Sel Suite Hotel

Отель красивый и чистый, его расположение превосходное, недалеко от площади Таксим, а пакистанский персонал на стойке регистрации вежливый и услужливый.

Очень, очень плохой отель. С 1:00 до 5:00 утра электричество отключено, а номер уже забронирован. Надеюсь, вы срочно, срочно свяжитесь со мной, потому что оно достигло своего предела. С 1:00 утра до 5:00 утра электричество отключено, и очень жарко. Вы заплатили деньги, вы не получили его даром. Это необходимо. Дошло до определённого предела. Номера маленькие. Плохо, потому что электричества нет уже пять часов.

Это был замечательный опыт проживания в Sel suites в течение 6 дней. Они были очень любезны, особенно г-н Сейф, который здесь работает. Он хорошо владеет несколькими языками — английским, арабским, турецким и испанским. Я с нетерпением жду этого места из-за г-на Сейфа.

Сам номер был хорошим и чистым. График уборки, однако, случайный. Также шумно по утрам, если у вас номер на 1-м этаже (ресепшн).
ОДНАКО, за день до нашего отъезда владелец (? ) / администратор сказал нам, что все улицы будут перекрыты ночью, потому что президент приезжает в Стамбул, и проехать может только определенное такси. Он предложил такси (я предполагал, что это был друг) за 2000 ₺ до IST. Мы не поверили и заранее заказали Uber, что было дешевле, удобнее и безопаснее. Мы поняли, что ни одна из улиц не перекрыта, и это был просто обман… Это довольно шокирующе для отеля обманывать своих собственных клиентов…

Отель был очень грязным — по прибытии мы обнаружили на полу двух тараканов. Кровати были старыми, жёсткими и неудобными. Хозяин предложил нам такси до аэропорта за 50 долларов, а потом заявил, что нам пришлось уехать очень рано из-за пробок в связи с визитом президента. Утром в день отъезда он внезапно потребовал ещё 50 долларов, сославшись на то, что обычный маршрут перекрыт. Мы почувствовали давление и заплатили, но пробок не было, и дороги не были перекрыты. Это был явный обман. Не рекомендую этот отель — антисанитария, плохие кровати и нечестный владелец.

Останавливались в этом отеле в середине апреля 2025 года. Выбрали его исходя из близости к площади Таксим и небольшого расстояния до остановки автобусов из аэропорта Сабиха. Отель небольшой, расположен на тихой улочке. Площадь Таксим, метро, остановка долмушей и улица Истикляль в 5 минутах ходьбы. Номер уютный. Есть холодильник, чайник, сейф, шкаф с кучей вешалок. Кондиционер и теплые полы. Каждый день комплимент от отеля — пара бутылочек воды. Вежливый персонал на ресепшн. Очень понравилось. Для тех, кто едет гулять по Стамбулу и проводит минимум времени в отеле это удачный вариант по соотношению цена/качество.

Отель очень грязный, стол в номере сломан, матрас очень грязный и покрыт только чехлом, который постоянно соскальзывает, так что лежишь на грязном матрасе. Уборка очень плохая, полотенца оставлены в туалете. В ванной нет крючков и мест, где можно было бы положить вещи, хотя установить крючки не так уж и сложно. Туалет не был убран. Полотенца были с дырками. Найдите другой отель :)

Хорошее жилье для осмотра достопримечательностей, недалеко от площади Таксим, все рядом, нормальный комфорт и приветливый персонал. Это хороший вариант по хорошей цене. Внимание: это подъем, поэтому приготовьте ноги к подъему и спуску.

Абдул (администратор) был лучшим в этом отеле, и расположение довольно хорошее, он находится в 5 минутах от Таксима и прямо перед местами для завтрака. Я могу порекомендовать этот отель, если вы хотите приехать в Стамбул <3

Выбрали данный отель и не прогадали!
Очень благодарны организаторам и сотрудникам за вовлеченность и гостеприимство.
Очень отзывчивы, подскажут, расскажут и направят. В номере чисто, есть все необходимое. Локация очень удобная.
Coskun, Abdul и Yahya вы молодцы! отдельная благодарность вам!

Комната была просто очень грязной. На простынях были небольшие волосы и грязные пятна, то же самое можно сказать и обо всей комнате. Полотенца не были полностью сухими, и мы все время слышали, как люди разговаривают.
Какой позор, потому что номера выглядят неплохо — их просто нужно тщательно и каждый день убирать!
Кроме этого особо нечего сказать, мы почти не разговаривали с администратором, я не думаю, что здесь есть еда, и расположение было достаточно хорошим для нас!
Не вернусь.

Это очень хорошо расположенный отель. Абдельрахман на стойке регистрации, а также другие сотрудники службы и приема были исключительными. Они были очень гостеприимны и теплы. Мне действительно очень понравилось пребывание в этом заведении. Я очень рад, что остановился здесь, и если я вернусь в Стамбул, я снова выберу этот отель.

