Ferman Hilal Hotel-Special Category

Очень плохое обслуживание клиентов. Руководство отеля не приняло во внимание наш срочный медицинский случай и отказалось перенести бронирование еще на неделю. Не рекомендуется вообще.

🇱🇧🇹🇷 Мое недавнее пребывание в отеле Ferman Hilal было выдающимся. Я и мои друзья остались в восторге от чистоты, внимательного персонала и вкусного завтрака. Несмотря на то, что номера были немного тесными, мы высоко оценили бесплатный кофе и сверхбыстрый Wi-Fi в отеле. Обслуживающий персонал был дружелюбным, всегда с улыбкой и обеспечивал прекрасный сервис, поддерживая номера в чистоте. Меры безопасности были превосходными. В целом, я ставлю ему 4 звезды и очень рекомендую этот отель для фантастического отдыха. Комната 502 — 503 🤍

Мы забронировали 2 номера в отеле на 6 ночей и из-за болезни (заразной болезни) попросили отель изменить наше бронирование и перенести его на 2 недели, чтобы выздороветь и отправить им отчеты врача и лабораторных исследований, но они отказались, проигнорировав безопасность гостей отеля.
Итак, мы потеряли наши деньги. Руководство отеля бесчеловечно. Проблему можно было бы просто решить за две недели, но очевидно, что они жадные и не заботятся о благополучии своих гостей. Да, я расскажу правду и загружу доказательства.

Худший отель когда-либо.
Мы забронировали 2 номера в отеле на 6 ночей, и из-за болезни моей сестры (у нее было заразное заболевание) мы попросили отель изменить наше бронирование и перенести его на 2 недели, чтобы выздороветь и отправить им сообщение от врача, но они отказались игнорировать это. Безопасность гостей отеля, и они не против распространения болезни в своем отеле, они не заботятся о безопасности своих гостей.
Итак, мы потеряли наши деньги.
Руководство отеля бесчеловечно и жадно и неуважительно. Проблему можно было бы просто решить, изменив даты, но они явно не заботятся о благополучии своих гостей, все, что их волнует, — это взять деньги.
Совершенно не рекомендуется, очевидно, что они не заботятся о здоровье, поэтому оно может быть заразным и вредным для здоровья.

Это прекрасное расположение недалеко от Таксима, все очень близко, и, конечно же, поблизости есть много кафе-баров и ресторанов. Метро в 3 минутах ходьбы, что хорошо. Очень аккуратные номера в отеле, каждый день нам давали чистые полотенца, и комната была очень опрятной. Персонал был превосходным и добрым. Особая благодарность Бурхану на стойке регистрации и всему остальному персоналу стойки регистрации. Спа-центр и хаммам, хороший выбор, если вы хотите восстановиться после прогулок по Стамбулу. В следующий раз, когда я приеду, это точно будет мой отель.

Радушный, гостеприимный персонал. Отель находится недалеко от остановки автобуса в аэропорт, что очень удобно. Вокруг много кафе/ресторанов, магазинчиков, недалеко площадь Таксим и ул. Истикляль. В номере есть кондиционер, мы его использовали для нагрева (были в декабре), в ванной комнате мыло, шампунь, фен. Есть сейф, одноразовые тапочки. Очень вкусный завтрак (шведский стол). В холле отеля круглосуточно можно бесплатно попить кофе. Спасибо персоналу за гостеприимство!
К отелю не имеет отношения. Таксим очень шумный район сам по себе, особенно ночью, жизнь бурлит в любое время суток, учитывайте это при выборе района проживания.

Отличное расположение! 2 минуты до автобуса в аэропорт, 3 мин до Истикляль.
Очень отзывчивый персонал на ресепшене. Быстро отзывались на просьбы. Уборщицы тоже отличные. Разнообразный завтрак.
Очень неудобные подушки. Мне попалась подушка вся из огромных комков. Заменили, но подушки всё равно неудобные. На завтраке был кислый запах от некоторых продуктов.

Очень хорошее расположение отеля. Отличные менеджеры на ресепшене, быстро решают проблемы. Помогли бесплатно оставить багаж на 3 ночи пока ездили в Каппадокию. Хорошая уборка. На ресепшене есть бесплатный кофе из автомата.
В номере холодильник, телевизор.
В номере нет чайника, стаканов, лифт периодически останавливается. На завтраке есть несвежие продукты, хотя сам завтрак неплохой. С окон продувает и такое чувство, что окна открыты, весь шум слышно с улицы. Нет стульев. Номера подуставшие.

Отель расположен в очень удобном месте в 15 минут ходьбы и вы у Долмабахче торговая улица Истикляль 5 минут Номер чистый и уютный Завтрак шведский стол очень много всего веусного.
Шведский стол прекрасный.
Очень хороший номер чистый и уютненько.
Всё очень прекрасно.
Без проблем.
Такого нет.

Окна в здание, но это Стамбул)
Так же стройка была за окном в этом здании)
Номера чистые, стандартные.
Завтраки хорошие, но кофе отвратительный, это же визитная карточка города, камон😅

Очень достойные завтраки. Приветливая улыбчивая женщина, все вкусно, как дома. Хотя завтраки с 8 до 10 по нашей просьбе все было готово к 7.30
Номер маленький, никаких заявленных 22м конечно не было, но чисто, тихо, уютно.
Встретили приветливо, чемоданы принесли прям в номер. Чайника не было, но бесплатный кофе внизу на рецепшен был. Так же и проводили, помогли спустить чемоданы.
Сам район Таксим очень шумный и многолюдный, пристают со всех сторон и в ресторанах, и на улице. Ночевали одну ночь перед вылетом из аэропорта Сабиха. Это очень удобно, прямой автобус в вэропорт рядом. Но для более длительного проживания этот район не рекомендую.

Отель расположен в квартале от площади Таксим, практически в центре нового Стамбула.
Небольшой, но очень уютный номер, хорошая кровать, отличное постельное белье, все необходимые полотенца.
Да, очень чисто.
На ресепшен был очень вежливый и отзывчивый менеджер.
Нет такого.