Dreamlife Hotel

Я приехала сюда на экзамен по Гёте. Завтрак, персонал и номера просто замечательные. Я определенно рекомендую это место. Особую благодарность хочу выразить господину Барану за его внимание. Номера чистые и теплые. Единственная проблема заключалась в том, что из унитаза в номере пахло стоком. Но я закрыла дверь, и это не стало большой проблемой.

Расположение просто фантастическое, с удобным доступом к автобусам и метро. Отель также предлагает парковку. Господин Баран очень отзывчив и всегда готов помочь. Обычно улица, где находится вход, имеет одностороннее движение, что значительно затрудняет ожидание или парковку. К счастью, отель нашел профессиональное решение этой проблемы. Единственный недостаток — это изношенные туалеты. Однако команда уборщиков провела профессиональную уборку, и износ практически незаметен. В общем, отель заслуживает своих 5 звезд.

Мы останавливались в вашем отеле с 18 по 23 декабря. За время нашего пребывания мы были чрезвычайно довольны качеством обслуживания и особенно отношением вашего персонала к гостям.
Весь персонал, начиная с ресепшена и заканчивая сотрудниками ресторана, продемонстрировал дружелюбие, вежливость, ориентированность на решение проблем и профессионализм. Такой подход, ставящий во главу угла удовлетворенность гостей, оказал очень позитивное влияние на наше пребывание.
В частности, г-н Энес, администратор на ресепшене, заслужил нашу глубочайшую признательность за свое чувство долга, уважительное и внимательное отношение к гостям, эффективную коммуникацию и профессионализм. Подход г-на Энеса находится на уровне, редко встречающемся даже во многих пятизвездочных отелях, и я считаю, что он наилучшим образом представляет ваше заведение.
Поэтому я искренне прошу ваше руководство передать мою благодарность г-ну Энесу и отметить и наградить его выдающуюся работу. Я считаю, что признание таких сотрудников еще больше повысит качество обслуживания вашего заведения.
Благодарю вас за ваш подход, ставящий во главу угла удовлетворенность гостей, и за ваших ценных сотрудников, и желаю вам дальнейших успехов.
С уважением.

Несмотря на негативные отзывы, мы остались очень довольны обслуживанием и отношением персонала в этом отеле, где мы остановились на одну ночь всей семьей. Завтрак превзошел наши ожидания. Наличие парковки — это здорово. Только кровати нуждаются в замене. Нам понравился отель, и мы обязательно выберем его снова. Поздравляем персонал.

В четверг, 18 декабря, я заселилась в номер 301 в этом отеле. И парковка, и обслуживание в ресторане были превосходными. Гигиена в отеле и его расположение хорошие. В пятницу, 19 декабря, около 19:00, когда я приехала на ресепшн на машине с двухлетним ребенком, стойка регистрации была пуста. По моей просьбе кто-то подошел к ресепшену. Около 21:10, после трех звонков по номеру 0 и без ответа, я снова спустилась вниз с двухлетним ребенком. Несмотря на то, что я дважды заявила о неудобствах и пообещала пожаловаться, мне просто показали монитор и сказали, что я могу пожаловаться, как пожелаю. Вместо того чтобы рассмотреть мою жалобу, они спросили о моей профессии; моя профессия не должна влиять на качество обслуживания. Поэтому я написала письмо и оставила его на ресепшене. Прошу ответить, выразить благодарность госпоже Баран и госпоже Тугбе, работавшим 18 декабря, и вынести соответствующие предупреждения господину Энесу, работавшему 19 декабря.

Этот отель не оправдывает своего названия. Душевые кабины протекают, всё покрыто известковым налётом, раковины неприятно пахнут, выбор блюд на завтрак очень скудный, а манера общения персонала совершенно неуместна.

Персонал отеля дружелюбный и во многом готов помочь. Завтрак хороший. Мебель в отеле немного изношена, но это отличный отель с отличным соотношением цены и качества. Я останавливался здесь с семьёй и остался доволен.

Мы провели здесь две ночи и остались очень довольны. Завтрак и чистота были превосходными. Особая благодарность господину Барану за помощь с парковкой и другими вопросами.

Я был по-настоящему впечатлён дружелюбием персонала отеля и их готовностью помочь мне во всём. Особенно хочу поблагодарить администратора Рюмейсу за её практичный и ориентированный на решение подход. Номера, обслуживание, расположение и преданный своему делу персонал делают этот отель обязательным для посещения.