Это был кошмар! И я считаю, что оставаться в этом отеле небезопасно. Моя жена по ошибке сожгла пуховое одеяло и его покрывало из-за плохого утюга, предоставленного отелем (имеет липкую горячую поверхность). Ожог можно было легко устранить, однако они спросили цену нового, и это не было проблемой. Они запросили почти 100 долларов за пуховое одеяло и его чехол, а когда мы искали новое, самый дорогой тип стоил 35 долларов. Более того, владелец отеля сказал работникам, что они не должны позволять нам покидать отель, пока мы не заплатим или не купим новый. Когда мы купили один, нам сказали, что он не очень хорошего качества и мы должны заплатить 100 долларов. Позже мы встретили еще одну пару, которая уезжала, и они оштрафовали их на 200 попыток из-за испачканной обложки. Еще наших друзей пытались оштрафовать за грязное полотенце!
Мне никогда не угрожали в отеле, и это было ужасно.
Когда мы пожаловались при бронировании, они показали бронирование сгоревшего пухового одеяла (это то, что мы знаем) и сказали им, что мы угрожали дать плохой отзыв (как будто мы должны дать хороший после того, как нам угрожали! )
Кроме того, наш номер был немного грязным, и наши друзья нашли таракана в своей комнате.

Во время нашего пребывания мы столкнулись со значительным дискомфортом из-за неработающей системы кондиционирования воздуха в нашей комнате в жаркую погоду, что было неожиданно. Попытки решить эту проблему привели к длительному периоду неудобств, в частности к двухчасовому ожиданию помощи на стойке регистрации в ранние часы. Хотя администратор признал неисправность известной проблемой и принес извинения, ситуация ухудшилась, когда владелец позже заявил, что кондиционер работает, что указывает на нашу неспособность правильно им управлять. Этот ответ показался пренебрежительным и подчеркнул несоответствие в обслуживании и общении внутри руководства отеля. Этот опыт подчеркнул не только физический дискомфорт, но и разочарование из-за непоследовательных ответов служб и отсутствия эффективных решений известной проблемы. Решение этой ситуации отражает стремление отеля удовлетворить потребности гостей и важность активного и чуткого подхода к обслуживанию и управлению объектами. Мы надеемся, что наши отзывы помогут улучшить обслуживание клиентов и решить проблемы с удобствами, улучшая общее впечатление гостей.

Один балл получает очень дружелюбный персонал, а один балл — за пешую доступность до площади Таксим.
Первая ночь была абсолютно бессонной, потому что гости напротив нашей комнаты были совершенно пьяны и тусовались под громкую музыку и громко подпевали. Очень шумно, в номере слышны разговоры на стойке регистрации. Номера убирались тоже не каждый день. Соотношение цена-качество очень хорошее, но я бы остановился в этом отеле! Даже за 1 евро за ночь.

Мы остановились в этом отеле с моим другом на 12 дней во второй раз. Я вернулся сюда, потому что мне понравился отпуск в прошлом году, но в этом году все было ужасно, кроме двух приемов, они были очень милы и очень полезны, фуркане и ушане ♥️, но энген Ночной администратор был более чем ужасен. Я никогда не видел никого, кто работал бы в отелях и не мог бы улыбаться или говорить хорошие вещи, мы просто спрашиваем его об обслуживании, и он начинает говорить один и говорить уфф! прямо нам в лицо. Мы забронировали номер и перед приездом попросили две отдельные кровати, они показывают, что комната была очень грязной, а кровати не были отдельными, они просят нас 6 евро в день, чтобы дать нам еще одну чистую комнату с отдельными кроватями, и мы сказали без проблем. В первый день я позвонил мистеру Энгену на стойку регистрации, чтобы открыть кондиционер, и он сказал: «Хорошо, заплатите мне 6 евро, которые мы должны заплатить, чтобы получить вторую дополнительную комнату прямо сейчас, и я открою для вас кондиционер, о чем я и сказал». Он с самого начала сказал, что мне просто нужно выйти поменять деньги, а потом я отдам тебе, но он не согласился ждать еще 1 час, это был первый день! Я вышел в пижаме, чтобы поменять деньги и заплатить ему.

Хорошее соотношение цены и качества.
Номер хорошо убран, разве что дешевые номера не самые лучшие.
Расположение немного неудобное, наш случай, только выходим из Havabus из аэропорта Сабиха на Таксим, к нам застрял опасный мошенник, чтобы купить духи, на той же дороге в сторону отеля замечаем людей, которые следят глазами. Единственный положительный момент в этом месте — это то, что оно находится недалеко от площади Таксим и проспекта Истикляль.
Персонал не дружелюбный, за исключением одного человека, который очень услужливый и улыбчивый.