Capp Royal Cave HOTEL

18 марта 2026 года мы с моей 5-летней дочерью и женой запланировали прекрасный отпуск. Регистрация в отеле прошла хорошо; всё казалось нормальным. Мы забронировали номер с бассейном для дочери, чтобы она могла поплавать, но, к сожалению, она даже не опустила ноги, потому что вода была очень холодной. Я попытался зайти, и в воде плавали предметы, похожие на кусочки бумажной салфетки. Поверхность воды была маслянистой; её не меняли, и она была очень холодной. Я пробыл там всего около 5 минут. Когда пришло время дочери спать, я поднял покрывало и увидел грязное, испачканное одеяло, покрытое тонким куском ткани, даже без пуговицы. У них была переносная кроватка для дочери, но вместо неё они использовали детскую кроватку без матраса, только кусок одеяла и простыню, чтобы укрыть её от холода. К тому времени, как я пожаловался, дочь уже уснула. На нашей кровати не хватало полотенец, и был предоставлен только один рулон туалетной бумаги. Я никогда не видела такого безобразия ни в одном отеле. И на этом всё не закончилось. Мы попросили поменять номер или… Мы сказали, что выезжаем, и нам помогли поменять номер, но я сказала, что цена номера с бассейном не должна быть такой же, как за номер с джакузи, и, как мне показалось, они согласились, поэтому мы остались. К счастью, единственным недостатком было то, что кондиционер никогда не работал на комфортной температуре, и мой трёхдневный отпуск был испорчен болезнью; я серьёзно заболела.

Мы впервые остановились в этом отеле и остались в полном восторге.
Я отдыхала здесь вместе с детьми, подругой и её дочерью — нам всем очень понравилось.
В первую очередь хотим поблагодарить управляющего отеля, господина Ферди, а также всю команду за внимание и заботу. Он лично уделил нам большое внимание.
Повара в отеле просто замечательные — блюда были очень вкусными. Весь персонал приветливый и отзывчивый. Чистота, порядок и общий уровень сервиса были на высоком уровне.
Нам всё очень понравилось, и мы с уверенностью рекомендуем этот отель.

Всё в отеле превзошло наши ожидания во время нашего пребывания. Особую благодарность хочу выразить господину Ферди. С момента нашего первого обращения к нему его внимательность, профессионализм и ориентированный на решение проблем подход заставили нас почувствовать себя особенными. Он терпеливо отвечал на все наши вопросы, скрупулёзно следил за каждой деталью и невероятно упростил для нас весь процесс. Комфорт, чистота и качество обслуживания в отеле уже были на высшем уровне.

Мы остановились в номере 402 с бассейном семьей из пяти человек. Мы выбрали номер по фотографиям, и он оказался точно таким же. Наш номер был очень чистым. Мы хотели бы поблагодарить господина Ферди; он не отказал ни в одной из наших просьб, а дополнительный чай и кофе были приятным дополнением. Еда и завтрак были восхитительными. Единственное, что меня немного смутило, это запах хлора, как и должно быть во всех бассейнах, но я очень чувствительна к запахам, поэтому меня это немного беспокоило. В остальном все было замечательно. Если мы поедем снова, я выберу отель Capp Royal.

Мы хотели бы поблагодарить господина Хасана, который нас встретил, господина Кемаля, владельца нашего отеля, и весь персонал, особенно команду кухни. Это настоящий семейный отель; нас очень тепло встретили, и гостеприимство всех было превосходным и ориентированным на решение проблем. Вечером нам предложили каштаны и картофель, запеченные в камине. Даже несмотря на то, что каштаны закончились, их принесли нам поздно вечером.
Вид из ресторана отеля очень красивый, еда такая же вкусная, а цены вполне разумные.
Мы провели одну ночь в номере с бассейном и одну ночь в номере с джакузи; температура в номере и в бассейне была очень комфортной.
В общем, это отель, в который мы хотели бы вернуться, и мы его рекомендуем.

