Ciftehan Thermal Hotel

Мы останавливались на 3 ночи. Номера были старые, еда плохая, мы даже сыр на завтрак съесть не смогли, он был чрезмерно соленый. Больше всего меня поразило, что когда мы хотели взять два мандарина в номер на ужин, сотрудник ресторана, г-н Мурат, попытался выставить нас в невыгодном свете, заявив, что нас снимают камеры. Он говорил с нами угрожающе, как будто пугал детей, и все это из-за двух мандаринов. Еще одна проблема: мы приехали в отель отдохнуть, но не смогли даже расслабиться из-за шума от ремонта; он начинается в 9 утра. Кроме того, когда мы хотели, чтобы наш номер убрали из-за ремонта в коридорах, с нас потребовали дополнительные 400 лир. Я никогда больше не выберу этот отель и никому его не порекомендую.
Еще одна проблема: у бассейнов не было персонала. Я видела, как люди заходили в бассейн в одежде, а дети в подгузниках. Чтобы попасть в общий бассейн, нам приходилось обходить его снаружи и подвергаться воздействию холода. Моему девятилетнему сыну и мне не разрешили пройти в бассейн после женской термальной зоны. Могла бы написать больше, но не буду.

В номере был неприятный запах и повсюду пыль, поэтому мы взяли с собой влажные салфетки, чтобы вытереть пыль перед тем, как убрать вещи. Еда была неплохой. В целом, общий бассейн показался нам не очень гигиеничным, персонала было недостаточно, и нам не могли помочь, когда мы хотели задать вопросы. Короче говоря, если у вас высокие ожидания, не ездите туда.

Хочу кратко поделиться своим опытом с теми, кто планирует поездку. Во-первых, хотя мы приехали в 14:00, уборка номеров еще не была завершена, и нам пришлось ждать около 40 минут. Номер был неплохой; он подходит для семей, и есть отдельные номера. Еда была не очень разнообразной, но вполне достаточной, хотя можно было бы добавить стакан айрана (турецкий йогуртовый напиток). Напитки, кроме воды, оплачиваются отдельно. Есть два бассейна, один на открытом воздухе, другой внутри здания; они не очень большие. Термальная вода вполне достаточна, но я рекомендую не задерживаться там слишком долго, так как это может повысить или понизить кровяное давление, поэтому пяти минут достаточно. В целом, это не превосходно, но, учитывая хорошую цену по сравнению с другими отелями, удобства вполне адекватные.

Мы пришли на турецкую баню и массаж. Из всех заведений, где я был, это худшее. Чувак, неужели в турецкой бане нет полотенец и тапочек? Должен же быть хотя бы фен. Мы хотим массаж, но массажиста нет. Мы хотим скраб, но нет ассистента.

Мы ездили по системе таймшер. Есть отдельные бассейны для мужчин и женщин. Также есть общий семейный бассейн. Мы не смогли воспользоваться общим семейным бассейном, потому что вода была настолько холодной, что мы боялись заболеть. Проходы были очень скользкими и небезопасными. Единственное, что мне действительно понравилось в отеле, — это турецкая баня. В остальном, там, в целом, грязно. Персонал недружелюбный. Мы туда больше не поедем.

Гораздо больше сервиса за такую ​​цену, уборка очень хорошая, номера приличные и чистые, еда очень хорошая, отель на природе, можно расслабиться, персонал дружелюбный и внимательный, честно говоря, мы чувствовали себя как дома, было комфортно.

Персонал равнодушный, вода в бассейне ледяная, еда посредственная, а после того, как мой племянник заболел после того, как вечером поел рыбу, мы провели всю ночь в больнице, куда могли добраться за город своими силами. Ближе к вечеру мы покинули больницу. Конечно, персоналу отеля это было совершенно неинтересно… Итак, как видите, именно этот отель стал причиной ужасного отдыха.

Я позвонил с интервалом в 1 час, чтобы сделать заказ.
. Прежде всего, дама назвала цену в 2400 TL на человека. Он заявил, что в субботу вечером будет развлекательная программа.
Я позвонил еще раз, чтобы сделать заказ, и джентльмен ответил на звонок и сказал 3000 TL. Он сказал: «Что там интересного? »
Я сказал вам цену, которую купил первым. Он такого не говорил и говорил жестко, никакого институционализма нет, поэтому я остался не из-за разницы в цене, а из-за его отношения.

