Ramada Plaza by Wyndham Eskisehir

Мы выбрали это место для корпоративного мероприятия, но я категорически не рекомендую его. Оно расположено довольно далеко от улицы с барами, а цены на еду и меню неоправданно высоки. Обслуживание очень плохое. Кондиционер не работает, а вентиляция в помещении крайне слабая; более того, несмотря на неоднократные просьбы, ничего не было исправлено. У нас даже случилась серьёзная проблема: наш номер внезапно затопило. Мы пришли сюда, чтобы снять стресс, но в итоге он только усилил стресс. Однозначно не рекомендую.

Ничего не имею против персонала.
Расположение тоже отличное. Парковка отличная, но не помешали бы услуги парковщика, так как отель расположен на узкой улочке рядом с торговым центром, что крайне затрудняет доступ с багажом. Даже заезд и выезд автомобиля — сплошная проблема.
А теперь перейдём к номеру… Я бы сказал, что он просторный и чистый, но как можно построить номер прямо рядом с кондиционером? Несмотря на усталость, я не мог заснуть; постоянно просыпался. Прямо сейчас я сижу там с гудением в голове. Мне совершенно не следовало платить за номер. Если бы у меня было время, я бы обратился в суд по защите прав потребителей за возвратом денег; настолько это был ужасный опыт.
Мой совет всем, кто здесь останавливается: если вам дадут номер за стойкой регистрации, не останавливайтесь. Позор!

Расположение отеля поистине идеальное: всё рядом, и до него легко добраться. Номера исключительно чистые, просторные и комфортные. Персонал заслуживает особой похвалы: все дружелюбны, внимательны и отзывчивы. Они мгновенно отвечали на любые наши вопросы. Одним словом, наши впечатления превзошли все ожидания как по качеству обслуживания, так и по атмосфере. Я от всей души рекомендую этот отель!

Мы отпраздновали свадьбу в Ramada в августе и остались очень довольны. Профессионализм и внимание к деталям всей команды, особенно Дуйгу, сделали всё максимально просто. Вся еда и напитки подавались горячими и свежими на нашем коктейльном приеме до и во время свадьбы. Тот факт, что персонал говорил по-английски, очень помог нам с приветствием иностранных гостей. Дуйгу была очень компетентна на протяжении всего процесса, как до, так и в день свадьбы. Я от всей души рекомендую Ramada, потому что они создали для нас ощущение особого дня.

Унитаз в ванной протекал, и около пяти утра его привезли, чтобы починить, так что я не спал. Полотенцесушитель был сломан. Еда мне не понравилась. Персонал на ресепшене и в ресторане был дружелюбным и старательным. Думаю, есть проблемы с управлением и очень слабый подход к поиску решений и клиентоориентированности.

За день до моего отъезда на стойке регистрации отеля мне сообщили, что мне необходимо сменить номер. Однако, когда я тем же утром подошёл к стойке регистрации, чтобы узнать о потерянной посылке, мне полностью отказали в какой-либо информации о смене номера. Пока я был в отъезде, мне позвонили из отеля и сообщили, что возникла проблема с ванной комнатой и что необходимо сменить номер в связи с ремонтными работами. Я объяснил, что вернусь вечером и смогу сменить номер тогда.
Когда я вернулся в отель вечером, наш номер ещё не был готов. Нас попросили немедленно собрать вещи, и в итоге нам предоставили номер более низкого уровня. Администратор, Фатма Ханым, была крайне груба и равнодушна. Никаких извинений или объяснений причин этой путаницы и неудобств не последовало. Такое поведение совершенно не подобает сотруднику пятизвёздочного отеля.
Мы отказались от номера более низкого уровня. Пока мы собирали вещи, телефон в нашем номере отключился! Когда мы попросили позвать управляющего отеля, господина Орчуна, он саркастически ответил: «Тогда оставайтесь в старом номере». Хотя мы уже собрали вещи, я был шокирован таким равнодушием и неуважением. Никаких извинений или предложений решения проблемы не последовало. Над нашим затруднительным положением практически посмеялись.
Это точно не пятизвёздочный отель.

