Dedeman Konya Hotel Convention Center

Да, в отеле имеется собственная парковка. Также предусмотрена подземная парковка, которую некоторые гости характеризуют как построенную непрактично.

Мнения гостей о персонале разделились. Многие отмечают радушный прием, теплые улыбки и искреннее гостеприимство при заселении, а также выделяют менеджера по обслуживанию клиентов Seher за ее внимательность и свободный английский. Однако встречаются жалобы на грубость некоторых сотрудников рецепции при попытке сменить номер. Также был зафиксирован случай, когда поздравление с днем рождения произошло на следующий день и только после напоминания.

Завтраки в отеле проходят в формате шведского стола и в целом оцениваются очень высоко. Гости хвалят большой выбор продуктов: свежую выпечку, фрукты, сухофрукты, сыры, красную рыбу, йогурты и качественный кофе. Некоторые гости особенно выделяют омлеты, приготовленные шеф-поваром, и вкусную вишню. Тем не менее, встречаются жалобы на недостаточную разнообразность, грязь на посуде и стульях, а также один случай, когда омлет оказался слишком жирным и несъедобным.

В отеле есть панорамный ресторан на 18-м или 23-м этаже с красивым видом. Отзывы о кухне в ресторане противоречивы: некоторые считают еду вкусной, другие называют качество блюд средним или даже ужасным, отмечая маленькие порции и долгое ожидание заказа. Также доступен бесплатный рум-сервис с таким меню, как супы и бутерброды.

Кровати и матрасы в большинстве случаев оцениваются как очень удобные, предоставляется несколько видов подушек на выбор. Однако общее состояние номеров вызывает серьезные нарекания: многие гости описывают интерьер как «уставший», «обшарпанный» и требующий срочного ремонта. В некоторых номерах отмечалась сильная запыленность, неработающий кондиционер или сломанные детали мебели. Также упоминается, что номера могут быть темноваты, если в них нужно работать.

В номерах комфортно как летом, так и зимой, однако есть жалобы на избыточное отопление, при котором температура не снижается даже при открытом окне. В некоторых случаях гости сталкивались с неисправными окнами и сквозняками. Звукоизоляция работает хорошо при закрытых окнах — внутри не слышно ничего, но при открытом окне доносится шум с улицы.

В номерах есть чайник, чай, кофе, тапочки и базовые средства гигиены (шампунь и мыло в дозаторах, кондиционера нет). Гости отмечают наличие удобных розеток, в том числе рядом с кроватью. Однако многие посетители жалуются на отсутствие халатов в номерах, несмотря на заявленный звездный статус отеля. Фен в некоторых номерах старого образца, закреплен на стене и не имеет регулировки температуры и скорости.

Отель не оборудован для людей в инвалидных колясках. В частности, вход в ресторан осуществляется по крутой лестнице, что создает серьезные препятствия для передвижения.

В отеле работает большой спа-комплекс с бассейном с теплой водой, хаммамом, сауной и тренажерным залом. Центр открыт с 6:30 до 23:00. Для женщин предусмотрен отдельный спортзал, но за более полным набором оборудования можно перейти в общий зал. Стоит учесть, что некоторые гости были разочарованы необходимостью доплачивать за посещение хаммама и бассейна отдельно.

Гости упоминают приятные бонусы от отеля, такие как десерт-комплимент в номере после прогулки по городу.