Dreamlife Hotel

Расположение и номера были превосходны. Хочу выразить особую благодарность техническому менеджеру, г-ну Ахмету. Из-за проблем с его машиной он сопровождал меня до промышленной зоны Искитлера во время моего пребывания и относился ко мне как к своей собственной. Они были очень полезны не только в вопросах размещения, но и во всем, чем могли.

Намного, намного лучше, чем отель в Улусе. Персонал внимательный и услужливый с момента вашего прибытия, и они очень помогли с парковкой. Отель расположен в очень хорошем месте, и все необходимое находится в шаговой доступности. Очень удобное и полезное обслуживание, спасибо, Саглык Сен.

Центральное расположение было просто замечательным. Господин Эрай встретил нас у входа. Его внимание к удовлетворению потребностей клиентов создало очень комфортную атмосферу. Его готовность помочь во всех вопросах сделала наше пребывание более безопасным и приятным. У нас были некоторые опасения по поводу парковки, но мы остались очень довольны услугами парковки. Благодаря организованному, внимательному и дружелюбному подходу господина Барана, передача автомобиля и процесс парковки прошли гладко. Его преданность своей работе и уважение к клиентам поистине образцовы. Я благодарю его.
Я также хотел бы выразить искреннюю благодарность семье Сагликсен.

Расположение отличное. Мы останавливались на одну ночь, завтрак был включен, номера чистые, и это было отличное соотношение цены и качества. Есть парковка, и сотрудник, который встречает вас по прибытии к отелю, очень любезен. Мы остались очень довольны.

Мы выбрали это место для одной ночи в Анкаре перед поездкой на поезде «Восточный экспресс». Расположение удобное, обеспечивает быстрый доступ ко многим достопримечательностям. Персонал был дружелюбным и услужливым. У нас не возникло никаких проблем. Мебель немного старая, а ванные комнаты нуждаются в ремонте, но если вы останавливаетесь только на одну ночь, проблем не будет. Мы пропустили завтрак, потому что проспали. Я планирую остановиться здесь снова, если вернусь в Анкару. Спасибо за все.

Наша семья осталась очень довольна всеми услугами. Номера были очень комфортабельными и чистыми. Наличие парковки также является огромным преимуществом. Господин Баран и весь остальной персонал, который о нас заботился, были дружелюбны и приветливы. Большое вам всем спасибо.

Я приехала сюда на экзамен по Гёте. Завтрак, персонал и номера просто замечательные. Я определенно рекомендую это место. Особую благодарность хочу выразить господину Барану за его внимание. Номера чистые и теплые. Единственная проблема заключалась в том, что из унитаза в номере пахло стоком. Но я закрыла дверь, и это не стало большой проблемой.

Расположение просто фантастическое, с удобным доступом к автобусам и метро. Отель также предлагает парковку. Господин Баран очень отзывчив и всегда готов помочь. Обычно улица, где находится вход, имеет одностороннее движение, что значительно затрудняет ожидание или парковку. К счастью, отель нашел профессиональное решение этой проблемы. Единственный недостаток — это изношенные туалеты. Однако команда уборщиков провела профессиональную уборку, и износ практически незаметен. В общем, отель заслуживает своих 5 звезд.

Мы останавливались в вашем отеле с 18 по 23 декабря. За время нашего пребывания мы были чрезвычайно довольны качеством обслуживания и особенно отношением вашего персонала к гостям.
Весь персонал, начиная с ресепшена и заканчивая сотрудниками ресторана, продемонстрировал дружелюбие, вежливость, ориентированность на решение проблем и профессионализм. Такой подход, ставящий во главу угла удовлетворенность гостей, оказал очень позитивное влияние на наше пребывание.
В частности, г-н Энес, администратор на ресепшене, заслужил нашу глубочайшую признательность за свое чувство долга, уважительное и внимательное отношение к гостям, эффективную коммуникацию и профессионализм. Подход г-на Энеса находится на уровне, редко встречающемся даже во многих пятизвездочных отелях, и я считаю, что он наилучшим образом представляет ваше заведение.
Поэтому я искренне прошу ваше руководство передать мою благодарность г-ну Энесу и отметить и наградить его выдающуюся работу. Я считаю, что признание таких сотрудников еще больше повысит качество обслуживания вашего заведения.
Благодарю вас за ваш подход, ставящий во главу угла удовлетворенность гостей, и за ваших ценных сотрудников, и желаю вам дальнейших успехов.
С уважением.

Несмотря на негативные отзывы, мы остались очень довольны обслуживанием и отношением персонала в этом отеле, где мы остановились на одну ночь всей семьей. Завтрак превзошел наши ожидания. Наличие парковки — это здорово. Только кровати нуждаются в замене. Нам понравился отель, и мы обязательно выберем его снова. Поздравляем персонал.

В четверг, 18 декабря, я заселилась в номер 301 в этом отеле. И парковка, и обслуживание в ресторане были превосходными. Гигиена в отеле и его расположение хорошие. В пятницу, 19 декабря, около 19:00, когда я приехала на ресепшн на машине с двухлетним ребенком, стойка регистрации была пуста. По моей просьбе кто-то подошел к ресепшену. Около 21:10, после трех звонков по номеру 0 и без ответа, я снова спустилась вниз с двухлетним ребенком. Несмотря на то, что я дважды заявила о неудобствах и пообещала пожаловаться, мне просто показали монитор и сказали, что я могу пожаловаться, как пожелаю. Вместо того чтобы рассмотреть мою жалобу, они спросили о моей профессии; моя профессия не должна влиять на качество обслуживания. Поэтому я написала письмо и оставила его на ресепшене. Прошу ответить, выразить благодарность госпоже Баран и госпоже Тугбе, работавшим 18 декабря, и вынести соответствующие предупреждения господину Энесу, работавшему 19 декабря.

Этот отель не оправдывает своего названия. Душевые кабины протекают, всё покрыто известковым налётом, раковины неприятно пахнут, выбор блюд на завтрак очень скудный, а манера общения персонала совершенно неуместна.

Персонал отеля дружелюбный и во многом готов помочь. Завтрак хороший. Мебель в отеле немного изношена, но это отличный отель с отличным соотношением цены и качества. Я останавливался здесь с семьёй и остался доволен.

Мы провели здесь две ночи и остались очень довольны. Завтрак и чистота были превосходными. Особая благодарность господину Барану за помощь с парковкой и другими вопросами.

Я был по-настоящему впечатлён дружелюбием персонала отеля и их готовностью помочь мне во всём. Особенно хочу поблагодарить администратора Рюмейсу за её практичный и ориентированный на решение подход. Номера, обслуживание, расположение и преданный своему делу персонал делают этот отель обязательным для посещения.

Расположение отеля и персонал просто превосходны. Несмотря на то, что он находится в самом центре Кызылая, благодаря господину Барану у нас никогда не возникало проблем с парковкой. Этот отель — наш первый выбор каждый раз, когда мы с семьёй приезжаем в Анкару.

Если вы за рулём, вам может быть сложно найти его с помощью навигатора. Он находится в нескольких минутах ходьбы от площади Кызылай. Персонал внимательный и уважительный, атмосфера чистая, а завтрак «шведский стол» очень вкусный. Я могу ездить в Анкару и обратно, не беспокоясь о ночлеге. Спасибо. Удачи.