Я остановился в номере с видом на небо. Единственное окно в номере находится на потолке над кроватью, что является его главной особенностью. Оно работает с пультом дистанционного управления, но батарейка в пульте села. 🤣
В общем, я об этом забыл. Окно было таким грязным, что я всю ночь видел в нём своё отражение и часть вывески отеля.
Превратить комнату без окон на чердаке в уединённое пространство с помощью мансардного окна — отличная идея, но то, что единственное окно было покрыто грязной пылью, разочаровало меня как гостя. Короче говоря, это не оправдало моих ожиданий. Это не для людей с клаустрофобией.
За завтраком было так много персонала. Все пытались поспешить на работу, практически конкурируя друг с другом. Я собирался взять сыр, но официант опередил меня, чтобы взять что-то ещё, и кто-то другой пополнил бублик, потому что я был на пределе. Я потянулся за бубликом и взял корзинку, чтобы наполнить его ещё. Конечно, они добавят оставшийся бублик, но когда корзина уже полная, добавлять её — просто смешно. Я встал из-за стола, потянулся за бубликом, который пропустил, вернулся и взял свою тарелку. Кто-то сказал: «Я продолжу», сосредоточившись на работе, но меня не услышали. «Я принесу новую тарелку, извините» и т. Д. И т. П. Дети энтузиасты и трудолюбивы, но, думаю, им нужен опытный руководитель.

Отель расположен в хорошей локации. Рядом большой торговый центр, где можно устроить шопинг и покушать.
Лично мне не понравилась еда. Скудный завтрак, мясных блюд НЕТ т. К мясо в Турции дорогое, видимо мясо в блюдах мешают с чем то?! Попросил курицу — принесли куски курятины которые пахли дымом, на вкус полная В итоге в отеле питался одним хлебом. Даже салаты кислые. В общем питание так себе. Возможно кому то понравится. В целом отель хороший, но из-за еды я туда больше не поеду. А хваленые всеми блогерами чебуреки в Эскишихире тоже полное — мяса там нет! Прям жаль их — что за жизнь без мяса!

Хотя парковка может немного разочаровать, чистота, дружелюбное обслуживание и внимание сделали пребывание приятным. Мы остановились в этом отеле по возвращении из Анкары, где снимали программу Rose Air, посвящённую кондиционерам, и возвращаться сюда безопасно. Мы выбрали проживание без завтрака, но в номере были фрукты и печенье.

В мае у нас была свадьба в отеле Ramada. Это была очень приятная и безупречная свадьба. Дуйгу Ханым очень внимательна и тщательно учитывает все пожелания. Мы с женой и многие наши гости остановились в отеле. Было очень комфортно. Также есть большая парковка для гостей, приехавших на машине. Каждая деталь была продумана. Спасибо за все 🥰

У меня была возможность остановиться в Эскишехире на церемонию вручения дипломов. Я забронировал номер, оформив онлайн-членство. Поскольку бронирование не появилось в системе в тот же день, я позвонил в отель на следующий день и подтвердил. Расположение отеля очень хорошее. Прием очень хороший. Однако завтрак за дополнительную плату и не включен в стоимость номера. Когда я производил оплату, я включил плату за завтрак и сделал оплату. Я забронировал номер как номер для некурящих. Он был очень чистым и опрятным. У меня была возможность остановиться в Ramada раньше, поэтому у меня не было никаких сомнений по этому поводу. То, что я увидел, в любом случае было удовлетворительным. Когда я спустился утром на завтрак, сотрудник в зале для завтраков сказал мне, что мой завтрак не включен. Хотя я сказал, что заплатил, мне пришлось оставить свою тарелку и пойти на ресепшен, это было неприятно. Помимо этой проблемы, я не испытал никакого негатива. Разнообразие завтраков было достаточным, и я думаю, что в целом он был удовлетворительным. Вы можете остановиться со своей семьей комфортно и со спокойной душой.

Можете смело выбирать, чисто, улыбчиво, как будто вы гость в знакомом месте 🥰 Весь персонал вежливый, улыбчивый, я помню только Барыш Бея и Севде Ханым, но все дамы, назначенные убираться у входа на кухне, заинтересованы. Спасибо. Также я был бы рад, если бы в таких красивых местах не было алкоголя. Никогда не было ничего, что могло бы меня побеспокоить, я просто хотел указать это как предпочтение.

Это был полноценный отель со всем, персонал был очень дружелюбным и внимательным, они постоянно спрашивали, нужно ли мне что-нибудь, они все были очень милы. Если я снова приеду в Эскишехир, я остановлюсь в этом отеле, не ища другого места. Очень выгодно и удобно иметь большую парковку рядом с отелем. Завтрак, номера, персонал, чистота, все было идеально, мы остались очень довольны, спасибо за все. 🙏🏼

Я пришел в отель, посмотрев на рейтинги и комментарии. Но все было не так, как я ожидал. Так как в предоставленном номере не работала панель кондиционирования, мы не могли самостоятельно регулировать вентиляцию и каждый раз обращались в техническую поддержку. В конце концов, нам поменяли номер. В целом, гигиене можно было бы уделить немного больше внимания. Хорошо, что персонал был внимательным и улыбчивым.

