Smart by Dedeman Eskişehir

Мы, семья из трех человек, остановились на три ночи в номере Junior King Suite. Нам разрешили заселиться раньше бесплатно, при наличии свободных номеров, что было очень удобно, так как мы приехали в город очень рано утром, и было очень холодно. Мы были очень довольны видом на реку Порсук из нашего номера, его размером и чистотой. Завтрак мы ели только в последний день, и он был вполне достаточным по разнообразию и вкусным. Небольшая, но милая деталь — детская зона в зале для завтраков, украшенная супергероями, — была очаровательна. Мы также были очень довольны скоростью и качеством обслуживания номеров по вечерам. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Кстати, в отеле есть очень хороший тренажерный зал для тех, кто не хочет пропускать ежедневные тренировки. Отель расположен в самом центре, особенно для тех, кто любит гулять пешком. Мы даже дошли до отеля пешком из Одунпазары за полчаса, осматривая окрестности. Добраться до более отдаленных мест тоже несложно, так как отель расположен очень близко к трамвайным и автобусным остановкам, и найти такси не составляет труда. Я не могу ничего сказать о ситуации с парковкой, так как у нас не было собственной машины. Если мы снова приедем в Эскишехир, мы обязательно остановимся здесь еще раз и с удовольствием порекомендуем этот отель своим друзьям.

Мы останавливались на 2 ночи и 3 дня. Во-первых, расположение отеля просто фантастическое. Но помимо этого, соотношение цены и качества тоже отличное. Мы, семья из трех человек, жили в номере Junior King Suite и остались очень довольны. Во-первых, весь персонал был очень дружелюбным, отзывчивым, и в отеле было чисто. Завтрак был вполне достаточным. Единственной проблемой было то, что приложение Netflix не работало на телевизоре в нашем номере, что не было серьезной проблемой, и они приложили большие усилия, чтобы решить ее, даже предложив поменять номер. Но мы не почувствовали в этом необходимости. Мы определенно выберем этот отель снова во время нашей следующей поездки в Эскишехир и настоятельно рекомендуем его своим друзьям. Кстати, я видела комментарии о парковке, мы тоже приехали на машине и смогли найти бесплатную парковку прямо на улице, где находится отель, на 2 дня, а на одну ночь мы припарковались на многоуровневой парковке прямо перед нашим отелем за 600 турецких лир в сутки. Конечно, эта цена была установлена ​​потому, что мы сказали им, что приезжаем в отель 🙏🏻☺️ Я думаю, что Эскишехир и его жители очень вежливые и дружелюбные 🙏🏻🍀 Мы хотели бы еще раз поблагодарить персонал и руководство отеля и надеемся увидеть вас снова. Неслихан Эрцияс.

Отель удобно расположен в самом центре города, обеспечивая легкий доступ к транспорту, но не стоит ожидать наличия парковки, судя по фотографиям. Парковки у отеля нет; по-видимому, у них есть договоренность с автостоянкой, но она стоит 600 турецких лир, что делает его «умным» отелем в этом отношении, поскольку на близлежащих парковках стоимость 24 часов составляет от 150 до 250 турецких лир. Ожидание у отеля невозможно; нет персонала, который мог бы проверить вашу машину или помочь с багажом. Администратор сказал: «Подождите, для нас это не проблема, но вас могут оштрафовать». Номера очень маленькие; дополнительная кровать загораживает рабочий стол. Места для передвижения мало, но номера чистые. В нашей ванной комнате засорился слив в душевой кабине, из-за чего вода скапливалась на полу. Думаю, есть проблема с общей канализационной системой отеля; в лобби и на полу стоял неприятный запах. Завтрак был не очень разнообразным, но вполне достаточным. В общем, я думаю, что в центре города есть гораздо лучшие варианты за ту же цену. Перед тем как отдавать приоритет каким-либо брендам, стоит провести исследование.

Я ставлю две звезды за уровень чистоты и расположение отеля. Из-за неудобной кровати мы плохо спали ни одной из двух ночей. Кроме того, кровать была слишком короткой, мои ноги торчали наружу – мне приходилось вытягивать ноги, чтобы поместиться на кровати, а не на одеяле (мой рост 1, 83 м). Администрации отеля следовало бы подняться в номер 2003 на 2-м этаже и проверить кровати.
Мы были очень удивлены отсутствием индивидуальной зубной пасты и щетки, мыла, шампуня/геля для душа. К счастью, горничная предоставила нам зубную щетку и зубную пасту по просьбе.
Как следует из названия, в отеле установлены «умные» системы. Освещение в номере управляется с помощью цифрового экрана рядом с кроватью. Таким образом, если вы не можете уснуть, вы можете часто проверять систему и освещение на этом экране.

