ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат airwave Фен iron Гладильные принадлежности footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















Мониторинг клиентов критически важен для предприятий сферы услуг. Несмотря на красивое расположение и вкусную еду, мы обнаружили, что персонал, обслуживающий завтрак, к сожалению, не следил за своими клиентами. Примерно через 50 минут 10–12 человек, пришедших позже нас, получили завтрак, а нас не обслужили вовсе. Возможно, их цифровая система неисправна. Однако официантам необходимо следить за своими столиками и делать паузу перед обслуживанием следующего. К сожалению, система мониторинга официантов крайне слаба. Сегодня мы увидели, насколько неэффективно обслуживать персонал, используя исключительно цифровые устройства. Вместо того, чтобы проводить обучение персонала цифровым технологиям, им следует распределить официантов по разным зонам и провести обучение, которое позволит им визуально контролировать столики.