فندق كريستال

Отличное расположение отеля. Рядом метро, остановки автобусов, улица Истикляль.
Сауна оказалась за отдельную плату.
В отеле нет утюга, нет тапочек, нет халатов.
В целом ожидали большего.

Огромное спасибо персоналу за отличное обслуживание, отель очень хороший, чисто, вкусный завтрак. Особенно хочу отметить Ирину, которая работает на ресепшене. Вежливая, отзывчивая, компетентная в любом вопросе. Спасибо огромное этой прекрасной девушки. Наш отдых был прекрасным, благодаря ей.

Сервис очень хороший, Очень понравилась Работник Ирина, общение её профессионализм, помощь во всех вопросах! Супер работник Ирина! Очень довольная её работой!

Понравилась локация — расположен на площади Таксим в двух минутах от начала улицы Истикляль и остановки легендарного красного травмая.
Наличие СПА и бассейна — в стоимость номера входило посещение сауны и бассейна с 11 до 18 часов, хамам — за отдельную плату и до 23 часов.
Ну и в принципе — было чисто, убирались нормально и каждый день.
— сервис отвратительный — столкнулась с грубостью на ресепшн, когда несколько часов ждала пока нам принесут полотенца в номер (мы путешествовали двоем, при заселении в номере было только одно полотенце). К слову — полотенца нам так и не принесли — я сама на следующий день (! ) нашла в коридоре тележку с полотенцами и взяла в номер;
— однообразные завтраки (и не очень вкусные) — на четверочку.

Нахожусь сейчас в отеле! Отель очень грязный! Грязные полотенца, грязное постельное белье, тапочки через 10 минут стали черными! Попросили заменить полотенца, принесли такие же грязные! В трехместном номере не возможно пройти между кроватями и стеной, приходиться ходить боком! В санузле воняет! Попросила поменять номер, но мне отказали, сказали, что номеров нет, хотя на букинге их 4 штуки свободных! Я давно не встречала такого! Не совершайте ошибку, не останавливайтесь в этом отеле! Даже одну ночь здесь невозможно пережить!

Отель нам очень понравился. Номера чистые, комфортные, просторные, отличный сервис. Персонал очень дружелюбный, большое разнообразие вкусной еды, постоянная уборка в номерах. Спасибо большое🙏 Обязательно приедем к вам еще раз.!

Приятный и отзывчивый персонал. Со всем помогают, еда на завтраке хорошая, номера чистые и уютные.
Очень удобное местоположение, находится в двух минутах от Истикляль.
Рядом много ресторанов, магазинов, аптек и обменников.
Небольшой минус, что не очень хорошая шумоизоляция между номерами.
А так все отлично. Спасибо.

Все супер! Довольны всем, хороший завтрак, хорошая локация, отличный сервис, приятный персонал. К уборке нареканий нет. Хороший Wi-Fi. Планируем вернуться именно в этот отель в следующий раз. В целом есть всё для хорошего отдыха. Спасибо.

Проехали позже с аэропорта еще ждали 20 мин пока дадут номер хотя время 16 было дали вместо комфорта эконом ужас тесно, вонь какая то без окна, как тюрьма ужасно все русский язык на ресепшене не знают ужасное место никому не советую тут приезжать еда ужас, полное разочарование за такие деньги персоналу все равно видно обманывают с номерами обходите это место.

Очень приятное место в центре туристического района. Большой чистый номер с видом на Босфор, приветливый вежливый персонал. Спасибо!

Хорошее расположения! приветливый персонал! удобные кровати! В челом на четверку тянет! если вы ищете в этом районе, соотношении цены и качество хорошо! Nova plaza crystal guest relation! часто убирают в номерах! на любую просьбу быстро реагируют.

Очень хороший отель. Обслуживание на хорошем уровне! Приветливый персонал! Уборка в номерах отличная! Питание отличное! Все в шаговой доступности метро, площадь Таксим! Остались только хорошие впечатления! Успехов Вам!

Остались очень довольны гостиницей! Вежливый и отзывчивый персонал, обслуживание на высшем уровне, завтрак бомба! Локация отеля очень удобная, вблизи находятся все необходимые места и достопримечательности! Особенно радует отношение работников ресепшена! Очень все понравилось!

Этот отель на 300 номеров просто замечательный. Отель похож на курорт. Бассейн и тренажерный зал действительно большие и красивые. Зал для завтрака огромный с разнообразными презентациями. Самое главное, что отель находится на площади Таксим. Есть много мест, где вы можете покинуть отель и побродить в любое время дня. Единственным недостатком было то, что мы останавливались на 3 ночи. В следующий раз также будем выбрать NOVA PLAZA HOTELS.

Были с 10 по 13 марта 2023 года. Номер был на 4 этаже. Номер чистый, но туалет не работал. Вызывали 2 раза, пытались починить но не вышло— напора воды на смыв не было. Вынуждены были спускаться на этаж ресторана в общественный туалет. В последний день появился ужасный запах. Слава богу, что в 9, 30 выезжали. Плюс ко всему выбор еды на завтрак маленький, не особо вкусно, выпечку вообще есть невозможно. Самый большой плюс местоположение и метро рядом.

Этот отель испортил мое впечатление от пребывания в Стамбуле… в этом отеле свободно разгуливают воры, вплоть до того, что наш багаж был вынесен из отеля со всеми нашими вещами при ярком дневном свете…
В день нашего отъезда мы спросили в отеле, могут ли они оставить наш багаж на хранение, пока мы гуляем по улицам Стамбула. Они согласились и взяли плату “букшиш” за предоставление этой услуги! Мы вернулись через полтора часа и обнаружили пропажу 2 из наших трех сумок…
Камеры наблюдения показывают, как мужчина заходит в багажное отделение, берет мои две сумки и просто свободно уходит с ними. Отель не взял на себя никакой ответственности за это и отказался компенсировать нам стоимость сумок или даже предоставить объяснение того, как это произошло…
Что касается самого отеля, то никто ничего не делает без чаевых! В номерах нет полотенец (вы должны заплатить за них), и когда они прибыли, они были старыми и изношенными!
Не было ни микроволновой печи, ни фена, ни утюга и т. Д. … Я очень сожалею, что остановился в этом месте, и настоятельно рекомендую держаться от него как можно дальше, если вы хотите сохранить свои вещи.

Я fide это здорово superb!