Park Dedeman Elazığ

Весь персонал отеля был очень дружелюбным и невероятно отзывчивым. Особую благодарность хочу выразить госпоже Айле и господину Омеру Шимшеку за их теплый, искренний прием и всестороннюю поддержку. Благодаря им у нас был замечательный отдых. С наилучшими пожеланиями…

Я приезжаю в Элязыг раз в месяц по делам. Раньше я регулярно останавливался в отеле Ramada, но на этот раз решил остановиться в Dedeman. Я остался совершенно недоволен; номера и мебель старые. Туалет прикреплен к стене, поэтому, чтобы справить нужду, нужно практически прижаться к нему. Отсутствуют мелкие, но необходимые вещи, такие как губки для чистки обуви и ватные палочки. Цена также выше, чем в конкурирующих отелях той же категории. Я сказал сотруднице на ресепшене, что у меня забронировано на два дня, но я выезжаю и не буду оставаться на второй день. Она сказала: «Если у вас есть какие-либо претензии, мы поможем». Я указал на то, что у них нет даже ватных палочек. Она сказала: «Если бы вы позвонили, мы бы их принесли». :) Забавно, я должен был ждать ватные палочки в халате после душа. Короче говоря, я не думаю, что это необходимо; рассмотрите альтернативы. Лично я полагаюсь на отзывы, которые считаю очень полезными. Выбор за вами.

Отличный вариант с точки зрения соотношения цены и качества. Наш номер был большим, удобным, чистым и уютным. Персонал был добрым и отзывчивым. Если у вас есть членство в клубе, обязательно выбирайте этот отель; если нет, оформите его, так как преимущества довольно хорошие. Мы ужинали в ресторане отеля, и нам понравилось; цены были разумными. Завтрак тоже был хорошим, шведский стол. Думаю, это лучший вариант для проживания в Элязыге. Проблем с парковкой не было. Мы остались очень довольны ✌🏻🫰🏻

Мы остановились на одну ночь всей командой, но все уехали недовольные, угрюмые и бессонные. Слив в душе был забит, из-за чего после трехминутного душа ванная комната затопилась. Не говоря уже о запахе. С 8 до 10 вечера был сильный шум от сверления, и, как будто этого было недостаточно, персонал постоянно стучал в двери, как коллекторы, спрашивая, уезжаем ли мы. 21:30 — это время выезда? Эту работу нужно сделать к 12 часам дня… Моя подруга пыталась сама починить унитаз, потому что он сломался. Нельзя же просто позвонить им и попросить прийти, правда? :) Это просто нелепо. Когда мы попросили воды на завтрак, нам сказали, что воды нет, и посоветовали взять ее на шведском столе. Позор… Ramada — прекрасное место :)

Мы приехали на концерт из Малатьи. Ночевали не были, но обслуживание было хорошим, а еда — посредственной. Однако могу сказать, что цена была очень разумной для концерта Сервет Кочакай.

Прежде всего, это была моя первая поездка в Элязыг. Я прилетела из Анкары, города, который я совсем не знала, ночным рейсом. Я искала, где и как остановиться, и наткнулась на отель Park Dedeman. Я посмотрела отзывы и увидела, что они ужасные, поэтому сразу же отказалась от него. Однако, когда я позвонила в отель, господин Омер, такой добрый и вежливый джентльмен, был очень внимателен и все прекрасно объяснил, спокойно выслушав меня. Я сказала ему, что не хочу там останавливаться из-за очень плохих отзывов. Он убедил меня, и я так рада, что сделала это. Я ему очень-очень благодарна. Все было идеально чисто, и меня так радушно встретили. Я попросила то, чего не было в наличии, и он послал кого-то в магазин, и мне принесли это в номер. Вы замечательные люди. Большое вам спасибо. Не обращайте внимания на плохие отзывы. Я определенно рекомендую познакомиться с господином Омером 🥰 Вы потрясающий, как всегда!

Это было очень комфортное пребывание. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Моя благодарность персоналу на ресепшене и в тренажерном зале, а также госпоже Айле за помощь с предрассветным ужином перед моим ранним рейсом.

Ich würde dieses Hotel absolut nicht empfehlen! Aus folgenden Grinden:
Если вы хотите, чтобы ваш замок был заморожен, вы можете пойти на войну со всеми препятствиями (с фоли). Если вы хотите, чтобы вода была на месте, вы можете пойти на войну или нет. Es gab zwar Schilder für Getränke, jedoch Standen keine Behälter dort. Tatsächlich wurden weder Wasser noch Saft am Buffet angeboten. (Auf die Nachfrage hieß es, wir müssten extra dafür zahlen) Der Mitarbeiter schaute uns zudem eher нетерпим и, anstatt sich um die Situation zu kümmern und das, obwohl wir aufgrund eines Verlustes auf der Durchreise waren.
Город Циммер Варен остался. In beiden Zimmern waren die Fenster nicht ganz dicht, был man deutlich gespürt Hat. Trotz des Heizsystems war es unangenehm kühl.
А пока вы можете получить дополнительную информацию о системе. Это, конечно, может случиться в хорошем отеле, однако об этом сообщили поздно, и нас не проинформировали вначале. Мы забронировали номер с большой двуспальной кроватью, но кровать оказалась просто двумя односпальными кроватями, сложенными вместе, и, к сожалению, с ней что-то было не так.
Категорически не рекомендую!
Завтрак подавали во время поста, но всё было накрыто (фольгой). Нам даже пришлось самим проверять, заварен ли чай. Были таблички с названиями напитков, но чашек не было. Более того, на шведском столе не было воды или сока. (Когда мы спросили, нам сказали, что за это нужно доплатить.

