Obam Termal Resort Hotel ve Spa

Проблемы с гигиеной серьёзные. Детские игровые площадки грязные и запущенные. Если вы не можете за ними следить, закройте их; не держите их там просто так. Я впервые вижу такие грязные окна в отеле, можете себе представить остальное. Из положительных моментов: природа прекрасная, термальные бассейны приемлемые. Еда адекватная. Пожалуйста, проведите тщательную уборку, потому что у отеля большой потенциал. Я больше не выберу это место.

Если у вас дети в возрасте от 0 до 3 лет, я бы посоветовала вам подготовиться к тому, что ваш отдых будет некомфортным. Во-первых, детского меню совершенно нет; мы думали, что сможем обойтись вареными овощами, мясом, курицей, йогуртом и т. Д. Но подходящего меню для младенцев не было. Во-вторых, детям в возрасте от 0 до 3 лет запрещено посещать основной бассейн. Между горками есть детский бассейн, похожий на надувной, где можно оставить ребенка одного и поплавать – отлично, если получится! Поскольку я не люблю оставлять ребенка одного, я провела немного времени в детском бассейне, наслаждаясь отдыхом, как будто отдыхала на балконе дома. Несмотря на то, что в бассейне было много людей без плавательных шапочек и в нижнем белье, сотрудник отеля, который, казалось, постоянно нас предупреждал, был, честно говоря, довольно угрюмым. Если бы вопрос о возрасте детей задавали во время бронирования, эту информацию следовало бы предоставить. Эта информация, которая не была указана ни в анкете, ни в устном сообщении, помешала нам насладиться нашим ежегодным отпуском. Если бы нас об этом предупредили, мы бы не выбрали это место. Я хотел поделиться этим с вами. За исключением описанного выше, общее состояние отеля было приемлемым.

Мы приехали из Стамбула, остановились на 3 ночи и остались очень довольны. Расположение отеля, окруженного природой, и возможность любоваться видом, слушая пение птиц по утрам, доставили огромное удовольствие. Мы выбрали его специально потому, что здесь были отдельные термальные бассейны для мужчин и женщин. Еда была чистой и вкусной, как домашняя. Персонал был дружелюбным и услужливым. Особую благодарность я хотел бы выразить господину Джемилю и господину Эмину за их внимание.

Отель — это красивый, тихий бутик-отель, окруженный природой, вдали от шума других людей. Есть отдельные бассейны и горки для мужчин и женщин; вода теплая и приятная. В открытом бассейне есть шезлонги для принятия солнечных ванн. Еда хорошая, вкусная, но выбор ограничен. Когда мы были там, была экзаменационная неделя, поэтому семей было немного. Газировка и кола подаются к еде. Приятно, что чай, кофе и турецкий кофе бесплатно предлагаются в лобби в течение дня. Зона отдыха в лобби достаточна, и есть время для послеобеденного чаепития, когда можно перекусить. Дорога со стороны Кютахьи узкая, однополосная и очень извилистая; со стороны Балыкесира лучше.

Мы останавливались на 3 ночи тремя семьями. Честно говоря, мои ожидания были невысокими, но мы остались очень довольны. Отель предлагает один из лучших вариантов отдыха с точки зрения соотношения цены и качества. Пожалуйста, не сравнивайте его с отелями, которые стоят 10-15 тысяч турецких лир в день! Мы жили в виллах, и пробуждение под пение птиц по утрам и вид на горы доставляли нам огромное удовольствие.
Отдельные термальные бассейны для мужчин и женщин, а также плавание из крытого бассейна в открытый были очень приятными. В течение двух дней нашего пребывания шел дождь, и купание в горячем бассейне под дождем доставляло нам большое удовольствие.
Еда была очень вкусной и в достаточном количестве.
Главная причина, по которой мы остались довольны отдыхом, — это то, что наш 4-летний сын прекрасно провел время. На территории отеля есть игровая площадка с бассейном с шариками, батутом и т. Д. (к сожалению, там не было воспитателя). На улице есть детская площадка, мы прекрасно провели 3 дня. Весь персонал был улыбчивым и отзывчивым. Спасибо семье Обам.

В настоящее время я проживаю в термальном комплексе «Обам», и персонал очень внимательный. Еда хорошая; даже несмотря на то, что мы приехали в последний момент на завтрак и ужин, еда была в наличии. Тем, кто едет из Балыкесира, последние 30 км дороги извилистые в обоих направлениях, и примерно 10 км полосы движения узкие, но мне понравились виды природы, и я бы подумала о том, чтобы приехать сюда снова. Я забронировала апартаменты в стиле виллы, потому что люблю просторные помещения; в них одна спальня и еще одна комната. В апартаментах не будет холодно, мы даже выключили батареи. Однако ближайший магазин, где можно купить одежду, находится в часе езды. У них есть купальники для взрослых, поэтому обязательно возьмите что-нибудь для детей. Как человек, который раньше останавливался в пятизвездочных отелях, мне понравилось.

