Kerem ile Aslı Butik Hotel

Мы приехали в отель около 20 минут назад, чтобы выпить кофе, но нас встретила довольно странная собеседница, женщина с длинными прямыми волосами. Нас не пустили, и, к сожалению, её тон был непрофессиональным. Нам сказали, что мы должны позавтракать, прежде чем сможем выпить кофе, что нам показалось нелогичным. Разве не естественно хотеть заплатить за кофе?
Похоже, отелю нужны сотрудники с отличными коммуникативными навыками и умением свободно говорить при встрече гостей (! ). Наш опыт, к сожалению, оказался разочарованием…

Здравствуйте, мы останавливались в номере с Керемом и Асли. Номера точно такие же, как на фотографиях. Нам они очень понравились; проблем с отоплением не было, и я не понимаю, как кто-то, кто говорил об этом, мог сказать, что там есть кондиционер, несмотря на радиаторы. Атмосфера очень приятная, персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно госпожа Гюлер, нам очень понравились ее внимательность и профессионализм. Нам сказали, что они не принесли то, что мы просили в лобби, но нам принесли воду и две газировки, причем вода была бесплатной. Что касается шума, он был похож на шум уличных свадеб в трех-пяти кварталах от нас, легкий звук издалека, нас это не беспокоило, и мы очень хорошо выспались. Чистота в номерах тоже была хорошая, только на полу была небольшая пыль из-за деревянных полов, что мы посчитали нормальным. В общем, я бы приехала снова, я осталась довольна. Я бы хотела, чтобы вы тоже попробовали, надеюсь, у вас тоже будут приятные впечатления.

Gercekten cok ilgililer. Kahvalti ve yiyecekleri cok lezzetli, eger keyifli ve guvenli bir konaklama istiyorsaniz herkese tavsiye ederim.
English below: They are truly attentive and care. The breakfast and the food are delicious! If you are looking for an enjoyable and safe stay, I highly recommend them to everyone. The live music in the evenings is also a lovely touch and creates a great atmosphere. Everything exceeded my expectations!

Мы остались очень довольны нашим пребыванием в этом отеле в Эрчиесе, где мы катались на лыжах. Наш номер, оформленный в историческом здании, сохранившем дух той эпохи, заставил нас почувствовать себя персонажами сельджукской эпохи. Персонал был чрезвычайно вежливым и внимательным. Они очень помогли нам с нашими особыми просьбами. Завтрак был хорошим. Наш номер был очень чистым. Хотелось бы, чтобы вода в джакузи была теплее, но в целом неплохо. Отопление в номере работало отлично, несмотря на холод. Если я вернусь в Кайсери, я обязательно снова остановлюсь в этом отеле. Я рекомендую его.

Здравствуйте, мы останавливались на 3 ночи и 4 дня. Номера были чистыми и аккуратными, но возникла проблема с телевизором, которую не удалось решить. Поскольку мы были с детьми, наш номер находился не на первом этаже, что немного создавало неудобства, но это был наш собственный выбор. Тем, кто планирует остановиться здесь, следует иметь это в виду 👍 Господин Каан и госпожа Гюлер были чрезвычайно внимательны, отзывчивы и дружелюбны; они сделали все возможное, чтобы нам было комфортно. Я им очень благодарен. Расположенные в историческом районе, номера пропитаны историей, и я думаю, что это место стоит посетить. Еда восхитительна, а кухня получила множество наград. Браво шеф-повару! ☺️

Мне уже довелось побывать в этом ресторане. Еда, особенно закуски, действительно превосходна. Исторический облик места очень хорошо сохранился, а атмосфера приятная и впечатляющая как летом, так и зимой. Персонал чрезвычайно внимательный и гостеприимный. Я от всей души рекомендую его всем, кто ищет вкусную еду и прекрасную атмосферу. 🌸

Это был один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Мы приехали в 14:30, несмотря на то, что заселение было запланировано на 14:00, но нам пришлось ждать до 15:15, пока подготовят номер. У нас был плотный график, что мешало нашей работе. Номера были грязными. Шторы были на метр длиннее, чем должны были быть, и волочились по полу. Раковины были грязными. Хотя в номере была очень большая джакузи, мы ею не воспользовались, потому что посчитали, что она грязная.
Кровать была худшей из всех, на которых я когда-либо спал. Металлический диван использовался для создания винтажного вида. Малейшее движение на кровати вызывало очень громкий скрип. Я просыпался не менее 20 раз. Персонал отеля спорил и препирался друг с другом на глазах у гостей.
В общем, я остался недоволен своим пребыванием.

