Residence Inn by Marriott Trabzon

Лучший персонал в Трабзоне. Внимательные и делают все возможное для своих гостей. Отель, состоящий только из номеров-люкс, был безупречен, с кухнями, хотя и без кастрюль и сковородок. С нашего балкона открывался вид на бирюзовое Черное море. Очень комфортно со всеми удобствами. Приятно иметь два номера, и цена была доступной. Нам очень понравилось обслуживание в номер, которое было очень быстрым, а пицца, чечевичный суп, шницель и салат с курицей были восхитительны. Завтрак "шведский стол" был превосходным, включая один раз горячий менумен, блюдо из яиц и помидоров. Бесплатная парковка, а через дорогу находится продуктовый магазин Sok и пиццерия, которой мы не пользовались. Отдельное спасибо Marriott Bonvoy, программе консьерж-сервиса, которая организовала для нас экскурсию на микроавтобусе Zenofo в монастырь Сумела, специально организовав трансфер из отеля. Отличная туристическая компания. Хорошие водители и гиды. Если вы посещаете Трабзон, вы найдете Residence Inn by Marriott расслабляющим, гостеприимным и интересным отелем. В отеле также есть прачечная самообслуживания рядом с лобби, которой мы не пользовались, так как это была наша последняя остановка. Турция — замечательная страна, добрая к путешественникам, нас ни разу не обманули и не заставили ни о чем беспокоиться. Черноморский регион особенный, более консервативный, с удобным доступом к аэропорту и множеством пунктов проката автомобилей. Мы пользовались услугами Windy Car. Они были великолепны.

Мое пребывание в этом отеле оставило у меня поистине незабываемые впечатления. Место было очень чистым, хорошо организованным, а обслуживание — превосходным. Весь персонал был дружелюбным, отзывчивым и готовым помочь.
Также я столкнулась с неожиданной ситуацией, когда кольцо застряло на пальце и начало причинять боль. Персонал отреагировал с невероятной заботой и профессионализмом. Они оставались со мной все это время, проявляя искреннюю обеспокоенность и терпение, пока не смогли безопасно снять кольцо.
Их доброта, быстрая реакция и внимание создали ощущение безопасности и заботы. Я искренне ценю поддержку и сострадание, которые проявила команда. Такой уровень обслуживания превосходит все ожидания, и я очень благодарна. Настоятельно рекомендую!

Здесь просто как в раю, мы были очень рады посетить Мариотт Трабзона. Вежливый приятный персонал. Помогли нам припарковать машину. Номер дали потрясающий, есть зона готовки, посудомойка, плита, кастрюльки. Замечательно.

Я с некоторой опаской забронировала этот отель за несколько месяцев до поездки в Трабзон 6 марта 2026 года. Я даже не могу описать, насколько замечательный и дружелюбный этот отель и его персонал. Кроме того, номера очень просторные, современные и практичные. В безупречно чистом номере могут комфортно разместиться два человека. Вы почувствуете себя как дома, а расположение отеля также очень удобное. Вы можете приехать и остановиться здесь без каких-либо сомнений или опасений.

Отель был очень чистым, а персонал — очень дружелюбным и отзывчивым. Большое спасибо всем, от уборщиц до сотрудников ресепшена и персонала ресторана. Особенно Гёкденизу, который очень хорошо о нас позаботился. Благодаря вам мы уехали из Трабзона довольными. Бассейн, сауна и т. Д. Также были очень чистыми. Нам также очень понравился наш номер. Он был чистым и комфортным. Он отвечал всем нашим потребностям. Мы определенно рекомендуем этот отель.

Потрясающий отель, все очень профессионально организовано. Благодарю Нино и весь коллектив за провяленную заботу и создания невероятного комфорта. Обязательно вернемся, всем рекомендую.

Отель был очень комфортабельным, а персонал очень дружелюбным. Спасибо за все.
Номера были комфортабельными, атмосфера спокойной, а обслуживание безупречным. Рекомендую.

Отличное место, гостеприимный персонал, чистые новые номера.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, всегда готовым помочь во всем, что мне было нужно. Номера были чистыми и комфортными, а атмосфера — теплой и расслабляющей. Мне очень понравился превосходный сервис. Я обязательно остановлюсь здесь снова!
И отдельное спасибо Гёкденизу и Гюльджан из ресторана. Обслуживание было потрясающим!

