Bonjur Hotel Thermal & Wellness Club

Для своего первого посещения термального спа-центра я выбрала отель Bonjour, основываясь на положительных отзывах в интернете. Я на собственном опыте убедилась, насколько точными были эти отзывы. Хочу поблагодарить весь персонал отеля за их дружелюбие, теплоту и оперативность в решении проблем 🙏 Вы все очень ценны. 🧿🙏
Уровень гигиены и обслуживания в отеле не сильно отстает от 5-звездочных отелей.
У меня есть одно замечание по поводу еды. Горячих блюд достаточно, но холодные салаты становятся немного скучными для гостей, которые останавливаются надолго. Холодные салаты можно было бы менять каждый день.
Особая благодарность.
Выражаю благодарность Хазал и Осману на ресепшене за их улыбки, дорогому Юджелю и его друзьям, которые, как житель Искендеруна, сделали отдых замечательным и позволили мне наслаждаться кофе целую неделю, а также физиотерапевту Эркалу Бею и его команде, которые не стеснялись проявлять свой профессионализм, словно волшебные руки 🙏
Я от всей души рекомендую отель Bonjour всем, так как это будет моя первая остановка во время зимнего отпуска.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Шюкран Юксель.
Гость из Тарсуса.

С 16 по 18 декабря 2025 года мы, выпускники фармацевтического факультета Анкарского университета 1975 года, собрались в отеле «Бонжур». Нас было около 70 человек, и мы разместились в 41 номере. Нашим главным желанием было провести вместе время спустя 50 лет после окончания университета. Это были действительно очень приятные два дня. Номера были безупречно чистыми и просторными, еда и обслуживание не были роскошными, но вполне удовлетворительными, бассейн и турецкая баня были очень чистыми, просторными и красивыми, а зоны отдыха были достаточными и подходящими для наших нужд. Музыка на нашем гала-вечере была превосходной. Некоторые незначительные проблемы в номерах были решены одним телефонным звонком. Честно говоря, как человек, организовавший этот отель и находившийся под давлением, чтобы все прошло гладко, я не питал больших надежд и просто хотел гарантировать отсутствие серьезных проблем. Поэтому я был напрямую связан с госпожой Хазал в отеле. Я хотела бы поблагодарить госпожу Хазал, господина Саита и остальных сотрудников за то, что они сделали эту встречу 70 друзей намного лучше, чем я ожидала. Они действительно сделали все возможное, чтобы выполнить наши просьбы и сделать нас счастливыми. Конечно, ничего нельзя было бы достичь без самоотверженности руководства, и мы должны отдать должное руководству. Мы уехали с прекрасными воспоминаниями, еще раз спасибо…
Севги Оксюз.

Мы останавливались в этом отеле на 3 дня всей семьей. У него есть свои плюсы и минусы. Персонал турецкой бани был очень дружелюбным, услужливым и, казалось, получал удовольствие от своей работы; спасибо им. Еда была не очень вкусной. Мне совсем не понравились блюда на основе оливкового масла. Меню завтрака нуждается в улучшении с точки зрения содержания. Чай был очень невкусным; я вообще не смог его пить. Термальные бани были чистыми, но их нужно еще больше убирать. В нашем номере было очень темно, полотенца не предоставлялись, их нужно было запрашивать, а ежедневная уборка не проводилась. После завтрака не было зоны отдыха. Персонал был равнодушен; мы попросили туалетную бумагу, но ее не принесли. Живая музыка тоже не очень понравилась; это был обычный отель, небольшой бутик-отель.

Мы поехали с тремя моими детьми из района Кулу в Конье. Мы приехали в субботу вечером, вчера вечером, заселились и купались в бассейне до 10 вечера. Турецкая баня была открыта, всё было замечательно, постоянно предлагали чай и угощения, машаллах. Персонал действительно ценил и уважал семьи. Думаю, туда можно поехать одному, и мужчинам, и женщинам подходит отдых в одиночку. Номера очень просторные и безупречно чистые, еда была восхитительной, это было похоже на концепцию «всё включено» по разумной цене, завтрак и ужин были включены, но и шведский стол был очень богатым как утром, так и вечером.
Спа-центр был действительно хорош, о нас заботились, я совсем не чувствовала себя чужой. Впервые в своей стране я столкнулась с бизнесом, который так сильно ставит своих сотрудников на первое место, но этот бизнес, на мой взгляд, действительно ставит своих людей на первое место. Природа, вид, воздух были прекрасны. Крытый бассейн был чистым и ухоженным, и я хотела бы добавить, что менеджеры были очень внимательными и заботливыми. Да благословит их всех Бог. Больше нечего сказать. Сказать так много, но я думаю, что тем, кто читает этот отзыв, стоит съездить и увидеть те прекрасные места, о которых я еще даже не упомянула. Я осталась очень довольна и надеюсь, что у меня будет возможность побывать там снова. Большое спасибо владельцу отеля, менеджерам и персоналу. Женщина из Коньи, Кулу, мясница 🖤🖤

