Cip Hotel & Spa - İstanbul Bakırköy City Center

Этот отель совершенно не соответствует фотографиям и описанию на Booking. Com. Мы крайне разочарованы как самим отелем, так и тем, как Booking. Com обработал наше бронирование.
Нам предоставили два номера на первом этаже (номера 104 и 106) – оба оказались неприемлемыми.
В номере 104 было очень маленькое окно, размером примерно с ноутбук. В номере 106 окно было больше, но оно выходило прямо на аварийный выход в коридоре. Этот выход регулярно открывали и использовали курильщики, поэтому сигаретный дым постоянно проникал в комнату.
Курение в целом является серьезной проблемой: на первом этаже есть кафетерий, который по вечерам используется как комната для курения. Весь коридор постоянно пропах сигаретами. Кроме того, двери в номера плохо закрываются. Есть щель около 5 см, через которую свет из коридора и дым постоянно проникают в комнату. Нам приходилось подкладывать подушки под двери, чтобы хоть как-то спать.
В номерах невероятно шумно – слышно каждый шаг и каждый разговор из соседних номеров. Практически отсутствует приватность.
Из ванных комнат исходил очень неприятный запах, затирка была покрыта плесенью, а некоторые плитки на стенах были сломаны. В шкафах болтались винты, и всё было явно пыльным и запущенным.
Из-за раздражения я значительно повысил голос на персонал, особенно на ресепшене. Хочу искренне извиниться перед сотрудником, работавшим на ресепшене вечером. Мой гнев был направлен на ситуацию, а не на человека.
Мы заранее сообщили отелю о своем желании съехать.

Скандальный опыт – украли 500 евро и оставили 500 евро фальшивыми купюрами.
Из моего номера в отеле украли 500 евро, а на их место оставили 500 евро фальшивыми банкнотами. Это серьезный и недопустимый провал в обеспечении безопасности.
Отель не взял на себя никакой ответственности. Персонал был грубым, агрессивным и совершенно непрофессиональным, пытаясь все отрицать вместо того, чтобы помочь или расследовать проблему.
Я даже обратился в полицию, но, к сожалению, они тоже оказались бесполезными и неуважительными, не предложив никакой реальной помощи.
Никакого расследования, никакой поддержки, никакой ответственности. Как гость, я чувствовал себя совершенно беззащитным и проигнорированным.
Этому отелю нельзя доверять. Если вы остановитесь здесь, не оставляйте ценные вещи в номере.
Категорически не рекомендую.

Это не отель а ужас душ не работал все обкуренно грязь и вонь не было одеяло.

Категорически не рекомендую этот отель. Впечатления от отеля были ужасными от начала до конца. Горячей воды не было на протяжении всего пребывания, «уборка» заключалась исключительно в заправке кроватей, под которыми скапливалась пыль, бассейн так и не был почищен… И самое ужасное: лифт не работал четыре дня! Мы жили на пятом этаже с ребёнком и коляской, и нам приходилось каждый день таскать всё вверх и вниз по лестнице. Это неприемлемо.
Даже завтрак был ужасным.
Честно говоря, я очень жалею, что забронировал этот отель. Никому его не рекомендую.

Я провёл здесь неделю и чувствовал себя очень комфортно. Отель был чистым и тихим, а персонал — дружелюбным и уважительным.
Сауна и бассейн были чистыми и очень хорошими. Я пользовался ими несколько раз и остался очень доволен.
Магазины и небольшие кафе находились рядом, и до других мест было легко добраться на метро. Мне понравилась спокойная атмосфера, и я отлично спал каждую ночь.
Завтрак был хорошим, и всё работало отлично. У меня была прекрасная, расслабляющая неделя, и я бы вернулся.

Мы остановились на восемь ночей, потому что хотели расслабиться и отдохнуть – короткая поездка, которая оказалась именно тем, что нам было нужно.
Персонал был исключительно дружелюбным и внимательным. Все окружающие окружали нас заботой и вниманием. Когда у нас возникли проблемы с номером, г-н Худа Мохамед из отдела по работе с гостями быстро и любезно помог нам – мы очень благодарны за его поддержку.
Этот район обладает ностальгическим очарованием, со старинными, уютными домами, хранящими дух традиций. Всего в нескольких шагах от отеля находится более современный район с множеством кафе, ресторанов и местных достопримечательностей – прекрасный контраст между прошлым и настоящим.
Океан и его прекрасный вид находятся всего в нескольких сотнях метров, примерно в десяти минутах ходьбы. До центра Стамбула можно добраться примерно за 15 минут на метро. Завтрак был вкусным и стал приятным началом дня.
Это место, куда хочется вернуться – не только из-за его атмосферы, но и из-за людей, которые делают его особенным.

⭐⭐⭐⭐⭐ 10/10 – Настоятельно рекомендую!
Я провёл неделю в отеле CIE и был в полном восторге! Всё было очень чисто, а персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Будучи одиночным путешественником, я чувствовал себя в полной безопасности и комфорте. Персонал на стойке регистрации был просто замечательным — они прекрасно говорили по-английски, поэтому общаться было легко. Расположение идеальное: рядом много маленьких магазинчиков, кафе, ресторанов и даже продуктовый магазин прямо за углом. Я бы определённо остановился здесь снова. 10/10!

