Izz Otel

Здравствуйте, мы останавливались в отеле на одну ночь с завтраком. Он ничем не отличается от 5-звездочного отеля; обслуживание, качество завтрака, чистота и вежливость персонала на высшем уровне. Это очень приятный отель. Мы жили в двухместных номерах на 5 человек; номера были действительно чистыми, удобными, и все было продумано до мелочей. Спасибо, отель İzz, за то, что подарили нам расслабляющий и спокойный день.

Отель очень чистый, а персонал очень вежливый и понимающий. Спасибо господину Волкану, он был очень внимателен и трудолюбив, стремясь к удовлетворению потребностей клиентов, и помог нам во всем. Джентльмены на ресепшене были понимающими, спасибо им.
Уборка номеров и обслуживание выполняются идеально и вовремя.
Завтрак "шведский стол" предлагает очень богатое и вкусное меню.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Кызылая, центра Анкары, и тот факт, что он предлагает парковку и услуги парковщика, также нас порадовал.
Я уехал очень довольным.
До встречи!
Спасибо за все, IZZ HOTEL.

Когда я приехал в Анкару, единственным моим выбором был отель IZZ. Это семейный отель, и обслуживание, стойка регистрации и весь персонал превосходны. Завтрак простой, но вкусный. Это один из лучших отелей, которые я бы рекомендовал. Благодарю всех, кто принимал участие в его создании.

Я остался очень доволен своим пребыванием в отеле. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Тайлану за его внимание и заботу. Уборка и порядок в номере были превосходными. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и отзывчивым. Процесс регистрации заезда и выезда также прошел очень быстро и без проблем. Мое пребывание было очень комфортным. Я обязательно выберу этот отель снова, когда вернусь в этот город.

Наш представитель профсоюза остановился в отеле IZZ, и это было поистине замечательно. Я хотел бы поблагодарить управляющего отелем, г-на Тайлана, и сотрудников ресепшена, г-на Али, г-на Энеса и г-на Кайхана, а также весь персонал. Они встретили нас в теплой и дружелюбной атмосфере; все было идеально. Спасибо также персоналу столовой за их отличную работу.

Расположение отличное: в тихом районе, в шаговой доступности (10–15 минут) от Кызылая и министерств.
Чистота идеальная, номера обставлены новой современной мебелью.
Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь.
Завтрак вкусный и разнообразный.
Соотношение цены и качества для центра Анкары просто отличное.

Мы провели неделю в отеле İz в Анкаре и остались очень довольны во всех отношениях. Чистота, организованность и обслуживание в отеле превзошли все наши ожидания. Мы хотели бы особенно поблагодарить управляющего отеля Волкана Бея, отвечающего за парковку, а также Энеса Бея, Али Бея и Джема Бея на стойке регистрации за их внимательность, заботу и приветливые улыбки. Они были невероятно любезны и отзывчивы на протяжении всего нашего пребывания, и мы чувствовали себя как дома. Мы от всей души рекомендуем этот отель всем, кто собирается в Анкару.

Номера исключительно чистые, радушный приём, и в этом отеле можно безопасно остановиться. Настоятельно рекомендую.
Благодарю всех за ваш интерес и заботу.

Двуспальные кровати — это всего лишь две односпальные, и постоянно падаешь между ними. Крайне неудобно. Номер был недостаточно убран. На полу было много пыли. Расположение идеальное. Безопасно.

В целом, это очень приятный, чистый и комфортабельный отель. И самое главное, мне очень понравился дружелюбный и внимательный персонал. Расположение в центре, всё рядом, просто превосходное. Проблем с транспортом не возникло, поэтому я остался доволен.

Когда мы приехали в отель, с меня запросили 4000 турецких лир за номер. Когда я попросил показать номер, они выглядели очень неловко, словно обиделись. Затем они запросили с моей жены 3000 турецких лир. Это было совершенно непрофессионально.
Мы остались крайне недовольны персоналом. Они были крайне грубы и безразличны. Качество обслуживания также было намного ниже наших ожиданий. Мы больше там не остановимся.

Состояние уборки ужасное: даже изголовье кровати покрыто пылью (как видно на фотографии, пыли там столько, что я мог бы написать своё имя пальцем). Унитаз был настолько грязным, что мне пришлось его протирать заново. В районе Кызылай есть много вариантов получше и почище. Если не можете найти подходящее место, это может быть вашим последним выбором.

Персонал был невероятно внимательным. Они встретили нас с улыбками по прибытии и подарили нашему ребёнку маленькую игрушку. Мы чувствовали себя гостями, а не клиентами. Атмосфера была очень тёплой.

Я останавливаюсь в этом отеле по будням уже около трёх лет. У меня никогда не возникало никаких проблем с чистотой, завтраком, лояльностью персонала, их вниманием к работе и заботой. Здесь работает отличный персонал, который всегда дружелюбен и готов помочь клиентам: от менеджера до администратора, от парковщика до повара, от официантов до дежурного. Я благодарю их всех. Считаю, что этот персонал не заслуживает негативных отзывов. Рекомендую их для проживания.

Расположение отеля очень хорошее. Отель отремонтирован и очень комфортабельный. Однако, он не лишён некоторых недостатков. Прежде всего, за исключением парковщика, который паркует машины, персонал безразличен, неуважителен и угрюм. Два администратора на ресепшене просто не подходят этому отелю. Женщины в ресторане сказали, что чай и кофе закончились в 10:02, и что они не могли включить кофемашины. Я никогда раньше не видел такого неуважения. Горничные зашли в мой номер, только поправили покрывало и ушли. Мусор не вынесли. Недостатки не исправили. Они посмотрели и ушли. Кто управляющий этим отелем? Я его критикую. Отель очень хороший, но вы теряете очки из-за персонала. Вам следовало бы сделать этого парковщика управляющим. Ах да, и все сотрудники по утрам завтракают с клиентами. Это буквально ферма Али-Бабы.

Мы с семьёй остановились в этом отеле на одну ночь. Мы выбрали его, потому что рядом была парковка. Однако вечером мы не смогли припарковаться рядом с отелем, так как парковка была полностью занята.
В нашем трёхместном номере была только треть рулона туалетной бумаги, а в дозаторе не было мыла.
Подушка была неудобной и жёсткой, да и сама кровать тоже была неудобной.
Но больше всего меня раздражало то, что кондиционер выключался вместе с выключаемым светом в номере. Без кондиционера спать было невозможно. Это было ужасно.
Около часа ночи нас прервал какой-то странный шум с улицы.

Мы останавливались группой из восьми человек на два дня. Несмотря на бронирование восьми номеров, мы не смогли найти парковочное место (на второй день). Парковка — проблема, и нас направляют на платную парковку.
Кроме того, каждый раз возникают проблемы с бухгалтерией: счёт не отображается в финансовой системе.
Их подход не ориентирован на решение проблем. Мы не планируем останавливаться здесь снова.