Отель расположен в центре города, в хорошем месте. Однако с парковкой большие проблемы. Мне по телефону объяснили, что есть «забронированная парковка»; за парковку нужно заплатить 600 турецких лир наличными. Когда они сказали «забронированная», я ожидал, что она будет бесплатной или хотя бы за разумную плату. Для гостей, которые не хотят платить за парковку на улице, альтернатив нет.
Номера очень маленькие и тесные. Вращающаяся дверь на входе – это сплошная проблема; все застревают. Нет услуг носильщика. Когда я поднялся в свой номер, чистота была ужасной: повсюду волосы, ванная комната была покрыта плесенью и плохо пахла. Я сделал фотографии, мое разочарование очевидно.
За эти деньги, включая плату за парковку, я мог бы остановиться в гораздо лучших отелях. Я ехал туда, доверяя репутации, но больше никогда не выберу этот отель. Я заказала еду в номер и оставила пустые стаканчики у двери в 7 вечера, и они всё ещё были там, когда я выезжала в 11 утра следующего дня. Это не стоит своих денег. Только персонал приветливый.

Мы останавливались здесь на одну ночь в выходные в декабре 2025 года.
Сотрудники были дружелюбны и любезны: мы заселили нас раньше времени (при наличии свободных номеров) и оставили багаж на несколько часов после выезда. Расположение отеля просто фантастическое, номера идеального размера, чистота отличная, а завтрак отличный. Также предлагаются индивидуальные варианты завтрака, включая омлеты и другие блюда на ваш выбор. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
В номере было очень жарко, и поскольку центральный кондиционер работает только в тёплую погоду (в зависимости от сезона), единственным способом охладить комнату было открыть окно, но в холодную погоду Эскишехира это быстро помогло.
В целом, учитывая соотношение цены и качества, это явный победитель.
Примечание: в Google отель указан как 3-звёздочный, но на входе указано, что это 4-звёздочный отель.

Отель просто отвратительный. Парковки нет. Парковщика нет. Нет даже помощника, который помог бы перенести багаж. Мы попросили убрать номер, но они даже мусор не вынесли. Если вы на машине, это очень неудобное место. Придётся заплатить 600 турецких лир за парковку, на которую вам укажут, а потом идти пешком. Завтрак неплохой, до центра легко дойти пешком, но кондиционер не работает.

Я забронировал однодневную поездку в Эскишехир через онлайн-турагентство на 16 ноября 2025 года. Я выбрал этот отель, потому что они принимают домашних животных. Когда мы приехали в отель с нашей маленькой собакой, нас ждал первый сюрприз. Нам пришлось заплатить 550 турецких лир за нашу собаку. Никаких дополнительных услуг для нашей собаки мы не получили. Второй сюрприз ждал нас в номере. Когда мы поднялись в наш номер (6007), мы обнаружили, что там очень жарко. Мы сразу же позвонили на стойку регистрации, чтобы объяснить ситуацию, и нам сказали, что кондиционер не работает зимой, но мы можем открыть окна, если тепло. Температура в моем номере была 28 градусов по Цельсию, и мы не могли нормально спать. Последний сюрприз был за завтраком. Обслуживание на завтраке было настолько плохим и не соответствовало названию Dedeman, что он был плохо приготовлен. Так как мы заплатили за завтрак при бронировании, нам пришлось его есть. И, наконец, парковки не было. Нам пришлось заплатить 600 турецких лир за ночь за парковку в гараже по договору.

Замечательный отель в центре города, в пешей доступности от многих достопримечательностей и прямо у реки Порсук. Номера просторные, светлые и безупречно чистые. Из нашего номера открывался вид на реку Порсук, и это было просто замечательно. Полотенца в комплекте были приятным дополнением. Завтрак был разнообразным, качественным и достаточным. Персонал внимательный, дружелюбный и всегда готов помочь. Мы много раз бывали в Эскишехире и останавливались в разных отелях; если говорить о степени удовлетворения, то этот — мой любимый.

Плюсы: В целом, мы остались очень довольны. Номера очень хорошие и в хорошем состоянии. Не могу этого гарантировать, но звукоизоляция у них не очень хорошая, хотя в целом всё было довольно комфортно. Из минусов – очень короткая кровать; при развороте примерно на 180 градусов ноги торчали наружу. Если вы высокого роста, это может быть довольно неудобно. Кондиционер… Он был не очень эффективным. Ночью было холодно, и мы хотели включить подогрев, но нам сказали, что это невозможно, так как всё ещё работал летний кондиционер.
Завтрак тоже был довольно хорошим. Весь персонал был очень отзывчивым, и всё было приятно.
Для тех, кто приезжает на машине, парковка – серьёзная проблема. Стоит упомянуть об этом.

