Hotel Cinas

Я приехала с сыном. Я разлучена с его отцом с 2016 года. Они сказали: «У вас фамилия не совпадает, что с ребёнком? » Несмотря на отсутствие каких-либо законных прав, я открыла сайт электронного правительства и указала фамилию и адрес сына, указав, что мы зарегистрированы по одному адресу. Несмотря на это, они велели мне отправить документ на номер 0533 и сказали, что им нужны документы; они не могут взять на себя ответственность. Они отнеслись ко мне так, будто я похищаю ребёнка. Мы с сыном останавливались в десятках отелей, больших и маленьких, за 10 лет. Меня ни разу не спросили, не говоря уже о том, чтобы открыть документ через электронное правительство. Это было ужасное неуважение. Я позвонила отцу сына, и даже он был удивлён. Я буду добиваться своих прав всеми законными способами. Они не потерпят лжи, которую мне наговорили об этой процедуре. Не ходите.
Что касается вашего ответа: во-первых, вы забыли упомянуть, что вы единственный отель в Турции, где это требуется. Во-вторых, позвольте мне ещё раз подчеркнуть, что этот инцидент произошёл из-за того, что вы настаивали на предоставлении документов, несмотря на то, что я предоставила всю запрошенную вами информацию. Вы так болезненно воспринимаете вопрос о несовпадении фамилий, о чём пишете так, словно это преступление, с большой буквы. Так что, если бы мой сын посетил ваш отель со своей тётей или одним из миллионов людей с фамилией Кая, вы бы не так беспокоились о том, как я себя проверяю!

Мы останавливались на четыре ночи. В номерах нет ни чайника, ни кофеварки. В номере были кровать, зеркало, телевизор, письменный стол, тумбочка, ванная комната, туалет и большой шкаф. В целом, номер был чистым, даже внутри шкафов пахло чистотой и свежестью. Предоставлялись одноразовые тапочки. Уборка номера производится по запросу. В номере есть центральное отопление, и в номере было достаточно тепло. Летом есть вентилятор.
В ванной комнате был дозатор мыла, но мы им не пользовались. В номере было два полотенца для тела и два для волос. Кровать, хотя и двуспальная, была узковата и довольно неудобна. Боковины кровати тоже скрипели. Поскольку мы рано уезжали и поздно возвращались, шум из соседних номеров нас не беспокоил.
Если бы кровать была удобнее, мы бы снова выбрали этот отель. Мы выразили свою претензию, и нам сказали, что приняли её к сведению.
Я бы сказал, что за эту цену это лучший отель. Персонал был вежливым. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и парковка.

Мы останавливались здесь вдвоем с 16 по 18 октября. Хотим поблагодарить весь персонал, особенно господина Чаглаяна, за их внимательность, дружелюбие и заботу. Номера просторные и чистые. Завтрак подается в формате тарелки; он обильный и сытный. Более того, несмотря на то, что проживание здесь гораздо более бюджетное, чем в других вариантах, внимание и качество обслуживания превзошли наши ожидания.

Сегодня рано утром уборщицы убирались в соседних номерах, и было так шумно, что я не могла спать.
Номера в отеле чистые.
Кровати не очень удобные, в номере нет ничего, чтобы попить, даже чайника. Из других номеров доносится много шума, но мы справились.

Отель просто ужасный. Мы с женой жили в двухместном номере. Кровать была крошечной, пружины вывалились. Спать было очень круто. В номере не было ни кофе, ни чего-либо ещё. В душе стояла только одна пустая ёмкость, ни геля, ни шампуня… В 8 утра уборщицы начали убирать соседний номер, так что спать мы не могли. Короче говоря, отель был посредственным. Никому не порекомендую. К тому же в коридорах стоял ужасный запах.

Персонал отеля дружелюбный, чистота идеальная, и никаких проблем с транспортом нет. Администраторы (Ямур Ханым и Демре Бей) отлично справляются с решением проблем. Атмосфера тёплая и гостеприимная.
Однако, если говорить о группе, отель:
— Лобби неуютное, а зона для завтрака не очень располагает к общению.
— Лифты красные. Когда мы сообщили об этом менеджеру отеля, он пренебрежительно ответил: «Проблемы устранены, они вернутся и дадут мне синюю метку».
— Когда группа приехала и захотела вечером выпить чашечку чая, они стали давать кучу ненужных объяснений. Качество услуг очень плохое.
— В номерах нет ни стула, ни дивана. Приходится проводить время на кровати.

Исключительный бюджетный отель, приятная атмосфера и превосходная чистота. Однако я бы рекомендовал хотя бы электрический обогреватель, который нужен большинству членов семьи для детей. Кроме того, стоит установить кондиционер, особенно летом, чтобы избежать жары. Завтрак был свежим и превосходным, а бесплатная частная парковка была плюсом.

