ÖZEN HOTEL

Я определенно не рекомендую этот отель гостям из-за границы; мы с женой и нашим полуторагодовалым сыном остановились здесь на одну ночь, включая завтрак. По прибытии нас встретила сотрудница на ресепшене, очень любезная и приветливая. Номер был приличный и чистый. До этого момента все было хорошо, но сотрудница сказала нам, что Wi-Fi в отеле не работает по техническим причинам. Нам больше всего нужен был Wi-Fi, но, к сожалению, мы не смогли им воспользоваться. Утром мы проснулись и спустились на завтрак. Мы спросили на ресепшене, где можно позавтракать, и нам посоветовали пойти в ресторан. Рядом с входом на ресепшен находится кафетерий; он выглядит как кафе/бар, и мы не увидели там никакого шведского стола или чего-то подобного. Мы спросили сотрудницу внутри, хотим ли мы позавтракать. Там был мужчина, и он сказал, что шведского стола нет, и завтрак подают на тарелках. Мы согласились и сели за столики на улице. Нашему сыну 1, 5 года, и хотя сотрудник увидел ребенка, он не предложил нам детский стульчик. Мы сами попросили его, и он принес, затем принес завтрак, но не было ни салфеток, ни тарелок, нам пришлось просить все по отдельности. Он был очень неохотным и угрюмым сотрудником. Он не хотел долго оставаться в баре, потому что думал, что нам что-то может понадобиться, хотя там был еще один столик, кроме нашего, и место было совершенно пустым. Несмотря на это, он начал курить на улице и возиться с телефоном, чтобы избежать обслуживания.

Настоятельно рекомендую!
Замечательный отель в отличном месте. Номер был хорошо обставлен, все работало идеально, и было невероятно чисто! Персонал очень милый и дружелюбный, молодые девушки. Уважаемые Тюлин и Хазал, большое спасибо за помощь в заказе такси!

Отель Özen заслуживает 5 звезд за расположение, чистоту и удобства. Однако я бы хотел предложить персоналу на ресепшене быть немного более приветливым и гостеприимным 😊. Вы – первый человек, которого видят при входе в отель, что, на мой взгляд, очень важно. К сожалению, обслуживание в баре оставляет желать лучшего. Несмотря на то, что курение запрещено, для нас без нашего разрешения зарезервировали столик в зоне для курящих. Белое вино было из заведения, которое сейчас его не предлагает, и, к сожалению, очень плохого качества. Сыр и фрукты тоже посредственные. Это один из лучших вариантов среди отелей. Надеюсь, другие услуги можно улучшить. Сонер Алтан.

⭐⭐⭐⭐⭐
Наше пребывание в отеле Özen было просто замечательным! 😊🏨✨
Отель красивый, чистый и комфортабельный. Весь персонал дружелюбный, отзывчивый и обеспечивает превосходное обслуживание. 👏😊
Особая благодарность владельцу, Хилалу, который очень дружелюбен, профессионален и внимателен. 🌷💐
Мы чувствовали себя здесь очень комфортно и от всей души рекомендуем этот отель. ❤️🌟
Спасибо за ваше чудесное гостеприветство – мы с удовольствием вернемся! 😊🙏✨
⭐⭐⭐⭐⭐

Замечательный отель! Всё было прекрасно, чисто и аккуратно. Каждому гостю предоставляются две разные подушки: одна мягкая, другая более упругая. Персонал на ресепшене очень дружелюбный, вежливый и говорит по-английски. В отеле также есть крытая парковка. Идеальное место для отдыха. Расположение отличное; всё необходимое находится рядом. Я очень рекомендую!

Превосходный и роскошный отель. Легко найти. Номера и территория исключительно чистые. Администратор Хилал была очень профессиональна, дружелюбна и прекрасно говорила по-английски. Есть бесплатная, безопасная и охраняемая подземная парковка. Идеально подходит для парковки мотоциклов.

Отель был очень хорошим, а работавшие там девушки были очень милыми и приятными. Официанты за ужином тоже были очень приятными и вежливыми.

Не стоит тратить время на поиски информации, вообще не стоит этим заниматься. Я потратила время, потом убедилась на собственном опыте, и теперь мой дом в Эдирне определен :)
Во-первых, здесь безупречно чисто, никаких сомнений в гигиене нет. Персонал по уборке очень дружелюбный. Приятный запах, который я почувствовала, поднявшись наверх, вас в этом убедит.
Также хочу поблагодарить наш очень дружелюбный и отзывчивый персонал. В номере все было идеально, комфортно и чисто. Мне очень понравился декор. Он очень элегантный, простой, но стильный, и не перегруженный.
На ужин мы также выбрали ресторан отеля. У них также есть скидки для гостей отеля, и я хотела бы выразить им огромную благодарность за комплименты. Могу сказать, что их сырная пицца была фантастической. Персонал ресторана также был очень дружелюбным и отзывчивым, отвечая на наши просьбы и вопросы. Могу сказать, что это самый чистый, самый организованный и самый комфортабельный отель, в котором я останавливалась в последнее время. Большое спасибо :)

Мы впервые в Эдирне. Основываясь на отзывах, мы забронировали отель на период с 29 января по 6 февраля. И мы очень рады, что сделали это! Это действительно отель, заслуживающий более трех звезд. Приветливость персонала, чистота отеля и номеров, отсутствие проблем с парковкой, разнообразие завтрака… Спасибо за этот комфорт, благодаря которому чувствуешь себя как дома.