Мы приехали сюда, прочитав отзывы и забронировав номер через агентство. Мы благодарим всю команду за выполнение всех инструкций и организацию. Завтраки и еда были великолепны. Хасан Бей был невероятно отзывчив; мы должны отдать ему должное за его усердную работу и преданность делу. Это полностью соответствует отзывам. Мы также выражаем благодарность владельцу Кемалю за картофель и каштаны. Это настоящий семейный бизнес.

Это был мой первый опыт проживания в пещерном отеле. Он был очень комфортным, чистым и с отличным отоплением. Бассейн был очень хорошим, но следует обращать внимание на уровень хлора, особенно для маленьких детей и младенцев, так как он может вызвать жжение в глазах. Мы благодарим владельцев отеля, г-на Кемаля и г-жу Фатму. Завтрак был фантастическим. Ресторан был очень чистым. Мы благодарим г-на Кагана из ресторана. Мы также выражаем искреннюю благодарность г-ну Хасану на ресепшене. Он был очень внимательным, отзывчивым и дружелюбным. Он даже звонил нам во время нашей поездки. Все было на 5 звезд. Спасибо…

Отличное место для проживания! Детям очень понравится здесь, они смогут окунуться в настоящую пещерную атмосферу Каппадокии и почувствовать себя как дома. Отель расположен недалеко от автобусной станции Гёреме и центра города. Прекрасная пешеходная тропа ведет на вершину с великолепным видом. Персонал был очень дружелюбным и быстро реагировал на запросы. Фатима и Ферди всегда были готовы помочь, забронировать экскурсии и указать дорогу. Еда была восхитительной – шеф-повар вложил душу в приготовление блюд для всех и угостил нас бесплатным шоколадным пудингом.

Мы останавливались на 3 ночи в свадебном путешествии. Официантка была очень холодной и недовольной; мы не понимали почему. Мы выбрали номер с джакузи, но в первую ночь оно не работало. Когда мы поговорили с персоналом, она сказала, что мы можем использовать его как ванну в тот вечер, и что она вызовет службу уборки утром. Когда мы возразили, к счастью, она организовала нам переселение в другой свободный номер. Кровати были очень неудобными; это были две соединенные вместе кровати, одна выше, а другая ниже, и линия посередине очень мешала. Несмотря на эти мелкие недостатки, в целом это был хороший опыт. Особая благодарность нашему шеф-повару, господину Хусейну; его завтраки были превосходны, и он был очень дружелюбным и внимательным.

В первый день я оставил несколько положительных отзывов в другом аккаунте, и мне жаль их забирать. Мистер Ферди был очень внимателен и сделал всё возможное.
Мы провели два дня в номере с джакузи. Всё было нормально, никаких проблем, но номер был ГРЯЗНЫМ. Несмотря на наши просьбы, они даже не прислали уборщика во второй раз. На полу валялись даже накладные ресницы от гостя, который жил до нас.
Рядом с ковром лежало битое стекло, и они даже не отреагировали на нашу жалобу. Сказали: «Давайте дадим им 10 минут, почистим прямо сейчас». Они просто забрали ковёр и ушли, словно издеваясь над нами.
На третий день мы остановились в номере люкс с бассейном. Мы не спали ни одной ночи из-за запаха хлорки и духоты. Пришлось ждать, пока освободят номер, постоянно открывая дверь.
Нет вентиляции! Центральный кондиционер — это просто смешно! Персонал был отзывчивым, но, по-моему, они просто закрыли на это глаза из-за сезонного шока… Сомневаюсь, что мы выберем этот отель в следующий раз…

Мы глубоко признательны г-ну Фардину за его выдающееся обслуживание. Отелю повезло, что у него есть такой преданный своему делу человек. Его тёплый приём и продуманные советы действительно сделали наше пребывание ещё лучше. Он с улыбкой предугадывал наши потребности и с искренней заботой направлял нас, что позволило нам не просто почувствовать себя комфортно, но и почувствовать себя по-настоящему ценимыми.