Отель был очень чистым. В номерах нет кондиционера, но есть вентиляторы и люстры. Холодильника тоже нет. Соотношение цены и качества очень хорошее для недолгого пребывания. Хочу также поблагодарить персонал за внимательность. Они всегда готовы помочь, если спрашиваешь о транспорте, о городе и т. Д. Трамвайная остановка всего в пятидесяти метрах от отеля. Есть парковка на восемь-десять машин. Поскольку отель находится в районе, с парковкой проблем нет.

Это безупречно чистый отель. Персонал был невероятно вежлив. В отеле нет кондиционера, холодильника, геля для душа, шампуня или чего-либо ещё. Есть дозаторы мыла, полотенца и тапочки. Потолочный вентилятор работает хорошо; мы даже не стали включать кондиционер в июльскую жару. Если вы ищете чистый и тихий номер, чтобы поспать, принять душ и уйти, то в этом отеле вам предложат первоклассный сервис.

У жены не было с собой моего удостоверения личности, и хотя мы не предъявили свои, они заставили меня ждать с ребенком, спящим у неё на коленях, хотя мы с дочерью выдали им удостоверение личности государственного образца. Конечно, они могли бы попросить фотодокумент, но это не для отеля, в который мы заселились в 23:00 и уехали утром, несмотря на семичасовую поездку. Никакого удовлетворения, человечность превыше всего.
Кроме того, нет ни кондиционера, ни москитных сеток, а когда открываешь окно, весь район гуляет до поздней ночи, и шум не даёт нам спать. Единственный плюс — чистота в номере.

Отличное соотношение цены и качества! Отель очень чистый, с безупречно чистыми номерами и гостеприимной атмосферой. Персонал дружелюбный, внимательный и всегда готов помочь. У меня остались прекрасные впечатления, и я настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет комфортное и недорогое проживание.

Мы останавливались с 11 по 13 июля. Номер был чистым. Горячая вода была. Персонал был дружелюбным и приветливым. Завтрак приносили на тарелке, но он был сытным. Хотя шведский стол был бы лучше… Мы остались довольны.

Мы остановились на 1 ночь. Мы забронировали номер на 4 человек через Hotels. Com. Однако, хотя мы выбрали семейный номер на 4 человека, нам предложили другую цену, когда мы приехали в отель, потому что мы не увеличили количество людей до 4. Другими словами, отель не является отелем, ориентированным на номер, а на человека.
В номерах нет кондиционера, у тех, кто едет в жаркое время года, могут возникнуть проблемы. Есть только потолочный вентилятор. Уборка была обычной. Кровати определенно нужно поменять. Проваленная кровать снижает комфорт до нуля. Завтрак считается хорошим для отеля, в виде тарелки с завтраком. Расположение не очень центральное. Есть парковка. Wi-Fi не очень быстрый, но нормальный.

Я останавливался в этом отеле на 3 ночи, он находится далеко от центра, но добраться туда довольно легко благодаря трамваю. Номера были довольно чистыми, но в них нет ни кондиционера, ни холодильника, ни шкафа, чтобы положить косметику, ни даже стула, чтобы посидеть в номере, я думаю, что это большие проблемы. И самая большая проблема для меня в том, что, поскольку мой автобус приезжает очень поздно, я искал отель, говоря о позднем времени выезда, и на основании этого я поговорил об этом с персоналом на ресепшене и забронировал номер в этом отеле, доверяя их ответу «мы поможем», но когда я напомнил им об этой ситуации еще раз перед днем ​​выезда, я получил прямой ответ «нет». Эта ситуация не показалась мне хорошей и также заставила меня усомниться в удовлетворенности клиентов. Я также работал администратором в отеле, и мы заранее записывали такие ситуации, определенно решали ситуацию и не оставляли наших клиентов в затруднительном положении. Как человек, который часто приезжает в Эскишехир, выбрал бы я этот отель снова? Никогда!

Не рекомендую! На перый взгляд номер чистый, но это первое мнение … в кроватях кроме чужих волос, на что можно закрыть глаза мы обнаружили постельных КЛОПОВ! После такого зрелища, положительных моментов НЕТ! Их мы убили 4 шт. И отнесли на рецепшн, на что нам предложили другой номер.

Цена была разумной, но в номере, в котором мы остановились, не было холодильника и кондиционера, номера не убирались, а полотенца не менялись, если их не просили. Звукоизоляция отсутствует. Освещение в комнате было недостаточным. Приятно, что есть парковка, а также удобно, что отель находится недалеко от трамвайной остановки. Персонал на стойке регистрации был любезен и отзывчив, спасибо.

Мы остановились в 4 комнатах в компании 13 человек 17 и 18 мая. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и вежливым. Простыни и полотенца в номерах были очень чистыми. Номера подходят для краткосрочного пребывания. В номерах нет кондиционера и холодильника. Это очень удачный отель с точки зрения соотношения цены и качества, и вы можете без колебаний остановиться в нем с семьей.
Подачу завтрака определенно нужно исправить. В Эскишехире можно позавтракать гораздо лучше и сытнее, заплатив немного больше. В периоды пиковой нагрузки количество столиков недостаточно, а время приготовления блюд увеличивается. В целом за завтраком царил хаос и неразбериха.