Ankara Alegria Business Hotel

Это был мой предпочтительный отель для деловых поездок в Анкару. Все сотрудники компании останавливались в этом отеле, когда были в Анкаре. На сегодняшний день это определенно не то учреждение, с которым мы будем сотрудничать. Я никогда больше там не остановлюсь. Охранник ведет себя так, будто отель принадлежит ему. Я останавливался там накануне и уехал без проблем. Поскольку моя работа затянулась дольше, чем ожидалось, мне нужно было остаться еще на одну ночь, и я вернулся в тот же отель. Мое лицензированное огнестрельное оружие было в моей сумке. Охранник сказал, что не может меня впустить. Я спросил: «Откуда это взялось? Я останавливался там прошлой ночью, и никто ничего подобного не говорил». Он ответил: «Меня там не было прошлой ночью». Охранник не может разговаривать с клиентом отеля таким грубым и неуважительным образом. Если есть правила, они должны применяться ко всем. Его слова: «Оставьте оружие, можете забрать его утром» — это еще одна шутка. Из-за ужасного поведения сотрудника, из-за того, что правила заведения различаются в зависимости от персонала, и из-за оправдания, что персонал проигнорировал такое правило, если таковое существует, я никогда больше не остановлюсь в этом отеле из-за того, насколько плохо реализуются так называемые меры безопасности и насколько небезопасен сам отель.

Мне хотелось на несколько дней сбежать от всего этого, расслабиться, насладиться вкусной едой и привести мысли в порядок, и я так рада, что выбрала именно это место. Спокойная атмосфера отеля, безупречно чистые номера и внимание к деталям действительно успокоили мою душу. Спокойный завтрак после крепкого сна по утрам и восхитительная атмосфера ресторана по вечерам… Чего еще можно желать?

Я останавливался с коллегами на один день 2 ноября 2025 года по делам. В целом, проблем с парковкой не возникло. У отеля есть собственная парковка, а номера были чистыми. Хотелось бы отметить и другие детали. Поначалу на рецепции всё было нормально, но, несмотря на то, что мы были сотрудниками компании, они потребовали оплату ещё до того, как мы добрались до номера. Цена оказалась высокой по сравнению со многими отелями. Номер был в целом чистым, а кровать – большой и удобной. В мини-баре не было безалкогольных напитков. Ночник над моей головой был сломан и качался. Несмотря на то, что мы находились на 8 этаже, постоянный шум с шоссе перед отелем очень мешал. Утром нам подготовили счёт, и когда мы спросили, можно ли распечатать счёт, администратор была агрессивна, неоправданно груба и сказала, что не может, а её безразличие оставило очень плохое впечатление. Это был первый случай, когда отель не распечатал счёт. Нам удалось получить его только через два дня. Мы с тремя друзьями пошли на завтрак, но завтрак оказался обычным, несмотря на высокую стоимость. Как раз когда мы собирались уходить из отеля, сумка моего друга исчезла. Сумку, оставленную на стойке регистрации, забрал другой клиент, выходя из отеля. Нам удалось установить личность, но отель остался равнодушен. Вместо того, чтобы пойти за сумкой, мы два часа ждали того, кто её по ошибке взял. Больше я здесь никогда не остановлюсь. За эту цену я бы легко остановился в отеле с лучшим обслуживанием.

Кондиционер в номере работал очень громко, а напор воды был слабым. В номере был повар, который мог приготовить яичницу и омлет на завтрак, но делал это неохотно и небрежно.

На прошлой неделе я останавливался в Ankara Alegria Business Hotel во время деловой поездки, и отель превзошёл все мои ожидания! 🌟 Номера очень чистые и современные, а кровати невероятно удобные. Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым; особенно позитивная энергетика была выражена во время регистрации. Отель также расположен в самом центре, в пешей доступности от многих мест. Завтрак обильный и свежий, с разнообразным меню. Мне особенно понравились сыры и свежие фрукты. Спа-центр и зона отдыха также очень тихие, идеально подходящие для нескольких часов снятия стресса. Я бы обязательно остановился здесь снова; это идеальный вариант как для работы, так и для отдыха! 💖

Недавно останавливался в Ankara Alegria Business Hotel — в целом, очень понравилось. Номера просторные, чистые и удобные. Кондиционер работает хорошо, ванная комната хорошая, с горячей водой, а подушки, хоть и не слишком мягкие, но всё же удобные. Завтрак и ужин были отличными, с хорошим выбором блюд.
В отеле также есть отличные удобства, такие как спа-центр, тренажёрный зал, сауна и крытый бассейн. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а расположение удобное — рядом с магазинами и главными дорогами.
Единственный небольшой недостаток — это то, что общение может быть сложным, если вы не говорите по-турецки, но в целом это отличное место для проживания — чистое, комфортное и стоит своих денег.

Мы выбрали бассейн, но не пользовались номером, поэтому расположение и обслуживание сами по себе делают его невероятно чистым, а персонал, господин Улаш и госпожа Сибель, очень профессиональные и опрятные. Мы сделали массаж, и он был вполне приемлемым. Настоятельно рекомендуем.