Во время наших нескольких дней отпуска в Эскишехире мы остановились в отеле Ramada Plaza by Wyndham, который превзошел наши ожидания. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от центра города и важных мест. Когда мы вошли в отель, персонал на стойке регистрации встретил нас с улыбкой. Процедура регистрации прошла быстро и гладко.
Наш номер был чистым, просторным и современным. Кровати были очень удобными. Мы смогли крепко выспаться после долгого дня. Обслуживание номеров было быстрым. Наши просьбы были выполнены немедленно. Персонал по уборке работает тщательно, и уборка проводилась регулярно каждый день. Наши потребности были полностью удовлетворены.
Завтрак был открытым шведским столом, и было много разнообразия. Местные блюда и классические блюда предлагались вместе. Мне особенно понравились свежевыжатые фруктовые соки и горячие яичные блюда. Мы также ужинали в ресторане отеля. Презентации были стильными, а еда была восхитительной.
Спа и фитнес-зона были хорошо спроектированы. Даже короткое время в сауне и паровой бане было расслабляющим. Общая чистота и гигиенические процедуры отеля были успешными.
Внимание, отзывчивость и профессионализм персонала во время нашего пребывания стали для нас весомой причиной снова выбрать этот отель. Я могу рекомендовать его тем, кто со спокойной душой остановится в Эскишехире. Мы остались очень довольны качеством обслуживания и комфортом. Спасибо за все, Ramada Plaza.

Вчера мы покинули отель, и я хотел бы поделиться своими комментариями.
Во время отпуска в Эскишехире с семьей я прочитал отзывы обо всех отелях в Эскишехире и остановил свой выбор на Ramada. К сожалению, одно плохое событие заставило нас забыть все хорошее. В среду, когда мы только приехали в отель, я специально спросил у джентльмена, который нас регистрировал, о парковке. Мне сказали; Вы сообщаете нам, когда хотите въехать на парковку, и мы открываем для вас автоматические ворота парковки. Парковка находится рядом с отелем, и каждый раз, когда я выходил из машины у въезда на парковку, я шел в вестибюль отеля и просил открыть дверь. Мы входили таким образом несколько раз. Наконец, я спросил, есть ли простой способ сделать это, и, к счастью, молодой сотрудник объяснил мне простой способ входа в систему, и я узнал об этом почти в тот день, когда мы собирались уезжать. Каждый раз, когда я приходил в вестибюль, никто из сотрудников не просил меня зарегистрировать вас в системе. Я бы никогда не потерпел подобного обращения в таком отеле. Я хотел бы особенно отметить, что они не относятся ко всем гостям одинаково, в том числе и к нам. Я очень жалею, что выбрал этот отель. За все полагалась компенсация, но не за дискриминацию.
Я больше никогда не остановлюсь ни в одном отеле Ramada и никому не порекомендую его.

Это наш второй визит в отель, в котором мы с женой останавливались раньше и остались довольны. В этой поездке мы останавливались на 2 ночи.
Транспорт: Навигация приведет вас к передней части отеля. Он находится в хорошем месте. Я не знаю, есть ли там гараж. Территория по соседству используется как парковка, и когда торговый центр напротив отеля переполнен, у вас могут возникнуть проблемы с поиском парковочного места, мы оставили свою машину в 100 метрах. Я не думаю, что здесь есть услуга парковки. (Я ее не видел)
Самое главное, что делает вас счастливыми в Ramada, — это вежливость и улыбчивое лицо команды. У них подход, ориентированный на решение. С того момента, как вы входите в вестибюль, вы чувствуете это чувство в каждом, с кем встречаетесь взглядом.
Мы жили на 3-м этаже с видом на фасад. Номер был просторным, чистым и комфортным.
Обслуживание номеров: Мы предпочли остаться в номере, потому что по вечерам было очень холодно. Мы попросили, чтобы нам доставили еду в номер через службу обслуживания номеров. Мы заказали гамбургеры в первый вечер и говяжьи роллы во второй вечер. Оба были восхитительны. Кроме того, рабочая дисциплина и улыбающиеся лица девушек, обслуживающих еду, сняли нашу усталость. Для постоянных клиентов действует скидка 10% на меню. Порции огромные, а цена очень разумная.
Завтрак: в те дни, когда мы останавливались, в отеле проводилась большая байкерская деятельность.