Замечательный массаж, спасибо, господин Эркал!
Я посетила спа-салон отеля и получила массаж от господина Эркала, и осталась очень довольна. Он настоящий эксперт в своей области, массажист, который выполняет свою работу с большой заботой и профессионализмом.
Его техника массажа была превосходной; она особенно эффективно сняла дневную усталость и мышечное напряжение. Он также очень добр, обладает отличными коммуникативными навыками и ставит комфорт клиента на первое место. Большое ему спасибо.
Я также поздравляю руководство отеля с тем, что у них есть такой высококвалифицированный и опытный сотрудник. Этого достаточно, чтобы вернуться снова! Я определенно рекомендую его.

При входе в номер обнаружились некоторые проблемы с чистотой. Наш номер не был должным образом убран. Нам не предоставили дополнительные халаты, что нас очень расстроило. Равнодушие и отношение персонала на ресепшене были неприятными. Еда была удовлетворительной. Я бы сказал, что это хороший отель по соотношению цены и качества.
Бассейн, спа-центр и турецкая баня были действительно хорошими и удобными. Шезлонги были удобными. Мы с сыном и женой прекрасно провели время. Насколько я мог судить, другие гости и семьи тоже были довольны. Чистота и внимательность персонала в бассейне и турецкой бане были превосходными.
*Кроме того, * я поделился своими негативными впечатлениями с генеральным менеджером, г-ном Муаммером Денизоглу, и он и его команда действительно позаботились о нас и решили наши проблемы. Я благодарю его и его команду. Я рекомендую этот отель будущим гостям.

Мы остановились в этом термальном отеле на одну ночь, и наши впечатления оказались гораздо хуже, чем мы ожидали. Прежде всего, тот факт, что в номере были только один халат и полотенце, и их не меняли, был серьёзным недостатком. Приходилось использовать мокрые полотенца повторно.
Ужин был довольно хорошим, однако, поскольку мы были на полупансионе, мы заплатили за обед дополнительно, и это было большим разочарованием. Паста, предоставленная детям, была особенно ужасной.
Кроме того, тот факт, что некоторым гостям взимали плату за напитки за ужином, а другим говорили, что они бесплатные, был серьёзным противоречием и явной предвзятостью. Такая практика была совершенно неприемлемой.
Мы приехали в отель, зная, что будет живая музыка, но она была такой же громкой и раздражающей, как музыка на свадьбе. Она продолжалась до 22:00, и поскольку других тихих мест, где можно было бы посидеть, не было, нам пришлось терпеть этот шум.
Термальный и крытый бассейны небольшие, но работают. Однако из-за большого наплыва гостей в выходные дни горячая вода в номерах была довольно тёплой, что снижало комфорт.
В целом, наше пребывание не оправдало наших ожиданий с точки зрения соотношения цены и качества.

Мне очень понравились две ночи, которые мы провели в этом отеле с моей небольшой семьёй. Номер был хороший и чистый. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, расположение хорошее, а спа-центр был отличный – мы арендовали семейный кабинет. Большое спасибо персоналу на стойке регистрации и Салману, парню с Ямайки, работающему в спа-центре. Ужин можно было бы немного улучшить, и в номере не было кофе и чая. В остальном всё было просто превосходно.

Только еда была очень хорошей. Есть завтрак и ужин, но завтрак заканчивается в 10:00, а чай платный с 10:00 до 17:00. Это просто смешно. Мы были во многих отелях с полупансионом, но там предлагали неограниченное количество чая и кофе. Номера были совершенно негигиеничными. Я рад, что взял с собой простыню и наволочку из дома. В противном случае даже край простыни, расстеленной сверху, был раздвинут в одну сторону. Полотенца не меняли должным образом. В номерах не было ни чайников, ни стаканов. Было жидкое мыло, не было твердого. Не было туалетной бумаги, только тонкие, плохо сделанные салфетки. Ванны были негигиеничными; омертвевшая кожа постоянно плавала в воде. Когда я сказал об этом официанту, он отмахнулся от этого, сказав, что это серное масло. Это явно были омертвевшие частички человеческой кожи. Было грязно. Женская часть отдельная, мужчины могут пользоваться только общим бассейном. Я считаю, что должен быть отдельный бассейн для мужчин. Высокий стульчик никогда не был чистым, он всегда был в пятнах. Это 4-звездочный отель, в котором хороша только еда, все остальное ужасно.