Каждый год мы выбираем Кайсери для нашего семейного зимнего отдыха.
И мы очень благодарны, что нашли этот отель два года назад.
Он находится в центре, но при этом обладает прекрасной атмосферой, в отличие от обычных отелей.
Мы катаемся на лыжах по утрам и возвращаемся голодными. Рестораны очень хорошие, там подают местные блюда, мы пробуем эти вкусные блюда, а если у нас остаются силы вечером, мы участвуем в мероприятиях, которые они постоянно организуют.
У нас нет никакого желания ехать куда-либо еще из этого отеля.
В любом случае, я бы никогда не поехала никуда еще, очень рекомендую.
Номера исторические и прекрасно отремонтированы.
Чистота фантастическая.
Завтрак достаточный и сытный.
Еда превосходная.
Все, что вы пожелаете, подается в номер, плюс вы можете насладиться теплым джакузи.
Всем отличного отдыха!

Место, где вы, как банк, организовали празднование Нового года, было идеальным во всех отношениях.
Внимание персонала, еда, живая музыка, атмосфера — всё было идеально. Спасибо Осману Бею, Сейфулле Бею, Исе Бею за ваше внимание и поддержку.

Я получила замечательные впечатления от пребывания в бутик-отеле Kerem ile Aslı в Кайсери, который выбрала для горнолыжного отдыха. Хочу поблагодарить руководство отеля, особенно г-на Османа ТЕКЕ и г-на Азиза, и порекомендовать его всем местным и иностранным туристам, которые выбирают Кайсери для подобного отдыха. Чистота, дружелюбный персонал, аутентичные номера и рестораны, теплая атмосфера и живая музыка заставили меня захотеть вернуться снова, и я очень рада, что выбрала именно этот отель. Спасибо всему персоналу за предоставленную возможность. Спасибо за все, берегите себя.

Вечером, войдя в отель, мы с недоверием восприняли новость о том, что мы гости, и нас попросили предъявить бронь. На протяжении всего этого процесса поведение персонала было крайне грубым и непрофессиональным. Мы чувствовали себя так, будто нас допрашивают, а не принимают как гостей. Создавалось впечатление, будто мы проникли в отель тайно.
Первое впечатление в отеле имеет решающее значение, и, к сожалению, у нас здесь был очень негативный опыт. Я считаю, что персоналу абсолютно необходима подготовка по вопросам общения и приема гостей.

Мы останавливались здесь на одну ночь 30 октября 2025 года. В это время не было никаких развлекательных мероприятий. Ночь прошла очень тихо и спокойно. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Номер в отеле Kaisaria, в котором мы остановились, был большим, просторным и чистым. Завтрак был вкусным и сытным. Нам очень понравилось провести ночь в историческом каменном особняке и насладиться восхитительным завтраком на следующее утро. Выражаем благодарность и приветствие всем сотрудникам, с которыми нам пришлось столкнуться, за их дружелюбное обслуживание и внимание.

Я давно хожу в этот ресторан, и, поскольку это одно из немногих мест в Кайсери, где подают алкоголь, он, к сожалению, стал одним из моих любимых. Потому что Иса и Сейфулла, которые там работают, обеспечивают превосходное обслуживание. Я специально упомянул их, но если бы это было не так, они бы кого угодно взяли за заработок! Вчера вечером я впервые пошёл туда с сыном и его девушками. У него была подруга – то есть ребёнок, им по 18 лет – и охрана проверила у них документы на входе. Они выглядели невероятно молодо! Позже, когда столики сдвинулись очень близко, за соседним столиком оказалось трое мужчин старше 50 лет, а не женщины. Зачем троим мужчинам находиться в месте, где подают алкоголь – отдельный вопрос. В любом случае, поскольку алкоголь смешался с кровью, мужчина, который был даже старше их отца, не улыбался девушкам, не произносил тост и не чокался. Он делал замечания вроде: «Ты такая милая, у тебя такие же очки классно смотрятся! У меня были такие же, как у тебя, я их носил, они мне к лицу? » Он раздражал и меня, и моего сына! Мы дважды не выдержали, и я дважды его предупреждал. Этого было мало! Я сообщил об этом охране, но, к сожалению, даже если клиент, заплативший за вход, был извращенцем, охрана его не предупреждала, а вместо этого просто стояла, сложа руки и ноги! Он подошёл ко мне и оглянулся, потому что его бывшая девушка, которая сидела напротив нас, написала заявление в таком забавном стиле, как местная сплетня!

