ADM Grand Hotel

Гостиница устаревшая. В номерах сильный запах канализации, усиливается при включении кондиционера. Бассейн и тренажёрный зал сейчас не работает. Персонал внимательный, уборка номеров хорошая. Но с таким запахом в номере невозможно проживание.

Отель действительно хороший, персонал очень хороший, я хотел бы поблагодарить г-на Мурата и г-на Салиха, одного из лучших сотрудников. Они тоже очень заботились о нас. Номера были очень чистыми, и завтрак был очень хорошим. Хороший…

В гостинице я оказалось по чистой случайности, из-за отмены стыковочного ночного рейса, поэтому как следует оценить все удобства/неудобства отеля не удалось. Да может оно и к лучшему.
Заселение жалкой горстки таких же невезунчиков как и я происходило мучительно долго. Спустя каких-то полчаса (и это в три часа ночи! ) я стала обладателем заветного номера.
Просторный, чистый. Приятное освещение. Удобная кровать с 4 подушками. Вида из окна как бы и нет — невнятный строительный карьер и бесконечные завитки эстакад.
Современная душевая комната. Душ с хорошим напором воды. Правда, не хватало зубной щетки и пасты. Снова спускаться за ними на конторку регистрации не было ни времени, ни сил.
Между душевой и спальней есть маленькая гардеробная, холодильник и чайник. Бутылка воды и чай прилагаются.
Завтрака в пакет "самолётного неудачника" почему-то не входило. Да и номер попросили освободить уже в 6 утра (за 5 часов до вылета! ). Учитывая, что до аэропорта — полчаса езды.
В общем, впечатления смешанные.

Я брала отель по нескольким критериям:
1. Близкое расположение к моей клинике 800м и спорт-зал. Я взяла более дорогой номер, который был красивым на фото. Был выбор взять в разы дешевле ещё более близко рядом с клиникой, где не было зала и номера не такие красивые, но я выбрала тот что дороже по этим критериям.
2. Когда я приехала, то попала в какой-то совсем другой номер, старый. Я сказала, что это не мой номер, и они ответили что мой номер занят и они вынуждены дать этот. Но я то бронировала другой, что значит нет. Поменяли номер на другой день, но толко после того как я подошла, на глупую девочку в общем, заметит/не заметит.
3. Спорт зала, как заявлено нет. На фото есть кальян, в отеле — ее тоже нет.
4. Оказалось, что для того чтобы мне добраться до клиники пешком, которая находится в 800 м мне нужно пройти 18 км или ехать на машине 8, потому что здесь везде дорожные развязки и мосты и пешком добраться напрямую невозможно, как и в торговый центр заявленный рядом. Рядом нет ничего, не магазинов, не аптек? Сразу шоссе.
5. У меня операция по зубам и я заказывала у них чечевичный суп в ресторане, так как это единственное нормальное жидкое блюдо в отеле, потому что суп у них каждый день одинаковый, на 6-ой день он изрядно мне надоел и я попросила на завтраке взять немного йогурта в номер, так как не могу ничего есть и купить негде, а от чечевичного супа меня тошнит уже, мне отказали. Смешно. Видимо йогурт большая потеря для отеля.

Это точно не 5 звезд. Что-то между 3 и 4. Обеспечение номера — на 3 звезды. Персонал — на 2. Простые примеры.
Искал, где обед. Люди показывают в разные стороны. Помог только официант.
Днем спустился выпить кофе. Попросил латте. Официант ответил "а, ок, смотрите" — и ушел болтать с коллегами навсегда. Кофе не дождался.
Мошенничают с ценами — об этом далее.
Мне полагался ваучер на обед и ужин. За обедом его изъяли, и больше не вернули. На ужин не пустили. Пришлось решать вопрос на ресепшене.
Рекламная фишка — торговый центр в 400 метрах. Напрямую это так, но по факту отель находится под огромной развязкой, и до торгового центра меньше чем за 1, 5 часа не добраться. Есть шаттл — только в 11 утра.
Спа, бассейн, спортзал не работали — возможно не сезон. Вывод. Меня сюда привезли из-за овербукинга. Для меня бесплатно, но для авиакомпании это деньги. За свои деньги — никогда.

