Residence Inn by Marriott Trabzon

Потрясающий отель, все очень профессионально организовано. Благодарю Нино и весь коллектив за провяленную заботу и создания невероятного комфорта. Обязательно вернемся, всем рекомендую.

Отель был очень комфортабельным, а персонал очень дружелюбным. Спасибо за все.
Номера были комфортабельными, атмосфера спокойной, а обслуживание безупречным. Рекомендую.

Отличное место, гостеприимный персонал, чистые новые номера.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, всегда готовым помочь во всем, что мне было нужно. Номера были чистыми и комфортными, а атмосфера — теплой и расслабляющей. Мне очень понравился превосходный сервис. Я обязательно остановлюсь здесь снова!
И отдельное спасибо Гёкденизу и Гюльджан из ресторана. Обслуживание было потрясающим!

Наше пребывание в этом отеле было поистине исключительным. Все сотрудники, от стойки регистрации до горничных, сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Персонал на стойке регистрации был профессиональным, приветливым и всегда готовым помочь с улыбкой. Персонал ресторана поразил нас своим внимательным обслуживанием и исключительным гостеприимством, превратив каждую трапезу в настоящее удовольствие. Горничные поддерживали чистоту и комфорт в нашем номере на протяжении всего нашего пребывания, уделяя особое внимание деталям. Видно, что вся команда стремится создать тёплую и приятную атмосферу для своих гостей. Мы высоко ценим высокий уровень обслуживания и заботы и с удовольствием вернёмся сюда без колебаний.

Поистине замечательный отель! Персонал был очень внимательным и дружелюбным, особенно официанты. Еда была превосходной, а общая атмосфера сделала моё пребывание очень комфортным и приятным. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет приятные и незабываемые впечатления.

Я останавливался там дважды, в начале и в конце поездки.
Отель очень красивый, и его расположение превосходное: рядом с мечетью, морем, аэропортом и Трабзоном.
Персонал замечательный, а персонал ресторана просто превосходный.
Гёкдениз Уйдали и Эмрах Байракдар.
Сегодня утром я забыл очки, а вечером вернулся, и мне их вернули. Большое спасибо.
Еда вкусная и замечательная.
Обслуживание номеров и чистота превосходны, а вид просто потрясающий.
Но в отеле нет биде, и была проблема с водой, которую починили, но потом она снова сломалась.
Большое спасибо, мы остались довольны 🤍

Отель Residence Inn by Marriott Trabzon по-настоящему соответствует международным стандартам гостеприимства и качества обслуживания. С того момента, как вы переступаете порог стойки регистрации, профессионализм и стремление к удовлетворению потребностей гостей очевидны в каждой детали. Номера безупречно чистые, комфортабельные и оснащены самыми современными удобствами. Команда горничных усердно трудится, поддерживая неизменно высокий уровень качества каждый день, поднимая ваше пребывание на новый уровень. Удобные кровати, тишина и уютная атмосфера номеров гарантируют вам поистине расслабляющий отдых. Отель также может похвастаться богатым гастрономическим предложением. Разнообразие, свежесть и вкусный завтрак «шведский стол» значительно превосходят все ожидания. Профессиональный подход команды ресторана, быстрое обслуживание и дружелюбный персонал создают у каждого гостя ощущение исключительности. Гигиена и эстетика общих зон в сочетании с удобным расположением отеля создают идеальный отдых, отвечающий любым потребностям, как деловых путешественников, так и туристов. В конечном счёте, Marriott предлагает гостям не только проживание, но и привилегированное пространство для жизни. Я искренне рекомендую этот отель, который ставит качество, комфорт и удовлетворенность гостей на первое место. Теперь ясен адрес, который я выберу снова, когда приеду в Трабзон 🙏🏻

«Мои впечатления от пребывания в этом отеле были замечательными. Чистота была превосходной, а персонал — невероятно вежливым и отзывчивым, всегда улыбающимся и готовым помочь. Расположение отеля превосходное, все необходимые услуги находятся в непосредственной близости, а вид просто потрясающий. Спасибо за гостеприимство, желаю вам дальнейших успехов и процветания». А Хайдар, безусловно, образцовый и замечательный человек в своей работе.