Расположение отеля и персонал просто превосходны. Несмотря на то, что он находится в самом центре Кызылая, благодаря господину Барану у нас никогда не возникало проблем с парковкой. Этот отель — наш первый выбор каждый раз, когда мы с семьёй приезжаем в Анкару.

Если вы за рулём, вам может быть сложно найти его с помощью навигатора. Он находится в нескольких минутах ходьбы от площади Кызылай. Персонал внимательный и уважительный, атмосфера чистая, а завтрак «шведский стол» очень вкусный. Я могу ездить в Анкару и обратно, не беспокоясь о ночлеге. Спасибо. Удачи.

Мы остановились в отеле Sağlıksen на одну ночь. Настоятельно рекомендуем его за его расположение и цену. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым. Только, на мой взгляд, мебель в номерах нуждается в обновлении.

Вы собираетесь припарковать машину на улице, и тут регулировщик спрашивает: «Мне нужна помощь с едой, вон там, на Тренди-роуд». Он протягивает вам ключ от номера. «О, это наверху», — говорит он, словно делает одолжение, сидя с того места, где сидит. «В соседнем номере есть кофе и чай, можете взять их там». Вы ищете номер и находите его, но как только находите, он оказывается выжженным солнцем. Вы голодны и устали, а кондиционер не работает. Вы звоните, и вам говорят достать карту, но она всё ещё не работает. Короче говоря, с вами обращаются как с беженцем, хотя, конечно же, вас зовут клиентом. Вы спрашиваете себя: «Куда я попал? » Вы решаете: «Хватит голода, усталости и бессонницы», отдаёте ключ и уходите. Даже не спрашивают, где, вместо того, чтобы пошутить, звонят и говорят на повышенных тонах, как будто они правы. Голос становится громче, а если разговор становится неприятным, то в конце бросают трубку. Обслуживание посредственное, персонал отвратительный. Я сообщил об этом в нужные инстанции, если не добьюсь результата, лично передам этот вопрос в головной офис. Как будто они там специально сидели, чтобы саботировать отель SağlıkSen. Больше туда не поеду. Первый и последний раз.

Мы с семьёй останавливались в этом отеле и по делам, и во время короткого отпуска. Расположение идеальное. Можно доехать на такси до Кызылая и других районов города, не имея собственного автомобиля, по очень разумным ценам. Номера вполне приличные. Нам понравился завтрак. По прибытии вы сдаёте машину Барану, и вам больше не придётся беспокоиться о парковке. Хочу поблагодарить персонал за внимательность и обслуживание.

Парковка работает без проблем и днём, и ночью, мы так рады, что у нас есть вы, мистер Баран. Спасибо нашей дочери Эбрар, дружелюбной и отзывчивой женщине, благодаря которой мы чувствовали себя как дома, а не в отеле. Спасибо за тёплую домашнюю выпечку. Мы так рады, что у нас есть вы.

Мы остановились в отеле, которым управляет Health-Sen Union в Кызылае. Мы заселились вчера и выехали сегодня, и остались невероятно довольны. Номер был тщательно убран, ничего не пропало. Еда была разнообразной и вкусной. Нам также очень понравились теплота и приветливые улыбки персонала. Каждая деталь была продумана, и мы чувствовали себя очень комфортно. Настоятельно рекомендую. 🌟🌟🌟🌟🌟

Я провел одну ночь в отеле Sağlık Sen с семьей. Отель расположен в хорошем месте. Персонал внимательный и предупредительный. Номера чистые, но есть несколько недостатков, которые необходимо устранить. Мы остановились в номере 107, но обе кровати были очень старыми и непригодными для сна. Их нужно заменить; даже пружины были изношены. В таком отеле, как Анкара, столица, отсутствие утюга — серьёзный недостаток. У чиновника, приезжающего в Анкару, может быть назначена встреча в министерстве или другое официальное совещание, поэтому услуги глажки просто необходимы. Завтрак разнообразный, но практически отсутствует. Я думаю, что предоставление наилучшего обслуживания было бы более уместным как для профсоюза, так и для медицинских работников. Я также останавливался в отеле Ulus Sağlık Sen. По сравнению с этим, наличие парковки перед отелем, безусловно, важно. В отеле Ulus Sağlık Sen телевизоры в номерах имеют доступ в интернет и кондиционер. Однако в отеле Красного Полумесяца устаревшая система вентиляции. Крайне важно немедленно принять необходимые меры для устранения этих недостатков.