Anemon Kent Ankara Otel

Это отель, в котором я останавливаюсь каждый раз, когда приезжаю в Анкару, последние 5 лет. Расположение отличное. Номера также гигиеничные и постоянно убираются. Персонал отеля очень внимательный. Поскольку это мой любимый отель уже так долго, я познакомился с большинством сотрудников, и они всегда спрашивают, как у меня дела, когда я приезжаю. Это показывает, насколько хорошо они знают своих гостей. Спасибо всему персоналу отеля.

Мы останавливались на 3 ночи и остались очень довольны 🙏
Номер был безупречно чистым, кровати очень удобными, а общий комфорт отеля превзошел наши ожидания. Особенно хочу отметить завтрак; выбор был разнообразным, продукты свежие и вкусные. Мы наслаждались завтраком каждое утро.
Также хочу поблагодарить Берке и Седата Бея на ресепшене. Они были очень внимательными, дружелюбными и отзывчивыми. Благодаря их подходу вы чувствуете себя комфортно с момента прибытия в отель. Они помогли нам во всем, что нам было нужно.
Если мы вернемся в Анкару, мы без колебаний снова выберем это место. Спасибо всем, кто принимал участие 👏

С того момента, как мы вошли в отель, сотрудники ресепшена тепло встретили нас с улыбками и внимательностью. Нас искренне поприветствовали, как только мы вошли, а процесс регистрации прошел быстро и без проблем. Их готовность помочь нам во всем заставила нас почувствовать себя по-настоящему ценными. Внимание и вежливость сотрудников ресепшена заслуживают всяческой похвалы. Атмосфера отеля, чистота и комфорт также превзошли наши ожидания. Это отель, который мы определенно выбрали бы снова.

Нам сказали, что завтрак будет в 10:00. Однако, когда мы пришли в зал для завтраков в 9:45, нам сказали, что завтрак закончился. Даже картофель фри, который я взял, чтобы хотя бы немного подкрепиться, убрали, и нас выгнали с объяснением, что «завтрак закончился». Выбор блюд на завтрак также был довольно ограничен.
Что касается номера: полотенца и постельное белье были грязными, в ванной комнате валялась куча волос, а слив был забит. Номера в целом были очень темными и тусклыми.
Персонал был недоволен и не приветствовал нас с улыбкой. Кроме того, так называемые «бесплатные» блюда продавались по завышенным ценам при выезде.
В целом, мы были разочарованы чистотой, обслуживанием и уровнем удовлетворенности гостей.

Будучи актёром Государственного театра, я часто останавливаюсь в отелях на длительное время во время гастролей. Поэтому моя оценка основана на общем сравнении.
Прежде всего, тот факт, что завтрак заканчивается в 9:45, — это практика, с которой я раньше никогда не сталкивался. Честно говоря, я не понимаю, почему было выбрано именно это время. Также хочу отметить, что огурцы и сыр, поданные на завтрак в первый день нашего пребывания, были несвежими и довольно безвкусными.
Я также заметил, что кофе и чай полностью исчезли из меню после окончания завтрака в 9:45 первого дня. Есть гости, которые хотят выпить чай или кофе и пообщаться после завтрака; думаю, был бы уместен более гибкий подход.
Персонал в целом был внимательным, дружелюбным и ориентированным на решение проблем. Однако у меня возникла небольшая проблема с коммуникацией: я попросил полотенце в первый день, но его не принесли почти два часа, и мне пришлось снова напомнить об этом на стойке регистрации, когда я уходил из отеля. Конечно, об этом могли забыть, но важно знать, что запрос был рассмотрен и обработан.
Это мой второй день в отеле, и я планирую остаться ещё на пять дней. Более подробную оценку и отзыв я предоставлю по окончании пребывания. Это всё, чем я могу поделиться на данный момент. Желаю вам дальнейших успехов.

Мы не смогли найти номер, поэтому нам пришлось остаться на ночь. По прибытии девушка на стойке регистрации, разговаривая по телефону, довольно грубо обратилась к сотрудникам, стоявшим позади нас: «Вы справитесь? Заселяйтесь с той стойки». Когда мы добрались до номера, проблем с чистотой не было, но утренняя горничная минут 15–20 громко спорила перед входом: «Ваш мусор, моя комната, ваши простыни». Когда мы предупредили их, они просто смотрели на нас.
Когда мы спросили, где находится ресторан, ответ был таким же грубым и пренебрежительным, как «нажмите два». Завтрак оказался ещё одним разочарованием: зелень была вялой, картофель фри сильно пах маслом, а сыр фета был только одного вида. Помидоры подавали почти целыми. Слава богу, были омлеты, но нам их удалось взять. Кухонные работники переговаривались между собой, говоря что-то вроде: «Вы слышали посудомойщицу? Он убежал, никому ничего не сказав прошлой ночью».
Сколько бы вы ни инвестировали, один сотрудник может либо создать, либо погубить бизнес. К сожалению, мы остались недовольны отелем, за который заплатили 6000 ₺ за ночь и от которого ожидали хорошего обслуживания, учитывая то, что мы испытали.