Благодаря хорошему сервису проживание оставило только положительные впечатление. Оскоблено хочу отметить добросовестную работу сотрудника отеля Мурата. Всегда своевременная уборка и помощь в любых вопросах. Буду возвращаться сюда.

Во время путешествия в Хьюстон через Стамбул у меня была вынужденная остановка в течение 20ч в Стамбуле. Сотрудники турецких авиалиний разместили меня в отель NOVA PLAZA. Очень комфортный отель! Выбирайте лучших Arzu Deniz благодарю.

Отель хороший. Номера чистые. Еда вкусная. Персонал приветливый. Отдельное спасибо отзывчивому.
Красивому ночному менеджеру по безопасности отеля (имя забыла спросить) который нашел мне очень быстро мой телефон и power bank.

Не работает бассейн, не работает спа, магазин далеко, что делать не понятно в ресторане конский ценник, заказывать еду, если ты приехал смотреть город ну такое Мясо пожарили не на 5 звёзд в ресторане, сухое мясо, соус грибной отвратительный, пюре обычное, уровень столовой в моей школе.

Назли Ханим очень хорошо нас встретила она очень хороший работница☺️ В течение 3 дней она каждый день звонит и спрашивает как у меня дела👌 У вас очень м милая работница если я ещё раз прилечу в Турцию то обязательно опять поселюсь в отель Novo plaza prime🫶🏻

Вполне приличный завтрак с разнообразными закусками.
Хорошая просторная зона ресторана.
Однако хлеб показался не свежим.
Соки жуткий концентрат — брать только если есть желание тут же разложить завтрак на молекулы.
Десертов не много, но и вкусных, как по мне не попалось.
Заселение — ад! Бронировал через островок номер 32 м2, для не курящих.
Дали номер — сказали даже улучшенный, поднимаюсь, коетушка угловая, с диваном и типа выделенной гостевой зоной. Кровать за ширмой.
Спускаюсь — говорю смотрите бронь — меняйте номер. Покаопались в компе — есть супер номер, берите ключ, поднимайтесь. Захожу — номер для курящих. Окно открыто — видимо пытались проветрить. Закрываю окно, включаю коньдиционер — не работает, верне работает на отопление ( ( (
Снова звоню, говорю не подходит. Говорят отправили сотрудника разбираться. 5 минут никого. Снова звоню — уже другой сотрудник берет трубку — говорит ждите, идет ( ( (
Через 5 мин стук в дверь. Все посмотрел, извинился, сказал его коллеги не разобрались, отвел в номер, который как раз соответствовал картинкам и размерам моей брони.
Так на заселение я вбил мин 30-40 наверное👹

Отличный отель шикарное обслуживание, номера просторные, все очень чисто, в номерах все необходимое имеется, мебель и постельное все очень приятное, новое. Завтрак богато накрыт есть все от супа до салатов, фрукты и десерты, спасибо за все!

Murat найлучший менеджер в отеле 😇Все супер 🙂 Во всем помогал, еда очень вкусная, персонал приветливый😇однозначно рекомендую ❤️🔥Рецепция красивая, чисто, уютно, Спасибо большое супер, приеду еще Nova plaza primeeeeeeeeeeeeeeeeee😇

В отеле очень хороший персонал, разрешают все ваш проблемы. Очень приятный Маурат, отзывчивый, спасибо ему.
Обычный отель, чистые номера, вкусные завтраки.
К сожалению спа был на ремонте.
Недалеко большие торговые центры nova plaza prime:)

Отель чистый и ухоженный, расположен не далеко от аэропорта. Гостеприимный и культурный персонал. Хороший сервис. Номера просторные и уютные. Мы с мужем остались очень довольны. Благодарю всех за теплый прием 🌸🌸🌸 Рекомендую!

Все было отлично, Мурат человек который работает там был очень приятный, люди на стойке регистрации приятные и дружелюбные и очень вежливые, могу порекомендовать остаться там, завтраки хорошие, большое разнообразие фруктов и овощей очень вкусно спасибо.

Отель классный но к сожалению есть пару минусов которые сильно портят картину. Первое, не знаю у всех ли так но лично в моём номере дверь в туалете не закрывается. Второе, подушки не совсем мягкие но это небольшой минус. Последний минус, магазины находятся далеко если идти пешком.
А так в целом отель не плохой.