Golden Age Hotel

Мы были там на три ночи. Нас всё устроило. Номера чистые, гостиница кажется старой, но при этом в хорошем состоянии. Завтраки хорошие, есть выбор.

"Во время моего недавнего пребывания в этой гостинице я испытала исключительный уровень гостеприимства и внимания к деталям, который заслуживает отдельного упоминания. С момента моего ожидания трансфера (который, к сожалению, опоздал на 40 минут) персонал проявил поистине заботливое отношение: они не только предложили мне место для ожидания, но и угощали меня кофе, при этом интересуясь, все ли у меня в порядке. Этот акт заботы внушил уверенность в том, что я выбрала правильное место для проживания.
Моя первоначальная беспокойность относительно номера без окон была не только услышана, но и немедленно решена с проявлением искренней извинчивости и желания удовлетворить мои нужды. Меня переселили в номер, который был еще лучше, чем тот, который я изначально бронировала, что стало приятным и неожиданным сюрпризом.
В течение всего моего пребывания я ни разу не сомневалась в чистоте и уходе за номером, который каждый день тщательно убирали. Это добавило дополнительный уровень комфорта к моему пребыванию.
Я чрезвычайно благодарна за доброжелательное и отзывчивое отношение каждого члена персонала, с кем мне довелось общаться. Их искренняя забота и внимание к деталям сделали мое пребывание здесь незабываемым. Я без колебаний рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет место для проживания, где вас будут окружать заботой и вниманием. "

Отель в центре Стамбула в районе Таксим. Прочитав положительные отзывы про этот отель, мы решили его выбрать и очень пожалели. Честно говоря все хвалили в отзывах завтрак, но он не такой превосходный как о его описывали. Значить эти люди никогда не видели хорошего турецкого богатого завтрака в своей жизни в 4 звездочном отеле в Турции. Овощи и нарезки были остатки предыдущих дней и это было видно не вооружённым взглядом, хлеба и выпечки были не свежие, меню вчерашнего дня на следующий день добавляли или мешали с другими овощами и выдавали как за новое. Такой дешёвый вариант обслуживания и подачи еды не подходит к звёздам такого отеля. В комнате не работал телефон, попросила поменять, но его за неделю так и не исправили, на ресепшене все как роботы, делают вид что поняли но никаких положительных движений, интернет очень слабый, в отеле нет бара, где можно вечером сесть, что то выпить и отдохнуть, вообщем как система общежития. Только ресепшен и два лифта, который из них один не работает. Есть один бар при бассейне, на последнем этаже, где он должен работать до 21.30, но он всегда был закрыт. Отель грязный и с не приятным запахом уже а фойе. В первый день в комнате убирали не хорошо, душевая была грязная, можно сказать антисанитария, где можно было легко подцепить грибки, плесень, черный налет, всё это тщательно убрала работница после того как я пожаловалась, показала пальцем и дала чаевые. В комнате пыль заставила убрать в первый же момент и день после моего не недовольствия.