Мы заселились в Anemon Ankara, забронировав номер на одну ночь, но с самого начала наши ожидания оказались совершенно не такими. Во время регистрации администратор продолжала говорить по мобильному телефону, а затем, даже не взглянув на нас, крикнула в дальнюю часть номера: «… Господин, не могли бы вы уточнить эти детали? » Более того, по прибытии мы не получили никакой информации: ни слова о времени завтрака, этажах, удобствах отеля или стандартных процедурах.
Около 8:05 утра нас разбудил громкий шум из коридора. Мы услышали, как две женщины и мужчина громко ругаются; позже мы узнали, что это сотрудники. Когда мы сказали им, что шумят они, они просто уставились на нас, даже не извинившись.
Когда мы вышли из номера на завтрак и спросили, на каком этаже, нам ответили грубо и равнодушно: «Нажмите 2». Завтрак стал ещё одним разочарованием: неорганизованная обстановка, негостеприимный персонал и официанты, снующие вокруг, выписывая гостей, ещё больше усугубили ситуацию.
При выезде мы также не получили никакой информации; не задали никаких вопросов о том, насколько мы довольны, не попрощались как положено… Создавалось впечатление, что мы должны были приехать и уехать сами.
В общем, наше пребывание было крайне негативным, как с точки зрения качества обслуживания, так и отношения персонала и общей атмосферы. Надеемся, что руководство учтёт этот отзыв.

Номера большие, но не могу сказать, что ванные комнаты гигиеничные. Ночью из отеля шумно на улице. Утром я попросил фен и зубную пасту, но мне сказали, что это за отдельную плату. Не ждите особого разнообразия на завтрак. Выбор был ограничен. Вместо ачуки подают томатную пасту.

Я приехал сюда сдавать экзамен IELTS, но, судя по всему, отель был чистым, а персонал — отзывчивым. Стоимость одноместного номера составляла 6500 турецких лир, двухместного — 7700 турецких лир, а люкса — 9500 турецких лир за ночь. Отель расположен в самом центре, в самом сердце города — идеальное расположение.

Я приехал сюда по делам, и уборка была довольно отвратительной. Несмотря на то, что мы оставили на двери карточку с требованием уборки, номер так и не убрали. Когда мы сказали об этом, они сказали, что уборка сделана, но в номере остались только полотенца. Когда я проснулся утром, в нём стоял сильный запах сигаретного дыма. К сожалению, не думаю, что остановлюсь здесь снова. Персонал на входе был дружелюбным и отзывчивым. Спасибо.

Здравствуйте, прежде всего,
Мы заказали еду в баре у бассейна отеля. Это была полная катастрофа. Заказ принесли не в том виде, в котором он был заказан, он был холодным, а обслуживание было безразличным. Настоящее разочарование. Ни в коем случае не заказывайте пиццу.

Благодарим вас за внимательность и высокое качество обслуживания во время нашего пребывания. Мы остались довольны вашим гостеприимством.
Мы также хотели бы поблагодарить г-на Йетиша из отеля Ordu Anemon и г-на Джанера из Анкары. Их профессиональный подход и нацеленность на результат сделали наше пребывание ещё более приятным.
Мы рады сотрудничеству с отелем Anemon и желаем вам дальнейших успехов.

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить отель Anemon за высокое качество обслуживания и гостеприимство. Мы хотели бы выразить нашу глубокую признательность за внимание и заботу, проявленные вами во время нашего пребывания.
Мы также хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить особую благодарность Йетишу Бею из отелей Ordu Anemon и Caner Bey в Анкаре. Их профессиональный подход, нацеленность на решение проблем и стремление к удовлетворению потребностей гостей сделали наше пребывание гораздо более приятным и беззаботным.
Мы рады сотрудничеству с вами и желаем семье Anemon Hotel дальнейших успехов.

Мы останавливались с 24 по 26 июня 2025 года. Персонал безразличный, безразличный, далекий от решения проблем. Утром мы сказали им, что телевизор сломался. Они сказали, оставьте ключ, и мы это сделаем. Мы приехали в отель вечером. Проблема не была решена, и никто не знает друг о друге. Мы попросили кофе. Моя жена ходила 4 раза. Каждый раз они останавливали нас, говоря, что хорошо, он придет. Я попросил небольшой тост, чтобы принять лекарство из-за моей болезни. Мы ждали час, но его не принесли. Мы хотели поговорить с ответственным менеджером. Они сказали, что менеджера нет на месте, он придет утром, идите и жалуйтесь, куда хотите. Это ситуация, когда вас опозорили на ваши деньги. Они даже не извинились.

Хороший и чистый отель. Расположение очень хорошее. Пешком можно обойти все возможные места.
Внизу находится винный ресторан. Я не пробовал, но на вид неплохо.

Я никогда не видел такого позора, с тех пор как я приехал по делам, нам пришлось остановиться в одной комнате с двумя женщинами, а кровати, которые достались двум женщинам, были сложены в кровать, для чего потребовалась тысяча свидетелей, кто будет спать в хорошей постели, а кто в плохой постели, вы получаете деньги в этом мире, никому нет дела, никто вас не понимает, это такой позор, анемону пришел конец.

Нам сказали, что, хотя мы забронировали номер и оплатили дополнительную кровать, она не указана в нашем бронировании. По этой причине дети не могли спать до поздней ночи. Мы остались совершенно недовольны обслуживанием.