Отзыв об отеле Şehir Rezidans
➜ 
В рамках двухдневной туристической поездки из Стамбула в Эскишехир с женой я связался с найденным в интернете отелем "Eskişehir Şehir Rezidans", чтобы забронировать жилье. 4 февраля 2026 года я позвонил им и перевел 500 турецких лир со своего банковского счета электронным переводом на счет отеля в качестве "платы за соединение" за одну ночь 17 февраля 2026 года. 11 февраля 2026 года из-за неотложной болезни членов моей семьи я не смог остановиться в их отеле в указанные даты. Я немедленно позвонил им, чтобы объяснить ситуацию и попросить вернуть 500 турецких лир в качестве "платы за соединение" на мой счет IBAN. Однако человек на другом конце провода заявил, что деньги возвращаться категорически не будут. В ответ я заявил: я сообщил им, что до даты моего пребывания (17 февраля 2026 г. ) еще далеко, что я должен был немедленно связаться с ними в разумные сроки, чтобы запросить возврат средств по состоянию здоровья, что у них было время сдать номер другим лицам, и что в противном случае их произвольное и незаконное изъятие платы за бронирование и последующая попытка сдать номер другим лицам также являются незаконными и противоправными, и что их неосновательное обогащение таким образом также противоречит закону. Администрация отеля должна знать, что, поскольку бронирование обсуждалось только по телефону и, следовательно, письменного договора нет, «плата за бронирование» между юридически установленными сторонами не может считаться «платой за отмену бронирования», и поэтому ясно, что эти деньги не могут быть изъяты. Я хотел бы спросить их, с какой наглостью и легкостью они совершают эту незаконную, несправедливую и произвольную практику, если эти деньги, которые должны быть возвращены отправителю, не отправлены. Наше государство – это государство права, и я хочу, чтобы они знали, что я урегулирую спор с этим заведением (сумма, 500 турецких лир, не имеет значения) в суде. Более того, я доведу это дело до самых высоких административных органов и платформ, до которых смогу дотянуться, чтобы у них была возможность понять, что они больше не могут произвольно и беззаконно преследовать других людей таким образом.