Мне понравилось, когда мы приезжали сюда около 6 лет назад, но на этот раз мы были еще больше довольны; они стали еще лучше. Даже когда температура была — 1 градус, во всем отеле было тепло.
В лобби, у бассейна и на кухнях круглосуточно предлагались чай и кофе. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Даже если мы не просили уборку, уборщики сразу же спрашивали, нужно ли нам что-нибудь, если видели, что мы выходим из номера. Ресторан был очень, очень хорош. Мы останавливались на 5 дней, и ни разу не было дня, когда мы не ели какое-нибудь блюдо из-за того, что оно было невкусным. Выбор блюд был более чем достаточным, и все было более чем вкусно. Они не просто меняли одно и то же блюдо и подавали его как три разных блюда ради разнообразия; нам это очень понравилось. Браво поварам. Мы особенно благодарим молодых людей, работающих в ресторане, особенно господина Мюйдата, и молодого человека, который встретил нас в лобби. Все они были очень дружелюбны и вежливы. Зона бассейна была чистой. Мы с моей 3-летней дочкой смогли провести там время, не заскучав. Это место, где можно отлично провести время и отдохнуть всей семьей. Мы определенно рекомендуем его 🥰

Сегодня мы выехали из отеля, и вот наши общие впечатления, с плюсами и минусами:
1) Разнообразие и вкус еды стандартные; вы не останетесь голодными, вы наедитесь досыта.
2) Природа действительно прекрасна; ландшафтные зоны ухожены, окружены зеленью, создавая спокойную и расслабляющую атмосферу с захватывающим видом на озеро.
3) Бассейн довольно хороший, теплый и неплохой по размеру; температура в самый раз.
4) Чистота номеров и внимательность персонала были очень положительными.
5) Есть велосипедная экскурсия, но у велосипедов были спущенные шины, неисправные тормоза и сломанные передачи, но это не проблема, потому что я не езжу на велосипедах, поэтому я не буду снижать за это баллы.
6) В целом, это отель, где можно расслабиться и отдохнуть в тишине. Прогулки на природе очень полезны.
7) Единственный очень негативный момент для меня — это чай. Чай был невкусным, или, если вкус был плохим, его быстро раскупили. Мне не понравилось, что в отеле не было чая. Я хочу, чтобы эта проблема с чаем была решена как можно скорее. Я верю, что она будет решена, потому что персонал был готов помочь в случае возникновения каких-либо проблем. Я не смогла получить свой чай и спокойно выпить его в этой прекрасной обстановке. Но я не буду снижать за это баллы, потому что верю, что проблема будет решена. 7) Персонал показался немного недостаточным, но лишней толпы не было; все, казалось, были на своих местах, были лишь небольшие задержки.

Отель, в котором мы останавливались, проезжая мимо, просто замечательный во всех отношениях, очень комфортный, вам не будет скучно, даже если вы пробудете там 5 дней. Здесь есть всевозможные развлечения: велопрогулки, игровые комнаты, детская игровая площадка, игровые комнаты для взрослых с бильярдом и нардами, крытые бассейны с подогревом, терапевтический бассейн, сауна, турецкая баня, соляная комната, массажные кабинеты… В лобби можно бесплатно пить чай и кофе в неограниченном количестве, мы прекрасно провели вечер…
Единственным недостатком, который я заметила, была невозможность заказать еду в номер, бесплатные продукты в номерах были немного проблематичными, и я хотела бы попросить вас добавить скрабы для тела в ваши турецкие бани. Тот факт, что вы даже продаете купальники в зоне, где мы решили отдохнуть, проезжая мимо, просто потрясающий, было бы еще лучше, если бы вы добавили скрабы для тела :)
Спасибо за все!

Я ставлю низкую оценку из-за отношения и манеры поведения сотрудников ресепшена (особенно слегка полноватого мужчины). Надеюсь, руководство отеля проведет для них обучение по правилам обслуживания клиентов и изменит их поведение. Мы приезжали сюда дважды в год с 2021 года и сейчас подумываем о том, чтобы больше сюда не приезжать. В остальном, выбор блюд ограничен, но еда вкусная и качественная. Сауна не работала, когда я там был; сказали, что это техническая неполадка. Больше ничего писать не нужно; те, кто приедет, могут принять мой отзыв к сведению 🙏

Каждый год мы с друзьями ездим в термальный отель «Обам» на однодневную поездку, чтобы хорошо провести время, но сегодня мы остались очень недовольны. Начиная от сотрудницы у бассейна и заканчивая напитками, фены не работали, краны в туалете не работали, и нас даже отругала ответственная сотрудница.
Нам пришлось силой включить воду, так что отдых в «Обаме» для нас закончился, это неприемлемо! Нас унизили, несмотря на то, что мы заплатили за это.

Я побывала во многих отелях. Но никогда не видела такого нелепого отеля, где женщин разделяют на две группы. Оказывается, в этом отеле есть отдельные бассейны для мужчин и женщин. Это обозначено крошечными табличками. Проносить мобильные телефоны в женский бассейн запрещено. Мужчинам разрешено. Неужели женщины в этом отеле занимаются чем-то извращенным? Не позволяйте испортить вам отпуск.

