Отель Star Royal Hotel Star Royal

У меня два случая, связанных с этим отелем. В прошлом году я останавливался там с семьей, когда искал место для ночлега по пути в Нахчыван. Администратор дал нам небольшой номер по цене, намного превышающей стоимость номера в Стамбуле по сравнению с Игдыром. Было уже поздно, поэтому у нас не было выбора, кроме как остаться. Номер был очень маленьким, но для Игдыра это было неплохо. Завтрак был неплохим. В этом году, 25 марта, мы снова проезжали там ночью с семьей. Тот же администратор, который дал нам номер по завышенной цене в прошлом году, снова был там. С тем же отношением он попытался снова предложить нам номер по завышенной цене. Он запросил ровно вдвое больше средней стоимости номера за ночь в Игдыре. Мы остановились в другом отеле за половину цены и уехали рано утром. Поведение и речь администратора были совершенно неприветливыми. Я мог бы написать этот отзыв в прошлом году, но не сделал этого, потому что подумал, что у него, возможно, были какие-то проблемы. Увидев то же самое поведение и манеру говорить год спустя, я решил написать этот отзыв. Я пишу это на случай, если владелец отеля или кто-то из руководства это увидит, потому что я не думаю, что они знают об этом сотруднике. В эти сложные экономические времена они не захотят терять деньги на клиенте, который просто переночует в пустом отеле и уедет рано утром. Сотрудник на ресепшене в ночь на 25 марта причинил вам не просто небольшую потерю денег за одну ночь.

Один из лучших отелей в Игдыре, номера чистые, есть горячая вода и кондиционер, только номера немного маловаты. Блюдо сабур, которое подавали во время Рамадана, было средним.

Номер был очень маленький. Я забронировал номер для некурящих площадью 19 м², но передвигаться в нем было очень неудобно. Когда я включил обогреватель, в комнату проник запах сигаретного дыма. Ванная комната была маленькая и неудобная. Я приехал во время Рамадана, и мне сказали, что принесут завтрак в номер для сухура (предрассветной трапезы), что они и сделали только после моей просьбы. Это был завтрак, приготовленный заранее, и он был очень холодным. Мне сказали приготовить чай и кофе, используя обогреватель в номере. Отель был чистым. Соотношение цены и качества было очень плохим.

Это отель, в котором вы вынуждены остановиться, потому что средних альтернатив не так уж много. Персонал холодный и недружелюбный, ведет себя так, будто отдает номер бесплатно.

Недавно мне посчастливилось остановиться в вашем отеле, и я хотел бы выразить свою глубочайшую удовлетворенность.
Чистота, порядок и качество обслуживания в вашем отеле превзошли мои ожидания. В частности, дружелюбный, внимательный и ориентированный на решение проблем подход вашего персонала сделал мое пребывание еще более приятным. Я чувствовал себя как дома.
Я хотел бы поблагодарить всех членов вашей команды за их вклад в этот замечательный опыт. Я планирую остановиться в вашем отеле снова в будущем и от всей души рекомендую его другим.

Всё было замечательно, качественное обслуживание.
Персонал был дружелюбным и внимательным, завтрак предлагал широкий выбор блюд и был очень вкусным, номера были в идеальной гигиене, мы очень комфортно выспались.

Если вы ищете надежный и чистый отель, то можете смело выбирать этот. В незнакомом мне городе персонал отеля помог мне найти идеальные места для комфортного отдыха. Спасибо всем! 🙏

Сохраните душевное спокойствие и свои деньги — никогда, ни при каких обстоятельствах не останавливайтесь здесь (лучше остановиться в палатке)
Это, без преувеличения, самый нечестный опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Если вы цените своё душевное спокойствие, своё время и свои с трудом заработанные деньги, держитесь подальше от этого места любой ценой. Спите в машине. Разбейте лагерь. Но не бронируйте этот отель.
Ниже приводится ясный, спокойный и абсолютно правдивый рассказ о том, что произошло:
Я забронировал номер из США. Джентльмен по имени Азиз на ресепшене подтвердил бронирование и отправил электронное письмо.
В письме были указаны только даты и количество ночей, цены не было. Обеспокоенный, я позвонил ещё раз; он успокоил меня, сказав: «Мы не указываем цены, не волнуйтесь».
На следующий день я поговорил с Эрсином; он чётко подтвердил цену.
Всё ещё подозревая неладное, я попросил друга тоже позвонить им. Те же даты, та же цена, то же подтверждение.
По прибытии в Турцию Озан на ресепшене подтвердил ту же цену и даты. Это было уже четвертое подтверждение.
Я хотел оплатить по прибытии; мне отказали, сказав, что я могу оплатить при отъезде.
Когда наступил день отъезда — моя семья и гости были готовы, а международный рейс моей матери был под угрозой — Озан внезапно удвоил цену. 19 200 турецких лир превратились в 38 400.

