ivy Hotel Spa Yalova

⭐⭐⭐⭐⭐ Безупречное пребывание!
Во время нашего пребывания в отеле Ivy все было просто идеально. С момента нашего прибытия в отель внимание, улыбки и энергия персонала были просто замечательными. Спасибо, господин Мелих. Тот факт, что персонал был искренне рад нас обслужить, оказал очень позитивное влияние на атмосферу отеля.
Качество обслуживания было абсолютно безупречным. И завтрак, и ужин были восхитительны.
Отель довольно новый, современный и чрезвычайно комфортабельно оформлен. Чистота и комфорт номеров вдвое увеличили наше удовольствие от пребывания в отеле.
Спа-зона отеля была чрезвычайно чистой и гигиеничной. Мы прекрасно провели время благодаря чистоте и комфорту бассейна с подогревом. Мы хотели бы особенно поблагодарить госпожу Ирмак за ее гостеприимство, которая очень хорошо о нас заботилась и была очень полезна во всем.
Расположение невероятно удобное. Кроме того, отсутствие парковки, что всегда является большой проблемой при проживании в городе, является огромным плюсом для тех, кто путешествует на автомобиле.
Мы хотели бы выразить нашу сердечную благодарность всей семье отеля Ivy Hotel за комфорт и непревзойденное гостеприимство, которое они нам оказали. Это определенно отель, в котором мы бы с удовольствием остановились и который от всей души рекомендовали бы всем.

Спа-отель Ivy Hotel. Это 4-звездочный отель, но он абсолютно идеален. Он заслуживает 5 звезд. Перед поездкой я читала отзывы, и они были в основном положительными. Я позвонила и поговорила с господином Гёркемом на ресепшене, получив подробную информацию. Я попросила забронировать двухместный номер, и он был невероятно любезен и внимателен. Мы с зятем приехали около 9 вечера. Госпожа Ирмак на ресепшене с такой же заботой и улыбкой провела регистрацию. От входа, номера, спа-зоны, ресторана, лифта – все было безупречно чисто. Декор и качество были гармоничны везде, от номеров до экстерьера. Весь персонал был улыбчивым, внимательным, вежливым и услужливым. Я поздравляю их всех. Завтрак и ужин были пиршеством для глаз, наслаждением для вкусовых рецепторов, сытными, вкусными и визуальным шоу. Проснувшись утром, мы захотели увидеть и поплавать в подогреваемом бассейне, как только он откроется. Мы увидели бассейн; Отель был большой, чистый и с температурой 33°C. Наслаждаться чистым теплым бассейном под дождем было невероятно красиво и приятно. Владелец отеля, г-н Харун, менеджер, г-жа Йелиз, менеджер спа-салона, г-жа Йешим, и весь персонал были настолько скромными, дружелюбными и внимательными, что если бы нужно было оценить качество и обслуживание от А до Я, включая расположение, то это было бы 10 звезд. Я очень рекомендую этот отель, но те, кто мне не верит, не знают, что теряют. Мы заселились поздно, 30 апреля 2026 года, в 21:00, в номер 2009, и выехали 2 мая 2026 года в 12:00.

Сегодня мы покидаем отель после трехдневного пребывания. Мы хотели бы поблагодарить г-на Хасана и г-жу Йелиз за оформление нашего бронирования по телефону. Сотрудники ресепшена оперативно встречают нас по прибытии. Большое спасибо г-ну Волкану и г-же Ирмак за их внимание и заботу. Прекрасный прием. Я также хотела бы поблагодарить г-жу Шермин и г-на Алиризу за их внимание к деталям в нашем номере и за подготовку подарка ко дню рождения. Номера безупречно чистые, все продумано до мелочей, а джакузи просто чудесное и приятное. Несмотря на ощущаемую температуру — 5°, мы смогли с комфортом пользоваться открытым бассейном и отлично провели время с детьми. Турецкая баня и сауна были безупречно чистыми. Завтрак "шведский стол" был вполне достаточным и свежим. Свежие омлеты готовятся сразу же по вашему желанию. Моя благодарность шеф-повару и команде, отвечающей за завтрак. Большое спасибо г-ну Онуру и всей его команде в ресторане за ужин. Тот факт, что весь персонал отеля был дружелюбным и всегда готовым помочь, значительно повысил комфорт нашего отдыха. Особенно рекомендую попробовать суп из бараньей шеи в ресторане; он намного лучше, чем во многих дорогих ресторанах, вам обязательно стоит его попробовать. Комплексные меню очень сытные и хорошо продуманы, чтобы избежать лишних отходов. По вечерам работает игровая зона для детей с настольными играми и бильярдом. Мы играли в бильярд несколько часов и отлично провели время. Можете приходить без колебаний и со спокойной душой.

Отдыхали в отеле на новогодних праздниках. Впечатления остались очень положительными, особенно порадовало отношение персонала к просьбам гостей.
Размещение и сервис:
При заезде возник небольшой нюанс: в первом предложенном номере за окном сильно шумела вентиляция. Мы обратились на ресепшн с просьбой о замене, и нам не просто поменяли номер, а дали возможность выбрать из нескольких вариантов, за что отдельное спасибо.
Также приятно удивила честность отеля. Мы бронировали номер по одной цене, а позже увидели на сайте, что стоимость снизилась. Администрация пошла навстречу и сделала перерасчет. Разницу в сумме мы потратили на услуги отеля, что было очень удобно.
Номер:
У нас был семейный номер — стильный, просторный, с разделением на гостиную и спальню. Для ребенка предоставили детскую кроватку. Кровать в спальне большая и очень удобная, постельное белье и подушки высокого качества — спалось отлично. В номере был чайник и запас воды.
Небольшое пожелание по клинингу: в целом было чисто, но хотелось бы более тщательного мытья полов, в том числе в труднодоступных местах (например, под диваном).
СПА и досуг:
Массаж просто великолепный! Профессионально, качественно, помогло по-настоящему расслабиться.
Питание:
Завтраки выше всяких похвал. Всё очень свежее, разнообразное и, главное, вкусное. Отель предоставляет ваучеры на ужин в ресторане в этом же здании. Система очень удобная: предлагается готовое меню (салат, суп, горячее на выбор и десерт).