Madame Tadia Hotel

Я останавливаюсь в отеле Madam Tadia для деловых поездок. Уже дважды я пыталась объяснить свои негативные впечатления, но персонал всегда находил отговорку. Я сказала, что не работает кран в туалете, и они ответили, что разбираются в проблеме. Несмотря на мою просьбу о смене номера, они сказали, что у них есть только люксы. Никого не волновала моя проблема. Вместо того чтобы найти решение, они не могли связаться с технической поддержкой в ​​течение 8 часов. Хорошо подумайте, прежде чем выбирать этот отель.

В день нашего приезда нам отключили горячую воду, потому что было жарко. Нам пришлось принимать душ холодной водой. Мы жаловались, но нам просто сказали, что разберутся. Когда на следующий день пошел дождь, воду наконец-то починили, и через 3-4 дня, в день нашего отъезда, мы впервые смогли принять душ горячей водой. На следующий день, когда мы вернулись домой, я заболела, из-за чего мне пришлось потратить целое состояние на врачей и лекарства. Наш номер был большим и хорошим, но моим друзьям и их ребенку дали номер поменьше, и они много жаловались. Хотя номер напротив был пуст и его дверь была открыта, они ничего не поменяли. Шторы были короткими по бокам; если тянуть их справа, они открываются слева, и наоборот. На завтрак нам ничего не предлагали 5 дней… мы ни разу не видели ни грецких орехов, ни миндаля, ни абрикосов. Это старый отель с клиентами, но они не тратят свою прибыль на ремонт. Каждую ночь громкая музыка из свадебных залов мешает спать. Поэтому лучше остановиться немного дальше, заплатить немного больше и взять такси до вокзала в день отъезда. Дело не только в красоте и эстетике; функциональность тоже важна. Персонал кухни был дружелюбным. На ресепшене не было адаптера, они могли бы помочь. Короче говоря, они не были ориентированы на решение проблем. Остановился бы я здесь снова? Возможно, на одну ночь, если бы была причина, учитывая цену и близость ко всему.

На ресепшене было хорошо, но мне не понравилась чистота номеров. В номере даже не было горячей воды; мы принимали душ холодной водой. Свет в моем номере не работал, выключатели не функционировали, а лампочки перегорели. Из-за недостатка света в номере было очень тесно. В душевой кабине не было двери. Лифт трижды падал за один день, пока мы находились внутри. Персонал отеля объяснил это тем, что это нормально, такое случается каждую неделю. Они вели себя так, как будто ничего не произошло, пока мы были внутри. Завтрак был неплохим, но на кухне ужасно пахло.

Несмотря на центральное расположение и просторные номера, мы, к сожалению, остались недовольны нашим пребыванием. Самой большой проблемой была звукоизоляция. Мы отчетливо слышали даже обычный разговор в соседнем номере, как будто находились в одной комнате. Отдыхать было практически невозможно.
Кроме того, гудение лифтового оборудования рядом с нашим номером было заметно в течение всего дня и ночи. Постоянно доносился шум из распределительного щитка.
В целом, номер был в запущенном состоянии. Ванная комната была недостаточно чистой и ухоженной; душевой поддон, силиконовый герметик и некоторые элементы оборудования нуждались в замене. Мыло явно протекало уже несколько дней.
Хлеб на завтрак был черствым.
Хотя у отеля есть потенциал стать хорошим местом отдыха, я определенно не буду рассматривать его снова, если не улучшатся звукоизоляция, состояние номеров и качество завтрака.

Вместо того чтобы нам приходилось указывать вашим сотрудникам, дежурящим у входа, на их манеры поведения, я предлагаю вам, как руководителям, поставить их на место.
Я также предлагаю ужесточить контроль над вашими сотрудниками, доставляющими еду гостям отеля, чтобы предотвратить их неуважительное поведение.

Отношение, проявленное к одному из наших курьеров, доставившем сегодня посылку в этот отель, было действительно возмутительным.
Несмотря на то, что водитель даже не был в полном шлеме, и его лицо было хорошо видно, ему отказали во въезде со словами: «В шлеме въезд запрещен». Водитель объяснил клиенту, что не хочет снимать защитное снаряжение во время доставки. Клиент понял, спустился вниз, доставка прошла без происшествий, и клиент принял точку зрения водителя.
Тем не менее, тон, использованный персоналом отеля по отношению к нашему водителю, был крайне неуважительным и снисходительным. Они даже использовали фразы вроде: «Мы на вас пожалуемся». Конечно, они могут жаловаться, если хотят; однако такой подход отражает предвзятое мнение, как будто все курьеры — потенциальные преступники или воры.
Курьеры — это люди, которые усердно работают в любых погодных условиях, и они заслуживают уважения. Меры безопасности, безусловно, можно внедрить; однако не менее важно относиться к людям с уважением.
Я также сообщу об этом инциденте соответствующим платформам и должностным лицам компании. Я хотел поделиться этой информацией здесь, чтобы другие курьеры и клиенты, которые могли столкнуться с подобными ситуациями в этом отеле, также были в курсе.

