Hotel Dedemin 2

Сотрудники на ресепшене характеризуются как дружелюбные, очень вежливые и приветливые, в том числе при позднем заезде около 3 часов ночи. В целом персонал оценивается позитивно, хотя один из гостей отметил, что ранее сотрудники были равнодушными, но их заменили на более приятных и тактичных. Также гости отмечают оперативность персонала: например, быстро приносили дополнительные полотенца по запросу и оперативно вызывали такси до аэропорта.

В отеле предлагают завтраки, которые вызывают разные мнения. Некоторые гости описывают их как «супер-богатые» с большим выбором блюд, отмечая особенно удачную подачу и вкусные несоленые сыры. Другие же считают завтрак скудным или оценивают его как «приемлемый». Также упоминается, что для двух друзей в период Рамадана был организован отличный ночной завтрак в формате открытого буфета.

Гости отмечают наличие хорошего и стабильного Wi-Fi соединения.

Состояние номеров оценивается противоречиво. Некоторые гости нашли комнаты комфортными, теплыми и чистыми. Однако многие указывают на сильный износ: мебель и отделка требуют обновления, в одном из номеров зафиксирован очень грязный диван, а в другом — полное отсутствие окон. Также упоминается неприятный запах в номерах и ужасная вонь в холодильнике номера 206.

Отзывы о чистоте разделились. Есть мнения, что уборка радует и комнаты чистые. С другой стороны, гости жалуются на плесень в ванной, грязные душевые кабины с белыми пятнами и общую запущенность санузлов. Также был зафиксирован случай протечки воды с верхнего этажа в ванную комнату.

Некоторые гости остались довольны тем, что в номерах было тепло. В то же время есть жалобы на то, что горячая вода поступает очень долго.

Гости сталкивались с проблемами в работе оборудования: в одном из отзывов указано, что фен не работает. Также упоминались сложности с наличием полотенец, которые, впрочем, приносили по первому требованию.

Отель находится близко к центру города. Однако один из гостей предупредил, что фактическое местоположение в приложении Maps указано неверно.