Отель прекрасный, а номера подходят для семей, так как в некоторых номерах есть мини-кухня.
В целом, с одной стороны, впечатления от отеля, а с другой — от общения с г-ном Хайдером. Он очень отзывчивый человек, и меня впечатлили его амбиции и заинтересованность в улучшении услуг отеля, а также его стремление к удовлетворению потребностей клиентов. Он действительно изменил мое отношение к отелю на 360 градусов благодаря своей увлеченности и заинтересованности. Я очень ценю этого амбициозного и требовательного менеджера, который стремится обслуживать своих клиентов и лично следит за каждым их шагом. С уважением и благодарностью.

Отель новый и удобно расположен, но вам понадобится машина. Номера очень маленькие, несмотря на то, что они относятся к категории студий. В целом, есть серьёзные проблемы с чистотой отеля, а ежедневная уборка номеров оставляет желать лучшего. Завтраки не меняются, народу очень много, а в холле стоит запах яичной пены. Персонал, Мохаммед и Хайдер, превосходен и делает всё возможное, чтобы удовлетворить клиентов, но, похоже, руководству отеля не хватает заботы и профессионализма.

Мой визит состоялся 22 июня 2025 года. Номер очень чистый и комфортный, а вид на горы и лес просто потрясающий. Завтрак, в целом, похож на завтрак в турецких отелях: яйца, сыр и выпечка. Администраторы приветливые. Отель расположен на склоне, и рядом нет никаких удобств, кроме как на машине. По прибытии мы заказали пиццу и бургер с говядиной. Бургер оказался очень вкусным. Есть небольшой клуб. Обслуживание медленное.

Отель расположен на крутом склоне. Номера просторные, но обслуживание очень плохое. В нашем номере не убирались два дня подряд. Завтрак был однообразным, с очень ограниченным выбором блюд. Он не соответствует стандартам пятизвёздочного отеля. Когда мы зашли в отель, интернет был отключен, и его починили только через пять дней. Не рекомендую и больше не буду.

Отличное место для проживания в Трабзоне, расположенное на вершине довольно крутого холма. Из номеров открывается вид на Чёрное море.
Номера просторные и соответствуют стандартам Marriott. В наших номерах были посудомоечная машина, микроволновая печь и плита, которые были в чистом и аккуратном состоянии.
Персонал дружелюбный и отзывчивый, с улыбкой на лице.

Очень превосходный отель, тихий, элегантный и очень чистый. Уборка производится ежедневно. Персонал на ресепшене приветливый и приветствует вас при входе и выходе и спрашивает, нужно ли вам что-нибудь. Это действительно отель, который стоит каждого потраченного на него рияла. Я настоятельно рекомендую его.

Красивый, очень чистый отель с превосходным расположением в возвышенном районе с прекрасным видом на море и близко ко всем удобствам.
Персонал замечательный и очень услужливый, особенно г-н Хайдер на стойке регистрации, который был чрезвычайно профессионален, вежлив и приветлив.
Бандар Аль-Руки Абу Яссер.

Я забронировал первые два дня и последние два, но отменил последние два. Вот мои наблюдения:
1 — Рядом нет никаких услуг. До отеля можно дойти пешком; нужно спуститься вниз.
2 — С момента моего прибытия отель был очень чистым, пока я не уехал. Их ответ был: «Хорошо, мы принесем». Через два часа они сказали мне, что все занято.
3 — Я забронировал номер, который должен был иметь вид на море. Мне дали совершенно другой номер, и номер был очень маленьким.
Что касается чистоты, в сертификате отеля говорится, что он очень чистый, но у него есть недостатки, о которых я упомянул.