Недавно я останавливался в этом отеле и остался очень доволен. Атмосфера была гостеприимной, номера — чистыми, а удобства — в отличном состоянии. И самое главное — невероятно отзывчивый персонал. Я хотел бы особо поблагодарить господина Ферди, чьё исключительное отношение сделало моё пребывание ещё более приятным. Он был внимательным, вежливым и всегда готов сделать всё возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно.

Я прекрасно провел время в этом отеле. С самого прибытия меня встретили очень тепло, и я чувствовал себя по-настоящему комфортно. Обслуживание номеров было превосходным: внимательным, быстрым и всегда с улыбкой. Предложения по еде также были точными; всё, что я рекомендовал, оказалось очень вкусным.
Особая благодарность Ферди, который сделал наше пребывание ещё лучше. Он был дружелюбным, отзывчивым и всегда проверял, чтобы убедиться, что всё идеально. Его обслуживание действительно было на высоте.
В целом, это был отличный отдых, и я определённо рекомендую этот отель другим.

Отель равноудалён от всего и может похвастаться великолепным видом на замок Ортахисар. Имейте в виду, что система кондиционирования централизованная. Но персонал, особенно Ферди Бей, заботится обо всём. Он уделяет внимание даже самым мельчайшим деталям. Можно подумать, он будет ждать вас у двери. Очень рекомендую посидеть у камина. Завтрак тоже вполне приемлемый. Качество еды тоже хорошее. Это существенно экономит деньги, особенно если бронировать поездку через отель, а не через турагентство.

Мы с женой останавливались здесь на три ночи. В нашем первом номере была двуспальная кровать, составленная из двух отдельных, сдвинутых вместе, и это было неудобно. Кроме того, было очень влажно и душно, что было неприятно. К счастью, мистер Ферди на стойке регистрации был очень любезен и помог нам сменить номер. Мистер Ферди всегда готов помочь и всегда готов помочь.
Обычно в этом отеле предлагают комплексный завтрак, но выбор блюд на завтрак был ограничен. Выбор чая был настолько скудным, что я не смог получить крепкий чай, когда попросил его. Они сказали, что заняты и принесут, но не смогли, поэтому я пошел за ним, но не смог. Из-за нехватки персонала они не справляются с заказами.

Пребывание в отеле Capp Royal Cave Hotel во время нашего отпуска в Каппадокии стало поистине незабываемым опытом. 🌸 С того момента, как мы вошли в отель, нас встретил теплый прием, безупречно чистые номера и пленительная атмосфера. Атмосфера в номерах-пещерах была одновременно аутентичной и чрезвычайно комфортной. Завтраки, которые встречали нас каждое утро как пир, заслуживают особой похвалы. Хюсейн Бей, который готовил завтраки с большой заботой, позаботился о том, чтобы у нас было прекрасное начало дня с вкусными, свежими продуктами каждый день. 🍯🥐 Мы также должны выразить особую благодарность Ферди Бею, который заботился о каждой детали на протяжении всего нашего отпуска и заставил нас чувствовать себя как дома своей дружелюбной улыбкой и гостеприимством. Вечерние посиделки на террасе вокруг костра, разведенного специально для нас, любуясь непревзойденными видами Каппадокии, вывели этот отпуск на совершенно новый уровень. 🔥✨ Замечательный отель, где поистине сочетаются спокойствие, искренность и качество. Всем рекомендую! 💫

Мы заселились в отель вчера на три ночи. Хотим поблагодарить Фатму и Ферди, которые проводили нас до номера, не заставив ждать на стойке регистрации. Всё прошло очень быстро. Мы были очень довольны внимательностью Ферди. Наш номер был с видом на бассейн, и он был очень уютным. Вентиляция обеспечивала отличную циркуляцию воздуха. Мы не пошли ужинать, а хотели попробовать блюда шеф-повара отеля. Мы очень рады, что сделали это. Нам очень понравилась вкусная еда. Также не хотелось бы пропустить друга, который время от времени болтал с нами и был очень полезен. Азра принимала нас в отеле. Спасибо за приятную беседу. Мы ещё не пробовали завтрак. Оставлю отзыв после завтрака.