Lamore Hotel

Отель Lamore подарил мне лучшие впечатления от пребывания в Анкаре. Мы остались очень довольны обслуживанием и персоналом; номера были просторными и чистыми, а завтрак "шведский стол" предлагал большой выбор блюд, которые порадовали и глаз, и желудок. Особая благодарность генеральному менеджеру Асуману Ханыму и администраторам Мерве Ханыму и Эфе Бею.

Могу сказать, что это единственный отель, которым я осталась так довольна за последнее время. Если я правильно помню, Мерве Ханым на ресепшене была очень вежлива и услужлива, и Асуман Ханым, огромное спасибо за всё. Расположение, гигиена и обслуживание превосходны. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время моей следующей поездки. Здесь можно остановиться с семьей, и вы будете совершенно спокойны. Спасибо за всё. Кроме того, завтрак "шведский стол" очень хороший и обильный.

Здравствуйте!
Мы останавливались в вашем отеле с 12 по 15 января. Ваше обслуживание, расположение и отношение персонала были замечательными и приятными, особенно для меня, как для мамы 7-летнего мальчика. Номера и столовая были безупречно чистыми и приятно пахли. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашего следующего визита. Такие отели и персонал, как ваш, должны быть повсюду. Спасибо вам за всё 🙏🏼❤️

Отель полностью соответствует 4-звездочным стандартам. Номера чистые, просторные и оснащены современными удобствами. Кровати очень удобные, а ванная комната гигиенична и полностью укомплектована всем необходимым. Горничные поддерживают высокий уровень чистоты как в номерах, так и в общественных зонах.
Завтрак «шведский стол» предлагает широкий выбор свежих блюд, а обслуживание быстрое и внимательное. Отель удобно расположен рядом с остановками общественного транспорта и магазинами. Весь персонал дружелюбный, профессиональный и оперативно реагирует на запросы гостей. В целом, отель предлагает комфортное и хорошо организованное проживание с отличным соотношением цены и качества.

Один из худших впечатлений от отеля, которые только можно испытать. Это худшее, пока не случится что-то ещё худшее.
Очень маленькие номера, а весь персонал – дилетанты. У вас ещё и менеджер отеля не умеет извиняться и только болтает.
Позвольте мне рассказать всё с самого начала. Я сказал им, что мы не могли спать до утра из-за ужасной жары, что блок управления кондиционером в нашем номере сломан, а холодильник не работает. В ответ я услышал только: «Если бы вы нам позвонили, кому бы мы об этом знали? Мы не знаем. Если бы вы нам позвонили и т. Д. ». По прибытии никто не сказал нам, что нам нужно позвонить на стойку регистрации и сообщить о неисправности блока управления кондиционером. Несмотря на всё это, никто даже не сказал: «К сожалению, мы не смогли помочь». Мы получили свои деньги, и всё. В этом есть смысл. Я возмущен владельцами отеля: они передали многомиллионный бизнес в руки четырёх некомпетентных людей.