Место, куда мы всегда ходим, чистое и ухоженное по сравнению с другими обычными местами, в шкафчиках по-прежнему нет никаких мер безопасности, раньше шкафчики были большими и достаточными, я не рекомендую ходить туда по выходным, там многолюдно, в будни там невероятно красиво, там самая горячая термальная вода в округе, сауна и паровая баня всегда открыты и прекрасны, и было бы намного лучше, если бы гости, приходящие снаружи, не шли прямо в грязную термальную воду и не заходили туда, в этом месяце ее увеличили на 100%, мы тоже были удивлены, средние цены на еду и напитки внутри не сильно отличаются от цен снаружи, есть некоторые недостатки, это одно из 3 мест, куда стоит сходить в этом районе.

Обслуживание ненадлежащее. Время въезда и выезда не определено. В прошлом году, прежде чем истекло время, они постучали в дверь и ждали у двери, пока мы не уйдем, а затем приказали нам уйти. В этом году мне пришлось часами ждать в вестибюле, сказав, что номер еще не убран и его скоро уберут. Я даже не говорю о гигиене. Никогда больше не приходи.

Мы являемся владельцами таймшера уже 10 лет, и качество и обслуживание определенно ухудшаются с каждым днем. Не говоря уже о равнодушии отеля. Везде было грязно, сиденья были непригодны для сидения, грязь в вестибюле, волосы и грязь в бассейне были ужасными, и с каждым годом становилось все хуже. Не делается ничего даже отдаленно похожего на уборку. Крайне не рекомендую, не стоит своих денег.

Стоимость проживания в учреждении составляла 500 турецких лир на человека в день. В женском отделении имелись термальный бассейн, сауна, паровая баня, плавательный бассейн и турецкая баня. Вода в термальном бассейне была настолько горячей, что мы не смогли туда залезть (+44 градуса). Остальные были милы. Но в целом он находился в плохом состоянии. С потолка капает вода, дверные ручки покрыты плесенью, освещение недостаточное, а туалетов и кабинок для переодевания мало. Мы были там в воскресенье, и было тихо.

Нехватка персонала, в номерах проблемы с гигиеной, нет зон для приготовления чая, кофе и напитков, еда холодная, чай после еды не подают, но чай подают индивидуально, артистка подготовила специальную программу для человека, а не для окружающей среды, нет никакого интереса или беспокойства.

За ней запущенный, мебель старая, на стенах трещины, стены некрашеные и грязные, сантехника сломанная и ржавая, текстильные изделия старые и в основном грязные, сотрудники недовольны обслуживанием и этим отражается на гостях.

Номера 2 из 10 очень грязные.
Еда 7/10, вот и все.
Чистота 0, 5/10 позорище.
Туалет 0, 2/10 наводнений в туалете.
Бассейн 9/10 очень хорошо.
Термальная вода 9, 5/10 53 C° очень горячая, но красивая.
В среднем 4, 7/10
2, 35 из 5 Это даже не 3 звезды. Как это 4-звездочный отель?

Еда была неплохой, но я не понимаю, что делают эти уборщицы. Туалеты не видны из-за грязного известкового налета. Это зона общего пользования. Хотя его нужно мыть водой, к сожалению, его даже не трогают, унитазы буквально черные… Не забывайте про продукт, уборщики отеля его как-то трогают, надо сказать.

Номера и общественные места очень грязные, никаких следов гигиены. Тарелки и стаканы в ресторане не были видны из-за грязи. Персонал выглядит так, будто собирается вас побить. Очень грязно. Если вы придете сюда, я рекомендую вам не пользоваться кухонной утварью, такой как тарелки, вилки и т. Д. В комнате, потому что вы не можете ее переварить. В 10.30 вечера было 3 или 5 человек. Игра у бассейна на полную громкость. Мы позвонили на ресепшн и сказали, что нас беспокоят, их даже не волновало, что у ребенка аллергия на воду. Когда мы позвонили и сообщили, что в отеле есть кабинка здоровья. Ситуацию и обратились за помощью, сказали, что кабина здоровья закрыта и помочь на данный момент однозначно не рекомендую за те деньги, которые вы заплатили. К сожалению, оно того не стоит и к сожалению вы испытываете большое сожаление. Не говоря уже о неприятном запахе в номере.