Ramada By Wyndham Elazığ

Я останавливалась на три ночи. Было чисто, отель расположен в центре, но полотенца были старые, а мой номер выходил окнами на заднюю часть здания, поэтому я осталась не очень довольна. Однако персонал был дружелюбным.

Мы останавливались в этом отеле во время праздника Ид аль-Адха.
Как только мы приехали вечером, нас встретили с улыбками и теплыми приветствиями девушки на ресепшене, большое спасибо.
Еда и завтрак "шведский стол" были хорошими и вкусными.
Горячие напитки доступны в лобби, а также можно посидеть на улице перед отелем и насладиться напитком.
Номера были комфортабельными и чистыми.
Отель Ramada Elazığ – это, безусловно, отель с превосходным управлением и организованностью.
Мы хотели бы поблагодарить персонал ресепшена и всех сотрудников отеля.

Наше пребывание было очень комфортным и приятным. Центральное расположение, качество и чистота номеров, дружелюбие и вежливость персонала, а также внимательность сотрудников ресепшена — все было замечательно. Если мы когда-нибудь вернемся, это будет наш первый выбор.

Персонал был очень дружелюбным и приветливым. Они прекрасно о нас позаботились. Завтрак был хорошим, но закуски были немного кисловатыми. Номера были комфортабельными. Думаю, это единственный хороший отель, который можно выбрать в Элязыге.

Очень хороший отель с дружелюбным обслуживанием, без лишних вопросов типа «почему» или «как». Также рекомендую ресторан Efendi этажом ниже. Это приятное, высококлассное место с алкогольными и безалкогольными напитками. Завтрак хороший, чистый и включает в себя все, что можно пожелать. Жаль, что мы не смогли остаться здесь и на первые два дня; надеюсь, мы еще увидимся.

3 апреля мы остановились в этом отеле в Элязыге. Место было очень хорошее, отель очень красивый, номера хорошие, ужин тоже был хорош, а на завтрак было замечательное меню со всем необходимым. Было очень многолюдно, много туристов и студентов. Мы остались очень довольны этим отелем.

Изначально мы планировали остановиться в Four Points by Sheraton Elazığ (прямо напротив Ramada), но в итоге выбрали Ramada by Wyndham Elazığ. Персонал, официанты и повара были чрезвычайно дружелюбны и внимательны; нас особенно порадовал господин Харун, который оперативно реагировал на любые проблемы и решал их. В номерах были незначительные недостатки, такие как отсутствие туалетной бумаги и геля для душа, стаканы не пополнялись регулярно, а выбор блюд на завтрак был несколько ограничен – несмотря на то, что это 4-звездочный отель, он больше походил на 3-звездочный. Они обещали приготовить нам бутерброды по дороге в аэропорт вечером, но забыли. Тем не менее, я не хочу критиковать отель; благодаря внимательности госпожи Ишил, мы в целом остались довольны нашими тремя ночами и, возможно, остановимся здесь снова! 😊

В целом, я остался доволен своим пребыванием в отеле Ramada Elazığ. Администратор и госпожа Несрин, которая неустанно работала одна во время ифтара, были превосходны; их обучение было отличным и эффективным, и всё было замечательно. Однако я стал свидетелем неприятного поведения владельцев отеля и их друзей во время и после ифтара, их громкого смеха. Они припарковали свой Mercedes так близко к входу в отель, что он заблокировал дверь, и так громко смеялись, что мешали всем, и всё испортили. Это менеджеры, которые не соответствуют корпоративному имиджу Ramada.

Мы хотели бы поблагодарить весь персонал отеля Ramada Hotel Elazığ за дружелюбное и профессиональное обслуживание… наше пребывание было очень комфортным… особая благодарность госпоже Кадер, персоналу по уборке номеров и молодым сотрудникам на ресепшене… с наилучшими пожеланиями.

В целом, персонал был дружелюбным. Особую благодарность хочу выразить шеф-повару Юнусу. Очень рекомендую это место.

Весь персонал, особенно госпожа Ишил, был чрезвычайно отзывчив и дружелюбен. Мы впервые были в Элязыге, и мне очень понравились и город, и отель. Рядом с отелем есть торговые центры и кафе, поэтому мне никогда не было скучно.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием в отеле. Семейные номера просторные, чистые, а завтрак вкусный и достаточный.

Каждый день без исключения горничные на 4-м этаже улыбались, интересовались нашими потребностями и любили свою работу; на ресепшене уделяли внимание нашему комфорту; меню завтраков было обширным, свежим и вкусным; а вечером, в холодные зимние месяцы в Элязыге, нас встречали теплыми, свежими и вкусными супами и полезными угощениями. Спасибо команде и отелю Ramada Elazığ за то, что вы подумали о нас. Если другие отели такие же, то вы – неописуемая радость, когда о вас помнят. Фитнес-центр и спа-салон также были потрясающими… 🙏🏼☺️🥰

Во время нашего пребывания в отеле Ramada в Элязыге нам устно сообщили, что мы получим баллы за покупки, которые можно использовать для приобретения подарочных сертификатов или, в частности, для покупки техники и одежды. В приложении отеля также отображаются варианты использования этих баллов. Однако, когда я пытаюсь использовать свои баллы для покупок у сторонних компаний (техника или одежда), система постоянно выдает ошибку, и я не могу завершить транзакцию. Я пытался сделать это примерно 10 раз за время своего пребывания, но проблема сохраняется. В настоящее время у меня около 136 000 баллов, которые я не могу использовать. Я не могу связаться ни с кем из службы поддержки отеля, ни со службой поддержки Ramada по этому вопросу. Я чувствую себя серьезно ущемленным как из-за того, что не могу использовать свои баллы, так и из-за того, что не могу найти никого, кто мог бы решить мою проблему. Я прошу, чтобы мои баллы были использованы полностью и без каких-либо проблем для покупок у сторонних компаний, как было обещано, и чтобы неудобства, с которыми я столкнулся, были устранены как можно скорее.

Отель Elazığ Ramada — замечательный отель, как по своему расположению, так и по дружелюбному персоналу.
Госпожа Ишил, господин Кума и госпожа Су — все замечательные люди.
Персонал во всех отделах исключительно внимателен и дружелюбен. (Я не могу назвать всех по именам, госпожа Кадер, господин Фуркан и др. ) Поверьте, в отеле с такой замечательной командой у вас не возникнет никаких проблем.
Я рекомендую его всем и хотел бы лично поблагодарить всю команду за теплый прием и внимательность во время нашего пребывания.
До встречи!

Мебель в отеле немного старая, а в номерах пахнет пылью. Однако отношение персонала и его готовность помочь были замечательными. В частности, госпожа Су на ресепшене оперативно решала даже самые незначительные проблемы, которые у нас возникали. Мы ей очень благодарны.

Мы путешествуем большой группой по работе и останавливаемся в разных отелях. Обслуживание, подход к клиентам и номера здесь очень хорошие. Завтрак немного скудный, и продукты не самого высокого качества, но разница в обслуживании компенсирует это.