Этот отель очень чистый и недавно построен. Персонал вежливый, и в отеле разрешено проживание с домашними животными. Единственной проблемой, с которой мы столкнулись, был неприятный запах в ванной комнате нашего номера. Когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, они пришли и распылили дезодорант, но запах в ванной вскоре вернулся.
Завтрак был довольно скудным, а хлеб — некачественным и немного чёрствым.

Мы остановились на две ночи, и персонал был профессиональным и дружелюбным. Завтрак был превосходным, и нам очень понравился хозяин. Кровать была удобной, а номер достаточно просторным. То, что банные полотенца были упакованы, было продуманным решением для соблюдения гигиены. Кафе под отелем тоже было очень хорошим. Расположение отличное, учитывая расстояние до основных достопримечательностей, но парковка — серьёзная проблема. Найти место на улице перед отелем — настоящая лотерея; можно даже не найти места для парковки. Рядом есть гараж, который стоит 800 турецких лир за ночь, и вы платите эту цену, но при этом чувствуете себя некомфортно, потому что парковочные места очень узкие; это настоящее испытание. Не знаю, как решить эту проблему и есть ли вообще, но я хотел бы упомянуть об этом как о проблеме с обслуживанием клиентов.

В этом огромном отеле нет парковки. Мы так устали, что даже не смогли выгрузить багаж. Прежде чем выбрать этот отель, добавьте ещё 600 турецких лир к стоимости номера! Именно столько вам придётся заплатить за парковку. Нам пришлось столкнуться с трудностями при попытке вернуть багаж в машину, поскольку охранник на соседней площади даже не нашёл парковочного места перед отелем. Это был ужасный опыт. Я бы категорически не рекомендовал этот отель. Номера были нормальными. Завтрак был посредственным.

Я остался очень доволен всем. Номер был безупречно чистым, за что огромное спасибо Гамзе Ханым. Подушки и кровать были очень удобными, а кондиционер работал идеально. Давно я так хорошо не спал в отеле. Удобная концепция также очень удачна: не нужно заходить в номер и вставлять ключ-карту; всем освещением можно управлять с одного пульта. Есть огромный смарт-телевизор. Мне также очень понравился завтрак. Хочу поблагодарить Эджем Ханым за то, что она предложила мне эспрессо, когда я сказал, что кофе слишком слабый, и Хилал Ханым, которая приготовила восхитительный завтрак.

Приехав в Эскишехир впервые и останавливаясь во многих городах, я считаю, что это был один из моих самых ярких впечатлений. Прежде всего, я хочу поблагодарить г-жу Сахру за её радушный и искренний приём по прибытии, а также г-на Семиха за его уважение и доброту. Расположение отеля превосходное, всё в шаговой доступности. Кроме того, чистые и опрятные номера создали у меня ощущение настоящего гостеприимства. Их внимательность и чуткость к каждой просьбе – это невиданная нигде доброта. Я хочу поблагодарить всю семью Smart Dedeman. Этот отель обязательно стоит посетить, если вы приехали в Эскишехир. 💐💐

Мы приехали из другого города и остановились в этом отеле на ночь. Это чистый, приличный отель, особенно популярный среди молодых семей, таких как мы. Администратор, который встречал нас в холле, был очень внимателен. Несмотря на раннее прибытие, нам позвонили, чтобы сообщить, когда номер будет готов. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что в номерах не хватало салфеток или бумажных полотенец. Рабочий поднос в шкафу был грязным; уборщица лишь поверхностно убрала. Душем мы не пользовались, но даже полотенца были упакованы. С точки зрения гигиены это неплохо, но, на мой взгляд, не очень экологично. (Не знаю, перерабатывают ли они отходы. ) Отель расположен в самом центре, так что везде можно дойти пешком. Мы бы обязательно приехали ещё.

Утюг в моём номере был сломан, а второй присланный тоже не работал. Принимая душ, я заметил, что слив плохо сливает воду. Вода скопилась за пределами душевой кабины, практически затапливая ванную комнату, и даже расстеленного на полу полотенца для ног оказалось недостаточно. Кондиционер шумел, а его настройки, похоже, не работали должным образом. Завтрак был довольно хорошим как по разнообразию, так и по вкусу. Я сообщил обо всех этих проблемах на стойке регистрации при выезде; персонал был вежливым, терпеливым и внимательным. Однако высокая плата за парковку в 600 турецких лир, которую они предложили, была необоснованной, учитывая стоимость проживания, и противоречила названию и имиджу отеля. Ожидалось, что парковка будет бесплатной или, по крайней мере, более доступной. Хотя то, что отель уделил первоочередное внимание отзывам после опроса и предоставил мне подробный ответ, — это положительный жест, я считаю, что необходимо разработать решение, которое успокоит гостей, особенно в отношении платы за парковку.