Ранее я уже подавала жалобу по поводу возникшей проблемы. Однако руководство отеля оперативно связалось со мной, и г-жа Бегюм, в частности, внимательно следила за процессом и оказала большую помощь. Моя жалоба была полностью урегулирована. Хочу поблагодарить их за внимание, заботу и ориентированный на решение проблемы подход. Очень приятно видеть, что они заботятся об удовлетворении гостей. Спасибо всем причастным.

Я приезжаю сюда по делам более 10 дней в году в определенные периоды. Персонал превосходный, обслуживание безупречное. Однако с парковкой у меня всегда были проблемы; ни разу не было дня, чтобы я не сталкивался с этой проблемой. В отеле немного шумно; если вы хотите хорошо выспаться, вам будет трудно это сделать ближе к выходным. Окна очень сильно шумят.

Что касается номера, то человек, который «якобы» помог мне забронировать номер 205 за 3000 рупий на 31 декабря 2025 года, обнаружил, что в номере пахнет канализацией и нет горячей воды. Это просто смешно, что после 5-6 звонков с жалобами, меня спросили только: «Неужели действительно нет горячей воды? »
Хотя мой заезд был 31 декабря 2025 года, мне сказали, что не могут меня впустить, потому что я приехала в 3 часа ночи, и взяли с меня дополнительно 10 000 рупий. Это непонимание, вдобавок ко всем остальным неудобствам, которые я пережила без завтрака, также позорно.
Мой рейс отменили, и меня «заставили» вернуться из Диярбакыра в Элязыг! Это было не ради развлечения… это было не ради новогодней программы! Это были сплошные неудобства.
Перед отелем лежит снег, и никто не удосуживается его убрать. Машины не могут проехать, и мы даже не можем пройти пешком. Вам действительно нужно это исправить!
В ванной комнате должны быть набор для бритья и зубная щетка.
Если номер забронирован на двоих, каждому человеку должны предоставляться две бутылки воды в день.
Я поменял номер с 205 на 210, но не все каналы работают на телевизоре. Каналы, которые работали в номере 205, не работают в номере 210, как странно.
Я попросил утюг, и менее чем через час ко мне снова постучали и спросили, могу ли я забрать его обратно, если я им уже пользовался, сказав, что другой клиент просил утюг? Вы же известная компания, DEDEMANS!
Честно говоря, это позор, и позор для нашей компании, мы называем себя DEDEMAN.

Мы пошли туда отпраздновать Новый год, но были совершенно разочарованы. Закуски и основные блюда были безвкусными. Что касается музыки, то это был просто шум. А удушье от сигаретного дыма стало вишенкой на торте…
Какая жалость для бренда «Дедеман»…

Мы останавливались на одну ночь. Кровать была очень удобной. Туалет был старый и в пятнах. Это не было связано с уборкой. Ковры в коридоре были неухоженными и в пятнах. Если в таких отелях есть ковры, их чистоте следует уделять особое внимание. Аллергикам однозначно не стоит останавливаться в этом отеле. Меня это очень беспокоило, например, чихание и насморк. Завтрак был вполне сносным и очень вкусным. Персонал был очень внимательным. Столовая была чистой и уютной.

Отель полностью оправдывает своё название. Общая оценка: 6 из 10. Мебель старая, ковры грязные, слив в ванной засорился, сиденье унитаза сломано, а окна настолько грязные, что их практически не было видно. Завтрак, сауна и спа были очень хорошими. Но номер, в котором я остановился, был посредственным.

Мы заселились в отель ночью, около трёх часов ночи.
Было очень шумно.
Шум был, но другой. Думаю, персоналу стоит иногда осматривать этажи…

Я пробыл в отеле четыре дня. Ковры в отеле ужасно грязные и вонючие. Ковры в номере прожженные и в пятнах, стоит сильный запах, а грязные туалеты не работают. Я просил три раза, но они не отреагировали. Я пошёл в туалет на улице и не смог переодеться в номере, потому что был измотан. Завтрак крайне неряшливый. Они подают одно и то же уже четыре дня. Ничего нового или нового. Кондиционеры в отеле не работают, только горячий воздух, и нет возможности переключаться между холодным и горячим. Кондиционеры не работают. Есть проблема с парковкой. Ночью по коридорам бродят какие-то странные пьяные люди, кричат, и я несколько раз просыпался. Короче говоря, этот отель я больше никогда не порекомендую. Если вы вернётесь в этот район, можете немного доплатить и выбрать отель получше.

Здравствуйте, я очень доволен отелем, весь персонал дружелюбный и искренний, особенно Перихан на ресепшене, Омер, Джем и Айше очень внимательны, мы всегда остановимся в Dedemandir во время нашего следующего пребывания, большое спасибо всем.