Одним словом, идеальный отель. Всё было превосходно, от услуг парковщика и трансфера из аэропорта до дружелюбного персонала и завтрака. Найти такой отель в Игдыре – настоящее удовольствие…

Единственное место для проживания в центре города — это отель Star Royal. Его центральное расположение также является преимуществом. Каждая деталь в отеле тщательно продумана, от персонала до чистоты, а завтрак — это особый штрих. Я чувствовал себя как дома. В этом отеле можно комфортно и спокойно отдохнуть всей семьей. Я планирую вернуться в этот уютный и тихий отель со своей семьей во время следующего визита.

Удобное расположение: всего в 20 минутах от аэропорта. Мы арендовали машину, поэтому найти парковку было непросто. Персонал был замечательный. Номер просторный и чистый, в ванной комнате возле раковины была небольшая затопленность. С улицы доносится шум, поэтому беруши не помешают, если это мешает. В целом, мы остались довольны проживанием, цена вполне разумная за такое качество.

Номера в отеле очень комфортные и уютные. Хочу поблагодарить господина Фатиха на стойке регистрации. Он был невероятно профессионален и вежлив. Однако другой темноволосый, худой и высокий парень на стойке регистрации, имени которого я не знаю, был крайне непрофессиональным, грубым и совершенно не подобающим этому отелю. Кроме того, завтрак очень качественный. Номера чистые. Могу сказать, что это лучший отель в Игдыре.

Администратор сказал, что все номера заняты. Номер-люкс был пуст, поэтому мы остановились в обычном номере по цене люкса. Нам пришлось остановиться там, потому что нас забронировала компания.

Всё почти идеально.
Несмотря на то, что отель находится в самом центре города, звукоизоляция отличная. Шум не доставлял никаких неудобств.
Номер был безупречно чистым. Подушки очень удобные, а кровать немного низковата.
Туалетные принадлежности и размер номера были вполне достаточными.
Завтрак был разнообразным и качественным.
Планирую остановиться здесь снова.

Я постоянно останавливаюсь в отелях по работе, и мне сказали, что это лучший отель в Игдыре. Однако кондиционер работает централизованно, и хотя они сказали, что он работает на минимальной мощности, номер ничем не отличался от сауны. Хотя я и сказал об этом персоналу, они сказали, что у меня минимальная мощность, и сказали, что можно поменять номер. Если я поменяю номер, температура не изменится, поэтому мне пришлось уехать из отеля на ночь. Если вы хотите сходить в сауну летом, это может быть вашим первым выбором.

Всё в отеле, где мы останавливались во время нашего тура по Восточной Анатолии с семьёй, было просто чудесно! Завтрак представлял собой богатый шведский стол! Номера были новыми и чистыми! Персонал был дружелюбным и отзывчивым! Если я когда-нибудь снова поеду в Ыгдыр, то обязательно остановлюсь именно здесь!

Я выбрал отель Star Royal для деловой поездки в Ыгдыр, и впечатления превзошли все мои ожидания. С самого прибытия дружелюбный и гостеприимный персонал создал все условия, чтобы я почувствовал себя как дома. Регистрация прошла очень быстро и без проблем. Мой номер был просторным и очень чистым, а удобная кровать позволила мне насладиться спокойным сном после долгих рабочих встреч. Общая атмосфера отеля была исключительно спокойной и умиротворенной. Завтрак был превосходным, разнообразным и вкусным; мне особенно понравилось наличие местных деликатесов. Интернет был быстрым и бесперебойным, что позволило мне с легкостью работать. Центральное расположение отеля Star Royal сделало передвижение по городу невероятно удобным. Я искренне рекомендую его всем, кто хочет остановиться в Ыгдыре по делам или для отдыха.