Я останавливался с семьёй. Отпуск превзошёл все мои ожидания. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а выбор еды и напитков – превосходным. Я бронировал полупансион, и ужин был обильным и вкусным. Завтрак тоже был сытным и довольно хорошим. Турецкая баня, сауна, финская баня и бассейн включены в стоимость. Скраб, массаж и другие напитки оплачиваются отдельно. Нам очень понравилось. Это отличный отель с отличным соотношением цены и качества. Настоятельно рекомендую.

Safiye Betül Karaca.
1/5
5 минут назад в Google.
Я бы поставила меньше 1 оценки за наше семейное пребывание, которое нас обманули рекламой в социальных сетях, потому что оно находится недалеко от Анкары. Было бы лучше, если бы они потратили рекламный бюджет на организацию отеля и персонал. Не вините тех, кто дал этому месту 5 звезд. Нехорошо вводить людей в заблуждение. Во-первых, гигиена кроватей в номере была ужасной, они пожелтели и даже не были покрыты наматрасником или простыней. Мы попросили поменять постельное белье, но они сделали это так, как будто мы этого не делали. Зона бассейна тоже отвратительная, гигиена безупречная. Все номера смешанные, и есть женская часть, поэтому отдельной части для мужчин нет, поэтому мужчины окружены семьями. Этот отель никак нельзя назвать семейным, и я бы не рекомендовала его семьям с детьми. Еда намного ниже среднего, нечего есть детям. Конечно, нет и чаепития. Никакого ориентированного на решение вопроса подхода к любым вашим просьбам. Полотенца для бассейна не предоставляются; нужно спускаться вниз в халате из номера. Мы использовали другие полотенца в номере, и они промокли, но мы попросили новые, но нам сказали, что их нет. Те, кто регулярно отдыхает в термальных спа, знают, что полотенца для бассейна нужны через день. Тем, кто не отдыхает, пожалуйста, предоставьте их. Живая музыка по вечерам была хороша, но она никогда не прекращалась. Звукоизоляция в номерах плохая.

Я бы дал этому семейному проживанию меньше 1 оценки, будучи обманутым рекламой в социальных сетях из-за близости к Анкаре. Было бы лучше, если бы они потратили рекламный бюджет на ремонт отеля и улучшение кадрового потенциала. Мы также не прощаем тех, кто дал этому месту 5 звезд. Совершенно неприемлемо, что вы вводите людей в заблуждение. Прежде всего, гигиена кроватей в номере была ужасной, пожелтевшей и даже не покрытой наматрасником или простыней. Мы попросили сменить постельное белье, но с ними отнеслись так, как будто мы это сделали. Зона бассейна также отвратительна; гигиена безупречна. Везде есть смешанные и женские секции, и поскольку нет отдельной секции для мужчин, мужчины окружены семьями. Вы никогда не назовете это семейным отелем, и я бы не рекомендовал его семьям с детьми. Еда намного ниже среднего, нет ничего подходящего для детей. Конечно, нет времени на чай. Никакого ориентированного на решение подхода к любым вашим просьбам не применяется. Полотенца для бассейна не предоставляются; Халат нужно спускать вниз, в номер. Мы использовали другие полотенца в номере, и они промокли, но мы попросили новые, но нам сказали, что их нет. Те, кто регулярно ездит в термальные спа, знают, что полотенца для бассейна нужны через день. Тех, кто об этом не знает, стоит покормить. По вечерам была приятная живая музыка, но она никак не прекращалась. Звукоизоляция в номерах безупречная, и вы слышите, как по вечерам в коридорах шумят толпы, а просыпаетесь под детский плач.

Мы с женой выбрали этот отель для поездки на выходные. Заселение было назначено на 14:00. Хотя мы приехали около 14:30, попасть в номер нам удалось только около 15:00. Нас встретили на террасе и предложили чай. Номер был в целом чистым. Единственное, что нам не хватало, — это стаканы. Мы запросили номер с видом на бассейн, и нам его предоставили. Затем мы спустились в бассейн и спа-зону. Термальный бассейн был прекрасен. Однако бассейн, сауна и паровые бани были очень маленькими. Было очень многолюдно, в основном большие семьи. Честно говоря, эта зона показалась нам немного тесноватой. Мы чувствовали себя некомфортно. После этого мы взяли скраб для тела и пошли в спа. Скраб для тела был очень приятным, и нам понравилось. Персонал был в целом дружелюбным. Затем мы пошли в свой номер. Моя жена хотела принять душ, но вода была еле теплой. Другими словами, она не становилась горячей. Я позвонил на стойку регистрации. Они сказали, что пришлют кого-нибудь. Через некоторое время я решил спуститься сам. Я поговорил с персоналом на стойке регистрации. В нескольких номерах была та же жалоба на горячую воду, и мне сказали, что горячая вода была низкой из-за интенсивного использования термального бассейна и турецкой бани. Они сказали, что это будет исправлено через полчаса. Они сказали, что бойлера недостаточно для этого объекта. Тогда я поднялся в номер. Через полчаса горячей воды не было. Моей жене пришлось принимать душ с теплой водой. Это было немного расстраивающе.