Уровень обслуживания выше трех звезд. Отель относительно новый и во всех отношениях очень хорош. Персонал очень тщательно следит за чистотой. Завтрак и его подача были исключительными; вы можете отказаться от того, что вам не нужно, тем самым предотвращая потери. Я бы рекомендовал его как из-за расположения, так и из-за обслуживания. Хорошего путешествия!

Я останавливался здесь дважды и оба раза остался очень доволен. Во-первых, я видел комментарий, в котором говорилось о плохом расположении; этот человек, вероятно, не знает Эдирне. Отель расположен в самом центре, до всего можно дойти пешком. Отель очень хорошо соблюдает санитарные нормы, а персонал дружелюбный и услужливый.

Мы остановились на одну ночь в канун Нового года. Мы выбрали этот отель, основываясь на отзывах и его центральном расположении. Мы были очень довольны чистотой и внимательностью персонала. Номера были очень чистыми, а персонал дружелюбным. Однако, когда мы вошли, в номере было ужасно холодно. Внутри отеля было тепло, но в номере было очень холодно. Мы были очень разочарованы, столкнувшись с этим посреди зимы. Мы включили обогреватель, но это все же немного уменьшило холод в номере. Думаю, завтрак нуждается в улучшении; шведский стол меня разочаровал. В целом, отель был чистым и приятным; я просто хотела бы, чтобы нам не пришлось спать в таком холодном номере.

Очень хороший отель. Мы приехали из другого города, и многие отели пытались нас обмануть и поднять цены, но отель Ozum спас нас своей разумной ценой и отличным обслуживанием. Большое спасибо. Отличный выбор.

Ваш дом в Эдирне, хотя и расположен немного далеко от центра, находится в очень тихом и красивом районе. Есть как крытая, так и открытая парковка. Мы останавливались во многих отелях в Эдирне раньше, но ни один из них не предлагал такой чистоты и качества, как этот. Отель совершенно новый, а персонал замечательный. Мы бы не стали останавливаться где-либо еще во время наших поездок в Эдирне.

Мы остановились в совершенно новом, чистом и красивом отеле в Эдирне. Он расположен в очень тихом и спокойном районе. Номера в хорошем состоянии, постельное белье и полотенца исключительно чистые. Кровати очень удобные. Парковка удобная: есть как крытая, так и открытая парковка. Персонал дружелюбный, отзывчивый и скрупулезный в своей работе. Все они очень отзывчивы. Мы чувствовали себя очень комфортно, и я всем им благодарен.

Руководство отеля Özen и его ценный персонал.
Мне довелось проживать в вашем отеле около трёх месяцев, и я хотел бы выразить глубочайшую благодарность за гостеприимство, внимание и качество обслуживания, предоставленные вами в течение этого времени.
Благодаря чистоте, порядку и спокойной атмосфере отеля я всегда чувствовал себя в безопасности и комфортно. Дружелюбный, ориентированный на решение проблем подход вашего персонала и их стремление к удовлетворению потребностей гостей сделали моё пребывание ещё более комфортным.
Несмотря на наше длительное пребывание, постоянное внимание, помощь в решении любых вопросов и тёплая и гостеприимная атмосфера отеля Denim были поистине бесценны. Это одно из немногих мест, где я ощутил сочетание домашнего тепла и профессионального обслуживания.
Я искренне благодарю всех сотрудников, которые внесли свой вклад в этот процесс, и надеюсь, что вы продолжите предоставлять такое же качественное и внимательное обслуживание. Хочу сказать, что вы снова станете моим первым выбором для следующего визита.

Мы останавливались в этом отеле во время поездки в Эдирне с друзьями. Нас было около 55 человек.
Это новый отель, ему всего год. Номера просто великолепны, ванная комната безупречно чистая, полотенца очень чистые, а смеситель и душевая лейка, особенно Grohe (немецкого производства), привлекли моё внимание. За исключением очень дорогих отелей, даже трёх-, четырёх — и даже пятизвёздочные отели не используют такие качественные бренды. Это эталон качества. Полы, напольные покрытия и настенные панели были очень высокого качества. Честно говоря, я не ожидал такого от трёхзвёздочного отеля. Браво!
Ужин и завтрак тоже были очень хорошими. Больше всего меня беспокоит, что если съешь что-нибудь, через полчаса у тебя начнутся газы и всё такое, так что я ставлю ему «отлично».
Персонал преданный своему делу, вежливый, трудолюбивый, дружелюбный и очень расторопный. Расположение также очень удобное, в престижном районе.
Короче говоря, мне очень понравилось, рекомендую. Надеюсь, они продолжат в том же духе и со временем внесут необходимые изменения, чтобы стать постоянными игроками в сфере услуг.
Желаю вам дальнейших успехов. 👏