.
Дальше начался полный кошмар. 🙅🏻‍♀️Мы провели около трёх часов в ругани с персоналом пожилой женщиной и двумя мужчинами. Они вели себя грубо, агрессивно и абсолютно непрофессионально. Информация постоянно менялась: сначала говорили, что мест нет вообще, потом вдруг «нашёлся» номер только на одну ночь, потом начали уговаривать и фактически заставлять нас переехать в другой отель, приводя каких-то людей со стороны. Всё это выглядело как заранее продуманная схема.
В какой-то момент они даже потребовали оплатить проживание второй раз, уже на месте, наличными, хотя бронь была сделана через Booking. После этого стало окончательно понятно, что здесь пытаются просто вытянуть деньги 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️
Мы были с семьёй, без жилья, в сильнейшем стрессе, день был полностью испорчен, и нам пришлось срочно уйти и искать другой отель поблизости.

Я впервые остановился в таком ужасном отеле. Сиденье унитаза было сломано. В номере не было ни шампуня, ни мыла. Полотенца были грязными и ужасно пахли. Мне было противно ими пользоваться. Не было даже воды, да и Wi-Fi тоже не работал. Я пошёл на ресепшен, чтобы пожаловаться, но там просто сказали: «Понимаю, сэр, мы всё исправим», — пытаясь отмахнуться. Они пообещали всё исправить, но когда я вернулся в номер, ничего не изменилось. Не понимаю, как люди могут оставлять этому месту хорошие отзывы. Вы что, никогда не останавливались в приличном отеле? Я забронировал этот отель, основываясь на положительных отзывах, но он оказался совершенно ужасным! Удобное расположение не означает, что вам стоит останавливаться в таком отеле!

Если не можете найти другой отель, можно остановиться там, но не дольше одной ночи.
— Интернет работает некорректно.
— Шампуня и геля для душа в номере нет с самого начала, хотя я их и просил.
— Обслуживание номеров не предоставляется уже 3 ночи.
— Неприятный запах из туалета.
— Сломанный унитаз, обещали заменить.
— Ржавый держатель в душевой кабине.
— Телевизор не работает.
— Грязный диван (отвратительно).
Хорошо, что кондиционер работал, иначе пребывание было бы кошмаром.

Плюсы.
Удобное расположение всего в 5 минутах от площади Таксим.
Минусы.
1. Лифта нет, а лестница очень узкая.
2. Звукоизоляция не очень хорошая. Возможно, из-за того, что здание старое, пол скрипит при каждом шаге.
3. Фен немного странный.
4. Нет шампуня и других базовых принадлежностей, а туалет сломан.
5. Номер всегда убирают «на следующий день», когда я его заказываю.
Мне пришлось трижды просить и злиться, прежде чем они действительно убрали.
Я ходил с местным турком, но обслуживание было ужасным.

Отель был приятным и чистым. Персонал дружелюбный и очень гостеприимный. Он расположен в отличном месте, в 5 минутах ходьбы от улицы Истикляль и в 7–10 минутах ходьбы от туннеля Таксим, откуда можно добраться до любой точки Стамбула на общественном транспорте. Отель подходит для семейного отдыха: на территории отеля нет алкоголя и курение запрещено. Рекомендую этот отель путешественникам в одиночку и семьям с ограниченным бюджетом, которые ищут безопасное и чистое жильё.

Полный ужас. Я заплатил 100 фунтов за проживание и освободил номер сразу после того, как мы заселились. Ужасно грязно. Везде пахнет стиральным порошком.
Мы сняли номер рядом с этим отелем под названием Plat inn и заплатили дополнительные деньги, чтобы у нас было комфортное проживание.

Это один из лучших отелей Стамбула как по сервису, так и по качеству. Номера довольно просторные, в них легко могут разместиться 3 человека на неделю. Было чисто, и дизайн номеров был приятным. Его расположение позволяет легко добраться до туристических мест Стамбула. Это рекомендация от всего сердца. Бронировать можно с закрытыми глазами. Спасибо за это приятное недельное пребывание.