Отель, в котором мы остановились во время поездки в Анкару, заслуживает пяти звёзд: чистый, красивый и комфортный. Персонал дружелюбный. Улаш, работающий в спа-салоне, тоже очень предан своей работе. Спасибо.

Я останавливалась в этом отеле на одну ночь в июне по делам. Номер был чистым и имел всё необходимое, но качество обслуживания явно не соответствовало моим ожиданиям.
Во-первых, при заселении мне не дали ключ-карту от номера. Её не хотели давать, потому что до меня уже заселился кто-то другой. Они бы её не дали, если бы я сама не попросила. Мне её дали только после того, как я сама настояла и попросила. Для пятизвёздочного отеля это довольно странно.
Вечером мы попросили утюг, но мне сказали, что в отеле его нет. Сказали: «Давайте погладим сегодня, а завтра утром привезём». Но платье мне нужно было вечером. В номере его тоже не оказалось. Мне это показалось совершенно бессмысленным.
Мы заранее забронировали массаж, но из спа-салона позвонили и попросили перенести время. В итоге мы пошли на одно и то же время, но массаж был ужасным. Он был неэффективным и невнимательным. Честно говоря, бывало и лучше.
Не могу ничего сказать о еде, так как мы питались вне дома.
В целом: переночевать, пожалуй, сойдет. Но качество обслуживания явно не дотягивает до 5 звёзд. Я бы не остановился здесь снова.

Персонал отеля и номеров очень понимающий и дружелюбный. Если чистота для вас в приоритете, то определенно Alegria. Они уделяют особое внимание гигиене. Еда и завтрак на 10/10, видна тщательная работа поваров. Лобби и дружелюбный персонал отличают Alegria. Я определенно рекомендую это.

Отель Alegria — отличный выбор для посещения Анкары. В отеле очень хорошие номера и большой выбор удобств, включая спа, тренажерный зал, конференц-залы для любых целей, ресторан и бары.
Однако, единственное, что сделало мое пребывание очень удобным и произвело впечатление, — это профессиональное отношение и очень услужливое обслуживание персонала отеля, особенно девушек на ресепшене, которые оказали всю необходимую помощь. Продолжайте в том же духе!

Я приехал сюда по делам и считаю, что это отель с худшим качеством обслуживания среди пятизвездочных отелей, которые я когда-либо видел. Взаимодействие с клиентом не имеет цели. Поскольку я приехал очень поздно ночью, я попросил утюг, но мне его не предоставили. Крайне недовольная рабочая толпа за завтраком. Когда мы спрашиваем, насколько несчастны люди, причиной называют низкую заработную плату.
Кофе, который подают во время тренинга, на порядок лучше воды… Никто не поможет с багажом у входа в отель. Качество обслуживания на ресепшене крайне низкое. Отель с наибольшим потенциалом для улучшения качества обслуживания, который я когда-либо видел…

Привет.
Постоянно приезжаю в ваш отель уже много лет. Дружелюбие всего вашего персонала заслуживает восхищения. Но недавно у вас появился сотрудник в секции бассейна и ванны внизу, и я впервые спросил имя сотрудника. Ваш коллега по имени Улаш такой приятный, болтливый, заботливый и любит свою работу. Я иду к бассейну, где никогда не был, хотя прихожу уже много лет, и из-за интереса нашего брата я выхожу из вашего отеля, хотя бы только для того, чтобы поздороваться с ним. Я не поблагодарил его лично, но хотел бы попросить Вас выразить благодарность от моего имени. Наличие такого коллеги полезно для повышения удовлетворенности и обеспечения преемственности.
Спасибо за вашу хорошую работу.

Номера и душевая зона были очень чистыми и удобными. Нас это порадовало. Завтрак также был разнообразным и качественным. После выезда из отеля мне пришлось несколько часов ждать в холле. Мы также хотели бы поблагодарить г-жу Чигдем, которая заботилась о нас в тот период :)

Друг, убиравшийся в комнате, оставил кондиционер включенным на 30 градусов, когда на улице было 18 градусов. Комната горела весь день. Я открыл окна и стекла, но за час мне едва удалось охладить комнату, потому что кондиционер дул горячим воздухом даже в холодную погоду. Комната 811

В целом отель превосходит ожидания. Внимание персонала очень хорошее, отношение вежливое и обходительное. Есть много вариантов завтрака. Влажные помещения чистые и гигиеничные. В частности, г-н Али, отвечающий за работу в сауне и турецкой бане, предоставляет услуги, ориентированные на удовлетворение потребностей клиентов. Я хотел бы еще раз поблагодарить его. Чистота номеров иногда на 3, а иногда на 5 звезд. Его можно предпочесть для тихого и спокойного отдыха.

Отель отличный, но менеджмент и персонал новички, в одну картину не умещаются.! А то, что такие услуги, как бассейны, сауны и спа, ограничены 10:00 — 22:00, что я считаю бессмысленным, недоступны в период с 22:00 до 10:00, когда они действительно необходимы, — это полная чушь! Обидно, что потом говорят, что мы 5 звезд 🤔