Великолепная атмосфера, прекрасное расположение, атмосфера искусства и истории при выходе, радушный приём… Но вы гарантированно не сможете заснуть! Мы остановились в номере «Шерифе Султан». Огромное джакузи было чистым, а всё продумано до мелочей. Не было ни мини-бара, ни шкафа. На стене висела железная драпировка, которая не держалась горизонтально. Мы приехали, зная, что до полудня будет играть музыка, но это не стало проблемой. Однако до трёх часов ночи что-то двигалось, включая стол на железных ножках. Стол опрокидывали. Несмотря на наши предупреждения, шум продолжался. Звукоизоляция была ужасной: было слышно всё, включая дверной звонок в соседнем номере. Из сантехники и обогревателя доносились странные, громкие звуки. Если вы не боитесь спать, можете выпить и остаться на ночь. Однако, если вы, как и мы, приехали в Кайсери по делам, следующий день вам гарантирован. Мы сбежали до полудня, потому что если кто-то утром кашлял за дверью, то было слышно. Считайте, что ночуете в палатке. Мы уехали пораньше и заплатили меньше за пятизвёздочный, комфортабельный номер. Очень печально, что такое замечательное место с таким высоким туристическим потенциалом столкнулось с такими проблемами.

Я останавливался в номере Gevher Nesibe 19 октября 2025 года. Номера были очень чистыми и тихими. Живой музыки не было, но в номерах было бы немного шумно, так как из соседнего кафе было немного слышно. Стоит заранее уточнить, будет ли музыка. Персонал был внимательным. Завтрак был вполне сносным. Отель расположен в центре города, недалеко от достопримечательностей. Есть парковка.

Мы нашли парковочное место, воспользовавшись инструкциями по мобильному телефону. На стойке регистрации нам сразу же предложили чай. Наши чемоданы отнесли в наш стандартный номер на первом этаже. Нам любезно объяснили, как пользоваться телевизором и кондиционером. Во всём царит атмосфера «бутик-отеля». Подается обильный завтрак. Если летом будут концерты, пожалуйста, уточните заранее. Во время праздников может быть шумно… Большое спасибо.

Мы были в Кайсери по делам и, убедившись в этом на фотографиях, решили остановиться в этом отеле, чтобы максимально насладиться нашими выходными. Расположение было превосходным. Мы остановились в номере «Керем и Аслы». Они сказали, что это один из их лучших номеров. Нам понравился номер. Он был чистым. Мини-бар был самым большим недостатком. Сначала мы думали, что запросим обслуживание номеров. Но безразличие было настолько велико, что такого рода бизнес не может быть запущен. Наш багаж отнесли в номер, и они не только не смогли объяснить, где находится номер, но и не могли найти свет. Они сказали нам включить фонарик и посмотреть, откуда исходит свет. Телефон в номере не был подключен. Мы сами подключили кабели и позвонили на стойку регистрации, но никто не ответил. Моя жена пошла заказать фруктовую тарелку и вино, но мне сказали, что обслуживание номеров не разрешено по пятницам и субботам, потому что в ресторане проходила программа, а мини-бара ни в одном из номеров нет. В нашем номере не было шума. Мы не жаловались на шум. Когда мы спустились на завтрак, нам принесли тарелку сырой картошки фри. Когда я спросил, всё ли это, мне ответили, что завтрак предназначен для гостей отеля. Они также сказали, что в воскресенье завтрак для гостей отеля заканчивается. Хотя было воскресенье, они сказали, что завтрак заканчивается в 11 утра.