La Fortuna Taksim Hotel

Базовый отель с непредсказуемым сервисом.
Это редкий отель, который я не посоветую друзьям. Не рекомендую вестись на красивые картинки и низкую стоимость.
Сначала плюсы. Расположение удобное, приятные в общении менеджеры на ресепшн, удобные матрасы, чистый текстиль, в целом чисто в номере, зимой было тепло. Рядом две мечети — мне было ОК, но окна не саундпруф, разбудят рано.
Минусы. Я остановилась на две ночи. При вечернем заселении мне сообщили, что мой номер не готов (якобы чинят трубы и в нем нет воды) и предложили мне единственную альтернативу — номер в подвале. Окно в номере есть, но выходит в каменный колодец. Вытяжка работает постоянно и очень шумит. Мебель была вся в плачевном состоянии. Дверь в ванную не закрывалась. В ванной в швах плесень. Ночью постоянно хлопала соседняя дверь и были слышны разговоры в коридоре. В полночь сработала пожарная сигнализация. В общем, это была стрессовая ночь. Один плюс — текстиль чистый (но с дырками), матрасы и подушки удобные.
На следующий день меня переселили в Superior double, который я бронировала изначально. Спать было нормально — кровать удобная. Но ванна крошечная — не для крупных людей, и в душе по центру кабины колонна. В душе также плесень по швам, лейка душа и шланг протекали, вода была еле теплая, а в раковине — только холодная. Мебель ушатанная. Полотенца для ног не было.

Ужасный опыт.
Мы забронировали 3 номера в этом отеле, и с самого начала и до конца это был полный кошмар. Мой номер ни разу не убирали за 4 дня нашего пребывания. Нам не предоставляли чистые банные полотенца, если мы специально об этом не просили, и даже тогда нам давали полотенца для рук.
Больше всего меня возмутило то, что наши личные вещи пропали. Другой гость из нашей группы столкнулся с точно такой же проблемой. Когда я связался с владельцем, он оправдался тем, что горничные «по ошибке» взяли их одежду и выбросили ее в мусор — это совершенно неприемлемо и непрофессионально.
Я категорически не рекомендую этот отель.

Мы с друзьями 3 дня остались в этом отеле. Благодарю за хорошое обслуживание.