DoubleTree By Hilton Avanos Cappadocia

Номер был заблокирован на двоих, зубная щетка одна, пасты зубной нет вообще. Кофе отвратительный, как и завтрак. Десерты все сухие, на выбор только яйца зелень колбаса и сыр, и всё обветреннное, апельсины для декораций блюд скорее с прошлой недели стоят. Завтракаешь, и в тоже время официант сервирует стол на потом, пока ты не доел еще. Стол был липким, соль не сыпалась. Одним словом просто минус.

Отличный отель! Номера уютные и новые, потрясающий вид. Уютное лобби. Очень вкусно готовят в ресторане. И замечательный вид на природу. Есть бассейн открытый и спа.

Отель ужасен, множество проблем, недопустимых для отеля 5 звёзд и такой стоимости:
1. Персонал не умеет и не хочет заботиться о комфорте гостей и общаться с ними, видимо они привыкли к тому что большинство гостей это групповых туры на автобусах, одну-две ночи гости потерпят и уедут.
2. Ужасные матрасы, слишком мягкие, чувствуется каждая пружина. Грязный ковролин в номере. Маленькие окна и слабое освещение в номере.
3. Запах сигаретного дыма в номере и на этаже.
4. Холодно в номере в январе, кондиционер работает непредсказуемо, у нас он начинал греть через час после включения. Зимой можно было выдать халаты в номер, чтоб не гости не мерзли после душа, но их нет.
5. Кофе на завтраке отвратительный.
6. Несколько дней на ужине вообще не было горячих блюд из овощей, только сырые овощи и блюда из мяса/рыбы и картошка, паста. Странно это для Турции.
Выпечка и десерты не вкусные.
7. На забронированый массаж массажист не явился, когда прийдет администратор спа — центра не знает и даже не извинился!
8. При въезде администратор не сказал время завтрака и ужина, какие напитки включены.
Что было хорошего — у нас был красивый вид из окна, персонал ресторана приветливые и стараются помочь.
Для информации — Аванос симпатичный маленький город, но больше половины дня в нем делать нечего, до достопримечательностей очень далеко, добираться комфортно только на машине или на такси.

Все отлично и очень рекомендую 👌

На фото выглядит лучше, это факт, в реальности ужасен! Не вздумайте здесь остановиться! Это самый худший сетевой отель в моей практике! Старый прокуренный мотель. Жуткая вонь от сигарет в комнате. Всё постельное бельё, вся кровать воняет сигаретами! Это просто ужас!
Проветрить невозможно, в комнате рой комаров образовался за считанные секунды. Потом пришлось их всех сбивать. Кондиционер старый и вонючий. Расположен сбоку от кровати и дует прямо на неё вонючим запахом! Стены обшарпаны. Один маленький кондиционер для волос и одна зубная щётка в номере для двух гостей.
Нет даже мыла для рук и геля для душа.
Вода плохо сходит в слив, ванная ужасная скользкая и не удобная. Кто такое вообще мог спроектировать.
Завтрак это ужас, много несвежего, выбор скудный. Убил повар, что жарит яйцо. Не понимает вообще ничего на английском, ну это пол беды. Сжёг яичницу до черна, и даже не постыдился такое дать. В итоге на завтрак мы сходили, посмотрели и ели в кафе в городе.
В общем, сетевых отелей хуже, чем в Турции, мы не встречали. Нет никакой ориентированности на мемберов Марриот. Такое чувство, что они тут не знают вообще про это ничего.
Менеджмент отеля ужасный!
Первый случай показал это с заменой номера, когда они не хотели поменять вонючий номер на другой! Пришлось скандалить! И второй, когда Нашу машину на парковке заблокировал какой-то идиот, на что менеджер предложил ждать или ехать через клумбу с розами!

Хороший и спокойный, место… дружелюбные люди… много собак и кошек на дорогах…

Хорошие кровати и подушки. Убирали номер.

Были в отели с 7-10 октября 2019 на лидерской конференции. 130 чел. Из разных стран. Отель понравился, но на мой взгляд на 5 звездам не соответствует. (есть с чем сравнить) Максимум 4 звезды. Завтраки шведский стол — однообразный, но выбор еды большой. Персонал оперативно решал все возникшие вопросы. Отель рекомендую.

Было приятно остановиться в этом отеле. Действительно предупредительный персонал.