Близость к Анкаре делает доступ по кольцевой дороге ещё проще. Это чистый, ухоженный отель. Летом было бы очень приятно поплавать в открытом бассейне рядом с отелем. Мы не пользовались им из-за холодной погоды. Персонал вежливый, дружелюбный и очень организованный. Крытый бассейн — хороший вариант для семей с детьми. По выходным здесь очень многолюдно. Есть отдельная турецкая баня для женщин. Также есть смешанная турецкая баня. Благодаря полупансиону, ужин и завтрак были очень чистыми, вкусными и достаточными. Живая музыка во время ужина также была очень приятной и развлекательной. В саду есть небольшая прогулочная зона, перголы, качели и горка для детей. Мы планировали остановиться здесь на выходные. Возможно, останемся подольше. Спасибо всем, кто помог.

Разместили раньше времени заезда. Номер большой, кондей центральный, холодильник, 2 русских канала, фен. Чайника в номере нет. В ванной по 2 полотенца, халаты, бутылочка жидкого мыла и шампунь (вроде). В термы ходишь с полотенцем из номера, что не очень удобно, потому что оно плохо сохнет и вытираешься потом в номере влажным. В термах бассейн с термальной водой, которая гораздо горячее, чем в Кызылкахамаме и солонее, потому что при заходе в воду, кожу чуть пощипывает. Большой бассейн, частично выходящий на улицу и чашей с джакузи, открытый бассейн на улице с баром, в котором можно заказать и алкоголь. Также сауна достаточно горячая и хамам, в котором почему то сидения были холодными. В целом впечатления положительные: светло, тепло и лечебные свойства воды испытали на себе. Коленка перестала болеть.
Турецкий завтрак достаточно сытный, на ужин бутылка воды, 4-5 видов горячего, овощи, зелень, заправки, чуть сладостей.
Хотелось-бы чайник в номер. И общую информацию по работе ресторана и терм можно распечатать и разместить в номере.

Мы с женой провели в отеле две ночи. Должен сказать, что это место определённо стало тем, куда не стоит приезжать с семьёй. В термальном бассейне мы столкнулись с людьми, которые даже не смогли прочитать правила, вывешенные на стене, и с персоналом, который отказался их предупредить. Видно, что они портят место, куда люди приезжают на два-три дня отдыха. Смешанный бассейн, к которому можно пройти, очень маленький. Там невозможно ни поплавать, ни расслабиться. Несмотря на многочисленные предупреждения персонала, и даже индивидуальные, никому до этого нет дела. Что касается питания, мы договорились так, чтобы приезжать в один день недели и в другой. В будни к нам относились по-разному, а в выходные – совершенно по-другому. Другими словами, чем больше людей мы встречаем, тем приятнее становится обслуживание. Короче говоря, нужно понимать: человек или семья не могут просто так прийти сюда и свободно разгуливать, не заплатив за свои услуги. При необходимости они сделают вам предупреждение, а затем выселят. Если собираетесь бронировать столик, советую поискать место получше. Мы совершили ошибку.

Пишу этот отзыв как житель Анкары. Я родом из Полатлы, но ничего не знал об этом месте. Увидел его по рекомендациям в социальных сетях. Был удивлён, но и немного напуган. Я без колебаний решил проверить, может ли быть такое хорошее место рядом с моим домом. Мы с женой и двумя детьми выбрали это место с долей скепсиса. Мы остались очень довольны. Номера были чистыми, а влажные полы – гигиеничными. Сауна, парная и крытый термальный бассейн были великолепны. Я ожидал увидеть аквапарк в открытом бассейне. Детям было скучно, но для детей там ничего нет, поэтому они скучают после насыщенного дня. Очевидно, что аттракционов там и так нет. Если вы приедете вечером, было бы гораздо лучше, если бы отель немного улучшил условия для детей. Что касается еды и завтрака, они, на мой взгляд, были очень вкусными и сытными. Даже если бы предлагали только чай и пирожные около 15:00, это были бы идеальные 5 звёзд.
В заключение хочу сказать, что я был там уже второй раз и остался таким же довольным. Надеюсь, так будет всегда. Персонал очень дружелюбный и преданный своему делу, и я хочу им выразить свою благодарность. Надеюсь, это не последний раз, так будет и дальше. Надеюсь увидеть вас снова, семья @bonjur.