Наше пребывание в этом отеле было поистине исключительным. Все сотрудники, от стойки регистрации до горничных, сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Персонал на стойке регистрации был профессиональным, приветливым и всегда готовым помочь с улыбкой. Персонал ресторана поразил нас своим внимательным обслуживанием и исключительным гостеприимством, превратив каждую трапезу в настоящее удовольствие. Горничные поддерживали чистоту и комфорт в нашем номере на протяжении всего нашего пребывания, уделяя особое внимание деталям. Видно, что вся команда стремится создать тёплую и приятную атмосферу для своих гостей. Мы высоко ценим высокий уровень обслуживания и заботы и с удовольствием вернёмся сюда без колебаний.

Поистине замечательный отель! Персонал был очень внимательным и дружелюбным, особенно официанты. Еда была превосходной, а общая атмосфера сделала моё пребывание очень комфортным и приятным. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет приятные и незабываемые впечатления.

Я останавливался там дважды, в начале и в конце поездки.
Отель очень красивый, и его расположение превосходное: рядом с мечетью, морем, аэропортом и Трабзоном.
Персонал замечательный, а персонал ресторана просто превосходный.
Гёкдениз Уйдали и Эмрах Байракдар.
Сегодня утром я забыл очки, а вечером вернулся, и мне их вернули. Большое спасибо.
Еда вкусная и замечательная.
Обслуживание номеров и чистота превосходны, а вид просто потрясающий.
Но в отеле нет биде, и была проблема с водой, которую починили, но потом она снова сломалась.
Большое спасибо, мы остались довольны 🤍

Отель Residence Inn by Marriott Trabzon по-настоящему соответствует международным стандартам гостеприимства и качества обслуживания. С того момента, как вы переступаете порог стойки регистрации, профессионализм и стремление к удовлетворению потребностей гостей очевидны в каждой детали. Номера безупречно чистые, комфортабельные и оснащены самыми современными удобствами. Команда горничных усердно трудится, поддерживая неизменно высокий уровень качества каждый день, поднимая ваше пребывание на новый уровень. Удобные кровати, тишина и уютная атмосфера номеров гарантируют вам поистине расслабляющий отдых. Отель также может похвастаться богатым гастрономическим предложением. Разнообразие, свежесть и вкусный завтрак «шведский стол» значительно превосходят все ожидания. Профессиональный подход команды ресторана, быстрое обслуживание и дружелюбный персонал создают у каждого гостя ощущение исключительности. Гигиена и эстетика общих зон в сочетании с удобным расположением отеля создают идеальный отдых, отвечающий любым потребностям, как деловых путешественников, так и туристов. В конечном счёте, Marriott предлагает гостям не только проживание, но и привилегированное пространство для жизни. Я искренне рекомендую этот отель, который ставит качество, комфорт и удовлетворенность гостей на первое место. Теперь ясен адрес, который я выберу снова, когда приеду в Трабзон 🙏🏻

«Мои впечатления от пребывания в этом отеле были замечательными. Чистота была превосходной, а персонал — невероятно вежливым и отзывчивым, всегда улыбающимся и готовым помочь. Расположение отеля превосходное, все необходимые услуги находятся в непосредственной близости, а вид просто потрясающий. Спасибо за гостеприимство, желаю вам дальнейших успехов и процветания». А Хайдар, безусловно, образцовый и замечательный человек в своей работе.

Отель прекрасный, а номера подходят для семей, так как в некоторых номерах есть мини-кухня.
В целом, с одной стороны, впечатления от отеля, а с другой — от общения с г-ном Хайдером. Он очень отзывчивый человек, и меня впечатлили его амбиции и заинтересованность в улучшении услуг отеля, а также его стремление к удовлетворению потребностей клиентов. Он действительно изменил мое отношение к отелю на 360 градусов благодаря своей увлеченности и заинтересованности. Я очень ценю этого амбициозного и требовательного менеджера, который стремится обслуживать своих клиентов и лично следит за каждым их шагом. С уважением и благодарностью.

Отель новый и удобно расположен, но вам понадобится машина. Номера очень маленькие, несмотря на то, что они относятся к категории студий. В целом, есть серьёзные проблемы с чистотой отеля, а ежедневная уборка номеров оставляет желать лучшего. Завтраки не меняются, народу очень много, а в холле стоит запах яичной пены. Персонал, Мохаммед и Хайдер, превосходен и делает всё возможное, чтобы удовлетворить клиентов, но, похоже, руководству отеля не хватает заботы и профессионализма.

Мой визит состоялся 22 июня 2025 года. Номер очень чистый и комфортный, а вид на горы и лес просто потрясающий. Завтрак, в целом, похож на завтрак в турецких отелях: яйца, сыр и выпечка. Администраторы приветливые. Отель расположен на склоне, и рядом нет никаких удобств, кроме как на машине. По прибытии мы заказали пиццу и бургер с говядиной. Бургер оказался очень вкусным. Есть небольшой клуб. Обслуживание медленное.