Расположение отеля превосходное. Персонал дружелюбный. Найти отель с парковкой в ​​Эскишехире непросто, поэтому это большое преимущество. Номера безупречно чистые. Спасибо.

Отель в целом чистый, комфортабельный и просторный, а персонал отзывчивый. Я определенно рекомендую его во всех отношениях. Особую благодарность хочу выразить менеджеру ресторана, госпоже Нурхан Онур, за ее внимательность и дружелюбие.

Настоящий городской отель… К его преимуществам относится наличие крытой парковки со станцией зарядки электромобилей. Персонал дружелюбный и внимательный. Чистота на высшем уровне. Единственный недостаток, пожалуй, – полотенца немного старые. Вы можете смело выбирать этот отель для групп или семей.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием. Мы также хотели бы поблагодарить персонал за их дружелюбие и внимательность. Наш номер и общие зоны были очень чистыми. Завтрак также был достаточным и вкусным. Мы чувствовали себя комфортно и спокойно. Это отель, который мы бы выбрали снова, если бы когда-нибудь снова туда поехали. Мы настоятельно рекомендуем его.

Мы с женой и маленькой дочкой остановились на одну ночь. И цена, и чистота номеров были превосходными. Также есть крытая парковка. Завтрак был просто замечательным, с большим выбором и очень вкусным 🤤 Кровати в номерах довольно высокие. Мы немного опасались упасть. Персонал был дружелюбным и приятным; спасибо за всё ✋

Это действительно качественный, внимательный и дружелюбный отель с прекрасными историческими достопримечательностями в Эскишехире. Даже наши менеджеры встретили нас по дороге, организовали парковку для наших больших автомобилей, поскольку мы туристическая компания, и предоставили такси, чтобы доставить наших водителей в отель. Номера безупречно чистые, и все идеально. Это мой единственный адрес в Эскишехире, Fethiye Orange Tourism.

Мы нашли этот отель на Google Maps. Забронировали его, не обращая особого внимания на плохие отзывы, но разочарование было очевидным.
Чистота явно оставляет желать лучшего.
Из нашего номера открывался вид на многоэтажную парковку. Окна и шторы были в ужасном состоянии. Когда я потянула шторы, чтобы открыть окно, я поняла, что их не меняли месяцами; я подумала, что это просто цвет. В номере пахло сигаретами. Это старый отель.
Завтрак не соответствовал фотографиям. Сыры плохо пахли. Контейнеры с маслом прилипли к тарелкам и не отклеивались. Бублики были сухими, а вареные яйца — холодными. Завтрак был скудным и негигиеничным. В лобби стоял сильный запах раковины. Когда мы упомянули об этом, сотрудница на ресепшене сказала, что передаст информацию дальше.
Только расположение хорошее. Мы останавливались на 2 ночи. Рядом находится свадебный зал. Перед отелем постоянно многолюдно. Поскольку он расположен на боковой улице, шум от этой толпы очень сильный. К нашему несчастью, гости постоянно громко разговаривали в коридоре. Если у вас там деловая поездка и вас вынуждают остановиться, вы, возможно, останетесь там на одну ночь. Я бы там больше не остановился.

В целом (за исключением нескольких незначительных моментов), это был очень позитивный опыт, и мы определенно рекомендуем этот отель. Расположение отеля, просторность и комфорт номеров, чистота всего, относительно хороший завтрак "шведский стол" по разумной цене, наличие парковки и дружелюбный персонал определенно оправдывают цену. Незначительные моменты, которые можно было бы улучшить: Wi-Fi был недостаточно мощным и постоянно отключался. Звукоизоляция была недостаточной – было много шума из соседних/верхних номеров и с улицы. Наконец, хотя на завтрак был большой выбор, предлагался только растворимый кофе; хотелось бы, чтобы был и фильтрованный кофе. Как я уже сказал, это не очень существенные недостатки, но я хотел упомянуть их в качестве отзыва.

Я приехал сюда по рекомендации в командировку, и здесь ужасный Wi-Fi. Несмотря на мои постоянные жалобы, улучшений нет. Я израсходовал весь необходимый трафик, как на служебный, так и на личный телефон. Это обходится мне в стоимость номера в отеле. Обычно я бы не стал писать об этом, но меня это уже достало, потому что никакого прогресса не наблюдается.

Отель замечательный, красивый, чистые номера, дружелюбный персонал, парковка, все продумано до мелочей. Вежливое внимание госпожи Нурхан в зале для завтраков нас очень порадовало. Спасибо за все.

Во-первых, завтрак был очень разнообразным, предоставляя прекрасную возможность начать день. Искренний подход госпожи Нурхан и ее внимание к деталям были одними из факторов, которые сделали этот отель выдающимся выбором для проживания. Кроме того, он находится в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала.