The Green Park Termal Hotels Sivas & Spa

Мы останавливались на 3 ночи. Мы не были удовлетворены. Еда была не очень хорошей. Мы жили на 6-м этаже блока. В комнатах было очень холодно. Температура в комнатах не была отрегулирована, хотя мы сказали им об этом в день приезда. Когда мы попросили кроватку для малыша, сказали, что заняты, но смогли принести на 3-ю ночь. Мы приехали в январе. Бассейн был холодным. Итак, как видите, сервис заслуживает всего лишь 3 звезды.

Мы останавливались с 11.01 по 13.01. Мы приезжаем регулярно группой из 5 семей в течение 4 лет. В прошлом году тоже было плохо, но в этом году стало еще хуже, объект и грязный, и крайне запущенный. Еда крайне невкусная и очень мало разнообразия. Картофельный салат, который подают на завтрак, подают и на ужин, а когда он не доедит, его снова подают на завтрак на следующий день. В обычных условиях полдник, который есть во всех отелях с полупансионом, подается как полдник, но за 10-15 минут до окончания службы все собирается и служба закрывается (дальше этот вопрос не критикую, чтобы не проявить неуважение к благословению). В некоторых местах проблема с гигиеной. В коридоре между бассейнами и лифтом ужасно холодно. Уборка номеров не производится, смена полотенец, халатов и постельного белья осуществляется ежедневно. Хотя в некоторых номерах есть халаты, в некоторых они отсутствуют, что вынуждает вас создавать бюрократию, чтобы получить халат. Мы выбрали его в прошлом году, хотя он нас и не устроил из-за близости к Малатье, но снова об этом сожалеем.

Мы получили просто ужасный сервис. Нас совершенно не удовлетворил этот объект, который мы оценивали к ноябрьскому празднику.
Название отеля — спа, но, к сожалению, спа-секция не работала, и нам не дали ответов без малейших признаков смущения.
Нам очень легко сказали, что жеребенка нет.
Потому что мы выбрали этот объект среди альтернатив, мечтая приехать за много километров и насладиться коротким отпуском.
Мы были очень разочарованы.
Я не рекомендую это ни в коем случае.
У их сотрудников отсутствует диалог.
Он занимается едой.
Очистка термальных источников и бассейнов внизу совсем не хороша.
Не хватает персонала.
Мы приехали как 2 семьи. Обогреватели в комнате другой нашей семьи не работали. Им пришлось находиться в морозильной камере. Наконец, через 3 дня им удалось переехать в приличную комнату. Их предложение заключалось в том, что мы предлагаем вам возможность предоставить вам номер 1+1 после оплаты номера 2+1, чего еще вы хотите?
Мы взяли номер побольше 3+1.
Однако неудобства, которые мы испытали в этот период, испортили наш отпуск.
В дополнение ко всему этому негативу, позвольте мне также сказать, что мы хотели бы поблагодарить друга-музыканта, который предложил нам концерты за ужином. Он замечательный. Единственная хорошая вещь в этом объекте: делайте, что бы вы ни делали, не потеряйте его.
Со мной были и друзья среди сотрудников, которые были очень вежливы и общительны, и мне не хотелось отнимать у них должное.

К сожалению, качество ежедневных термальных бассейнов, в которые мы приходили группой из 16 человек, оставляет желать лучшего. В мужской части сауны не работают, в соляной комнате нет соли, бассейны грязные.
Что касается женщин, они покрасили бассейн в синий цвет и наполнили его водой, пока она не высохла. Наши руки и ноги покрыты краской, и она не сходит. Туалеты грязные. Сотрудники равнодушны.
К сожалению, соотношение цены и качества — полный позор… ПРИХОДИТЕ И СЪЕШЬ МЕНЯ…!

Сегодня мы отправились на однодневную поездку, вы не получаете того, за что платите. Полы были грязные, дно бассейна покрашено, ноги были в воде до того, как краска высохла, и мы не могли ее удалить. Термальный бассейн был слишком горячим, поэтому мы не могли войти в него. Повсюду ходят голые люди… Причина травмы для детей. Люди, у которых была трасса, тоже на многое жаловались, по сравнению с прошлым годом все было не так хорошо. Качество этого места снижается с каждым годом. Я надеюсь, что они прочитают эти комментарии и отнесутся к ним серьезно.

Это была не что иное, как грязь! Мы ходили в бассейн целый день. Это место никогда не стоит 600 TL. Это было совершенно негигиенично, не было никакой охраны или обслуживающего персонала. Они запирали людей у ​​входа за 25 турецких лир на человека в шапочках для плавания, тех, кто не носил шапочки внутри, тех, кто входил в нижнем белье и бюстгальтере, тех, кто ел хлеб в бассейне, и тех, кто ходил голым. Действительно фиаско. Мы никогда не рекомендуем это! Если бы нам снова дали деньги, мы бы больше не поехали. 1 звезда, потому что это обязательно.

Нас приехали 6 человек, 1 ребенок и 5 взрослых, мы устроили полупансион. Когда мы спросили, включен ли ужин, они сказали, что он включен. Мы пошли на ужин на следующий день, когда мы заплатили, они увидели мое международное удостоверение. И когда мы зашли в номер, сказали, что ужин не включен. Он приютили, но не предупредили тех, кто фотографировал, хоть это и запрещено, горки закрыты. В сауне было холодно, а сотрудники выглядели так, будто собирались нас избить. Бильярд не рекомендую, дорого.

В среду, 19 июня, мы с семьей ходили в ежедневные бассейны отеля. Плата за вход в новый сезон составляет 600 лир на человека. Для детей от 6 до 12 лет это 300 лир. Несмотря на эти возмутительные сборы, бассейны в ужасном состоянии. Состояние, бортики бассейна покрыты мхом, вода в бассейне как гвозди, дети как гвозди. Губы у нее посинели от холода. Мы сообщили о ситуации сотрудникам, не знаю, что с ней. Позиция была, там была дама с очень плохими манерами, я думаю она была наверное менеджером или типа того! Словно ругая нас, он сказал: «Уходите, тогда не заходите». Человек, которого вы туда поставили решать проблему, просто увольняет клиента. Это ваше понимание сервиса? Это бизнес, в который я больше никогда не пойду.

21.06.2024 мы отправились в бассейновую часть термального отеля KRC Sivas на однодневную экскурсию. Мы выбрали его, потому что это было сложное место и заплатили 600 TL на человека. Однако термальный бассейн внутри был грязным и холодным. В парилке было холодно, а самое ужасное, что в бане не было горячей воды. Если бы нам об этом сказали в начале, мы бы точно не пошли. Один говорит, что был на ремонте, другой говорит, что потом сломался, третий говорит, что об этом надо было вам упомянуть. Кроме того, туалеты были очень грязными и не было салфеток. Хуже всего было то, что когда мы встретились с уполномоченным лицом, чтобы выразить нашу жалобу, нас встретили очень грубое отношение. Мы выплатили пособие троим взрослым и троим детям, при этом были еще две группы с такими же жалобами. Когда мы попросили вернуть деньги за услугу, которую не получили, нас встретили уродливым отношением: «Вы можете жаловаться куда угодно». Я пишу здесь, чтобы люди не страдали так, как мы, и надеюсь, что они смогут найти решение.

Очень хорошо, я рекомендую всем прийти с оттенком, это того стоит, учитывая, что он немного соленый.

Чистая цена, подходящая для семьи, июле очень доступная.

Есть так много вещей, которые нужно улучшить. Весь отель ледяной. Он движется повсюду. Очень неблагоприятно для термального отеля. Персонал очень грубый. Еда очень плохая для 5-звездочного отеля. Номера просторные и чистые.

Пока это худший из 5 термальных отелей, в которых мы побывали нс территории Турции. Чудовищным разочарованием оказалось абсолютно холодные сауны и хамам как в женском, так и в мужском отделениях. Сауна с объёмом примерно 35 кубических метров имеет малюсенькую печку, которая стоит у меня в сауне на 8 кубических метров. Температура больше 45° не поднимается. Это я вам гарантирую, как бывалый банчик. На электронном датчике все время стоит 67 — 70°. Сам датчик, видимо, подвешен где-то над печкой у потолка. Поднимать выше не дают, вероятно, экономят электричество. В хамаме весь пар у потолка — ноги мёрзнут, пол ледяной. Даже местные турки становятся на уступок и машут руками, чтобы согреться.
Так же потрясение вызвал стол, на ужин было всего несколько блюд, не было закусок, сыра, колбасы, ни одной маслины, хлеб — запечатанные булочки. Завтрак оказался таким же бедным, из горячего — суп, варёные яйца и сушёные наггетсы. С голоду не умрёте, но разнообразия и удовольствия не увидите. Единственным преимуществом этого — спа-термального отеля, оказалась, реально грязевая вода. Температура около 42°. Но опять же, в мужском отделении она переливается и выливается во 2ой, более прохладный бассейн на улице, в котором можно нагреться, и потом уже лезь в кипяток. В женском отделении это удовольствие отсутствует. Женщины вынуждены сразу залезать в 42°, и это многим не под силу, так как разогреться ни в сауне ни в хамаме невозможно.

Хороший семейный отель, не дорогой хороший отдых, если ваш вокруг Kayseri/Sivas.