Мой опыт проживания в HUB Suite Istanbul был действительно превосходным. С первого дня нас встретили с большой теплотой и готовностью владельцы, которые всегда были рядом и готовы помочь нам с любой нуждой, включая небольшую личную проблему, которую они помогли нам решить с большой добротой.
Отель красивый, в хорошем состоянии и расположен в стратегическом месте, в нескольких шагах от площади Таксим, что идеально подходит для знакомства с городом. Номера всегда были чистыми благодаря отличной уборке, а бесплатный Wi-Fi работал безупречно на протяжении всего нашего пребывания.
Я настоятельно рекомендую HUB Suite всем, кто ищет комфортное проживание в центре города и гостеприимство, которое действительно имеет значение.

Абсолютно неприемлемый опыт. С того момента, как мы приехали, стало ясно, что реальность совсем не похожа на фотографии. Полы были грязные, на балконе был птичий помет, ванная комната была просто грязной. Комнаты были покрыты пылью и явно давно не убирались должным образом. Хуже того, замок на двери нашей комнаты был сломан. Когда мы подняли эту серьезную проблему безопасности, нам с шоком сказали спать с незапертой дверью, потому что «все гости — европейцы» — совершенно непрофессиональный и неприемлемый ответ. Спустя всего два часа мы решили покинуть отель, а когда мы высказали свои жалобы, нам сказали обратиться в Booking. Com, поскольку отель отказался брать на себя какую-либо ответственность. Позорное обслуживание, нулевая ответственность и полное отсутствие элементарной гигиены и безопасности.

Никогда больше — категорически не рекомендуется!
Я действительно ожидал большего. В номере было грязно, постельное белье в пятнах, в ванной неприятно пахло плесенью и канализацией. Персонал был недоброжелателен. Мои жалобы почти не рассматривались. Я категорически не могу рекомендовать этот отель!

Я забронировал много отелей, но никогда не сталкивался с чем-то подобным.
Мы приехали в Стамбул полные ожидания — и были в шоке, как только приехали: входная дверь не закрывалась как следует, в стене была дыра, как будто там жили мыши, все было повреждено, грязно и просто обшарпано. Такое ощущение, что никто ничего там не чистил и не ремонтировал уже несколько месяцев. Запах, сломанная мебель, состояние ванной комнаты — это было просто отвратительно.
Мы немедленно связались с Booking и поговорили с сотрудником на месте, который с полным равнодушием и высокомерием ответил: «Если ты уйдешь, придет следующий человек». Ни извинений, ни помощи – ничего. Мы не провели там ни одной ночи и катались по городу, отчаянно пытаясь найти что-нибудь еще в кратчайшие сроки — за свой счет.
И самое худшее: Booking вернул нам всего 97 евро из 371 евро, хотя мы не задержались там ни на мгновение.
Это было не просто разочаровывающе, это было неуважительно, унизительно и просто возмутительно.
Я пишу этот обзор, чтобы предупредить других: этот отель — катастрофа. А если что-то пойдет не так, вы сами. Никогда больше.

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отеля Бураку!
По своей ошибке я случайно забронировал не на ту дату — на месяц позже, чем предполагалось.
Когда я приехал вчера, я был в полном шоке!
Однако Бурак продемонстрировал невероятный профессионализм: быстро нашел решение и организовал для меня номер в другом отеле той же сети, прямо на соседней улице, и он оказался даже лучше, чем я ожидал.
Спасибо, Бурак, за быстрый ответ, понимание и исключительный сервис!

Я не могу загрузить свои видео, но этот отель — мошенничество:
Худший опыт когда-либо:
Нет сейфа, хотя при бронировании упоминалось, что он есть, звукоизоляции тоже нет…
Гигиена ниже нуля…
Сотрудник невероятно груб, мы говорили с ним о сейфе, но он проигнорировал нас, сказав, что это не его проблема, а ошибка Booking. Com!
В любом случае, мы не смогли ни спать, ни нести ответственность за то, чтобы иметь с собой все деньги, не слышать смеха наших соседей и плача ребенка…