Мы забронировали номер на одну ночь. По прибытии нам назвали цену 8800 турецких лир на двоих, включая ужин и завтрак. Мы смогли заселиться только около 21:00, поэтому ужин нам не дали. Но с нас все равно взяли за него деньги. Бассейны открыты только до 22:00. Мы узнали об этом только после того, как спросили и заплатили полную цену. Поскольку мы не могли комфортно пользоваться бассейном, мы потребовали возврата денег и уехали. Кроме того, в лобби слишком шумно и многолюдно.
Нам должны были сообщить о приближающемся закрытии бассейна до оплаты…
И что значит брать деньги за еду, которую я не ела? Это невероятно грубо. Больше никогда.

Мы остановились в отеле Obam Thermal Hotel в районе Сындырги, Балыкесир, но, к сожалению, остались крайне недовольны.
Во-первых, хотя официальное время заселения было 14:00, мы получили номер только в 15:30. Никаких извинений или решения проблемы предложено не было; вместо этого нам привели неприемлемую отговорку, например, «заселение начинается в 14:00».
В день отъезда, несмотря на то, что время выезда было 12:00, и несмотря на то, что мы семья с детьми, нас вызывали каждые пять минут, потому что мы опоздали всего на 30 минут. Уборщицы ждали у двери и постоянно стучали, практически донимая нас. Даже когда мы спустились в лобби, чтобы оплатить счет, ситуация затянулась, а при втором вызове меня спросили, почему я повысила голос, используя это как предлог. Такой подход несовместим с культурой гостеприимства.
Также были серьезные недостатки в гигиене. Посуда была грязной, а чашки и тарелки пожелтели. Выбор блюд был недостаточным, а количество персонала заметно сократилось.
Официанты были порядочными молодыми людьми, банщики тоже были хорошими молодыми людьми, и тот же человек, который помог нам с багажом и оформил выезд, был единственным дружелюбным и уважительным. Остальные сотрудники на ресепшене были грубыми и говорили высокомерно, особенно тот, кто спрашивал о счете; он должен быть благодарен детям…
Им нужна дополнительная подготовка…
Мы жили в номере 202. За L-образным диваном было полно клчков волос и пыли; скрытые места не были убраны.

Отличное место для семейного отдыха. Детям очень понравилось. Можно провести время в лобби. Мы не могли поверить, насколько вкусной была еда. Когда сегодня принесли тушеное мясо, у меня загорелись глаза; я даже не видела тушеного мяса, когда экономика была в норме :) Обеда нет, но в 15:00 предлагается закуска, и все, от пасты и пиццы до сырых фрикаделек и десертов, очень вкусно.
Нужно соблюдать дисциплину в употреблении воды, иначе вечером может возникнуть жажда. Хотя цена за 1, 5 литра воды вполне приемлемая. Но воду предоставляют к столикам во время еды, можете взять ее. Также есть вода в бассейне, пейте ее перед тем, как выйти. Я бывала здесь много раз и обязательно приду снова.

Мы останавливались в отеле на 4 ночи. Для тех, кто едет из Балыкесира, дорога после Бигадича находится в плохом состоянии, с очень узкими поворотами. Озеро у плотины высохло, поэтому вида нет. Фотографии на сайте старые. В отеле нет тренажерного зала или крытого бассейна, только термальные бассейны. Виллы-люкс обставлены старой, запущенной мебелью. Медицинского персонала нет. Персонал доброжелательный и дружелюбный. Чай, кофе, вода и различные угощения доступны в течение дня. Завтрак и ужин вполне приемлемые, но каждый день повторяют одно и то же. Мы не смогли попробовать ни одного из региональных деликатесов Балыкесира. Тот факт, что мандарины нарезали и подавали тем же ножом, которым нарезали лук, был крайне непрофессиональным. Удивительно, что подавали бублики, оставшиеся с завтрака предыдущего дня. Атмосфера отеля подходит для консервативных семей.
Там есть небольшой рынок, но там продают газировку за 40 турецких лир, тогда как на улице она стоит 8, и пирожные за 30 турецких лир, тогда как на улице они стоят 10, так что будьте к этому готовы. В целом, это был приятный отдых, но тот факт, что мы оказались там во время экскурсии, когда в холле громко разговаривали о нардах, совершенно неуместен для 4-звездочного отеля. Если бы предложения и критика были учтены и рассмотрены более профессионально, этот отель стал бы идеальным выбором для отдыха. Здесь царит спокойная и тихая атмосфера.
Благодарим персонал отеля.

Отель Obam был просто замечательным. Мы прекрасно провели отпуск благодаря чистым номерам, вкусной еде и дружелюбному персоналу. Это отель, где можно по-настоящему расслабиться на природе. Бассейны были очень чистыми, а температура воды идеальной. Я, как человек, обычно не любящий бассейны, не хотел оттуда выходить. Рекомендую всем.