bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
общая ванная комната
bathroom Общая ванная комната desk Письменный стол airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















Я впервые забронировала отель через приложение как 2 взрослых и 1 ребенок. Потом я позвонила в отель и сообщила, что в заявке выбрала возраст ребенка 1 год, но ребенку 4 года, и спросила, не вызовет ли это проблем. Человек, который разговаривал по телефону, по имени Эсма, сказал, что проблем не будет. Он утверждает, что когда мы приехали, дополнительной кровати для ребенка не было, и он думал, что мы могли бы спать вместе. Тогда почему за ребенка я заплатила отдельную плату? Цена номера для 2 взрослых была более доступной. Когда я позвонил снова, они сказали, что ничего не могут сделать. Когда я прошу вернуть цену за двух человек или добавить дополнительную кровать, человек по имени Эсма кричит на меня и вешает трубку. Что это за бизнес? Им совершенно не хватает общения и характера.