Мне очень понравилось: хороший сервис, вежливый персонал, все в пешей доступности. (магазины, кафе, транспорт и море)
Каждый день интересовались в нашем удобстве и пытались сделать его еще лучше. (большое спасибо Huda Mohamed)
Цена очень хорошая, для туристов, которые весь день проводят на улице и возвращаются отдохнуть в отель, самый лучший вариант.

Ужасный опыт!
Нас встретили в крошечном номере, площадь которого не соответствовала заявленной. В довершение всего, мы увидели в номере горничную (через 40 минут после нашего заселения), которая выносила мусор из ванной (туалет был полон) 🤮
Мы попросили отменить бронирование, но нам отказали. 600 евро за 40 минут — это дороже, чем в роскошном отеле. Бегите!

Отель не очень хороший, но и не очень плохой – я бы сказал, что он где-то посередине. Расположение идеальное, а персонал очень добрый и отзывчивый. Завтрак хороший и разнообразный. Правда, хамам иногда бывает не очень чистым и недостаточно холодным. Бассейн неплохой, но маловат. Самый большой минус – отсутствие парковки, что немного осложняет жизнь.

Мы живём в этом отеле уже несколько дней. Самое лучшее в нём — это его расположение: всего в нескольких сотнях метров от автобусной остановки Havaist, откуда можно добраться до аэропорта, что делает его легкодоступным. Оттуда у вас есть все возможности добраться до достопримечательностей, включая долмуш, Мармарай и метро. Район Бакыркёй также отлично подходит для шопинга с его базаром; вокруг отеля много магазинов, ресторанов и супермаркетов.
Однако в нашем прекрасном семейном номере было несколько недостатков. Вот лишь некоторые из них: сломанный смеситель для душа, отсутствующие силиконовые уплотнители в душе, из-за чего вода протекала с пола в ванной комнате, и фен, прилипший к стене. Но со всем этим мы могли смириться. У нас был большой балкон, а кондиционер работал отлично.
Уборка была нормальной и ежедневной. И да, стены довольно тонкие, но я никогда не видел ничего другого, чем в других отелях Стамбула.
Вид, или, скорее, вид на сад, действительно не очень; Окна выходят на довольно неприглядный задний двор.
Несмотря на все негативные отзывы, завтрак заслуживает особого упоминания. Он действительно вкусный и свежий. Небольшой, но приятный, и каждый день что-то новое. Кофе восхитительный, и у нас ни разу не возникло проблем с поиском столика. Женщина, которая готовит завтрак, работает просто фантастически и заслуживает отдельного упоминания!
Ребята на стойке регистрации внизу тоже всегда очень дружелюбны и отзывчивы.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Парковка была очень удобной и доступной, что стало большим плюсом. Мы прекрасно выспались, а кровати были очень удобными.
Нам дали другой номер, чем тот, который мы изначально бронировали, но, к счастью, в нём было джакузи, просто с другой планировкой и ориентацией, чем мы ожидали. Бассейн был чистым и ухоженным, хотя вода в нём показалась нам довольно холодной.
Единственное, что нас немного разочаровало, — это завтрак, который, по нашему мнению, мог бы быть и лучше.
В целом, нам понравилось наше пребывание.

Отличный отель. Отличное расположение, рядом с метро. Персонал на завтраке "шведский стол" вежливый и обходительный. На рецепции тоже всё было вежливо, а администратор Югзл очень любезно помогал мне во всём. Честно говоря, я очень рекомендую этот отель.

Отель расположен в оживлённом районе.
Очень хорошее расположение.
В номере не очень хорошая звукоизоляция.
В нашем номере был немного сломан смеситель для душа, и было сложно отрегулировать температуру воды, но нам всегда удавалось принять горячий душ.
Очень отзывчивый персонал.
Наконец, потолок бассейна был покрыт чёрными пятнами плесени и имел затхлый запах.

Мой номер был очень просторным, с большим окном, выходящим на патио, удобной кроватью с приятным хлопковым постельным бельем и хорошим кондиционером. Завтрак был прекрасным, а персонал дружелюбным. Коридоры немного обшарпанные, но номер был современным и безупречным. Я никогда не бывал в месте, где прямо у порога столько магазинов и ресторанов, и в прошлом месяце я останавливался на Таймс-сквер. В моем номере не было шума с улицы, но стены довольно тонкие, чтобы слышать других гостей. Я заплатил 55 фунтов стерлингов за ночь за 5 ночей в августе, что было очень выгодно, и я бы снова выбрал этот отель и этот район.

Душевые были просто отвратительными – грязными, вонючими, с плесенью и волосами повсюду. Видимо, их вообще не убирали как следует. Когда мы попытались сходить в бассейн, нам внезапно сказали, что нужно купить шапочки для плавания. Об этом раньше никто не упоминал – просто ещё один способ вытянуть деньги из гостей.
Персонал почти не говорил по-английски, что значительно усложняло ситуацию.
И самое приятное? Они не принимали оплату картами. Никаких предупреждений, никаких табличек – только «наличные», когда ты уже стоишь у стойки регистрации. Пришлось в спешке искать банкомат.
Полное разочарование. Больше не приеду.

Была большая ванна, горячая вода и сильный напор воды. Персонал женского пола был дружелюбным и всегда готов был приветствовать вас, так что это был очень комфортабельный отель. Выбор завтрака был ограниченным, но он был вкусным, в основном на основе овощей. Я планирую остановиться снова в конце июля на 5 ночей.