Temel Park Otel

В номере пахло пепельницей, а из других номеров доносился сигаретный дым. Постельное белье и всё остальное было похоже на комки шерсти. Ванная комната была уже в плачевном состоянии. Душ и туалет находились в разных местах. Даже дизайн был таков, что мы могли принимать душ прямо в туалете. Не может быть, чтобы отель был настолько плох. На стойке регистрации после определённого времени никого нет.

Мы заселились 26 августа и выехали 27 августа. Мы остановились в номере 201. Когда мы вошли, некоторые тапочки, оставленные там, были использованными. Когда мы проверили простыни, они были в жёлтых пятнах. Окно не закрывалось. Было невероятно шумно, потому что номер находился рядом с шоссе. Ванная комната была уже ужасной. Душевая кабина была покрыта известковым налётом. Под ней уже стояла ванна. Сиденье унитаза было сломано, так что некуда было сесть. На полу в ванной комнате лежали волосы. Ванна внутри тоже была грязной. На стенах была паутина. Цена, возможно, и разумная, но она точно не должна была быть настолько высокой. Мы хотели попросить утюг на стойке регистрации. Несмотря на то, что это было 9, 5, мы не смогли найти никого, с кем можно было бы поговорить. Разнообразие завтрака было очень скудным. Мы хотели выпить кофе, но никто не мог помочь. Продукты на завтрак были в основном несвежими. За эту цену определённо есть отели получше. В любом случае, мы остановились всего на одну ночь. Единственным плюсом было местоположение.

Я бы определённо не рекомендовал этот отель, и вам в нём точно не стоит останавливаться. Сиденье унитаза в нашем номере было сломано. Хотя мы прожили четыре дня и нам обещали ремонт, ничего не произошло, даже ремонт не поменяли. Несмотря на то, что мы прожили четыре дня, пропуска приходилось обновлять каждый день. Парковки не было. Номера не убирались, и даже мусор не выносили. Лучше сразу выбросить деньги, которые вы здесь платите, в мусорку.

Если бы здесь был ноль, я бы поставил ноль. Я никогда раньше не останавливался в таком ужасном отеле. Не понимаю, как я мог быть таким беспечным. В интернете номера стоили 2500 лир. На рецепции они хотели 9000 лир за три номера. Поэтому мы решили забронировать два номера. Они сказали, что это будет 8000 лир. Потом мы решили забронировать онлайн, но они сказали, что таких номеров у них нет. Мы были в отчаянии, поэтому не стали продолжать, когда нашли свободный отель. Когда мы добрались до номеров, то были шокированы. Полы в туалете и ванной были залиты водой. В одном номере был балкон, но он был покрыт шелухой семечек. Мы даже не могли прикоснуться к балкону из-за копоти и сажи. Всё было сломано. В номерах не было даже воды. Завтрак был невкусным и полным паутины. Никогда туда не ходите. За эту цену можно найти гораздо лучший сервис. Это был единственный неприятный момент нашего отпуска.

Соотношение цены и качества ужасное. Чистота никакая. Туалет и ванная находятся в одном месте; можно сидеть на унитазе и одновременно мыться. Звукоизоляции нет, всё разваливается. Номера крошечные, старые и завалены мусором. В мини-холодильнике нет даже воды. Завтрак был неплох, но в столовой полно паутины. Короче говоря, если будете в этих краях, не приезжайте сюда. Можно остановиться в гораздо более приятных местах.

Отель, в котором мы остановились во время поездки на Чёрное море в июле, начал нашу поездку катастрофически. Администратор не знал ничего о номерах. Казалось, он осматривал их из соседнего магазина. Номер, который нам дали, оказался не тем, который мы бронировали. Нам пришлось спать на диване-кровати. Пожарная лестница заканчивается над указателем первого этажа. Лифты – это просто ужас. Мухи выползали из-под гипсокартона в номерах. В номерах пахло окурками. Когда я позвонил вечером, чтобы попросил горячей воды, отель сказал, что проблему устраняют, а затем исправили её на следующее утро. Эти оценки не соответствуют действительности. Не понимаю, зачем кто-то проверяет этот отель. Это отель, который стоит избегать, особенно семьям с детьми.

Мы почувствовали себя по-настоящему особенными с самого момента прибытия. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Наш номер был одновременно комфортным и очень чистым, а вид из окна – захватывающим. Завтрак «шведский стол» каждое утро был обильным и вкусным, со свежими фруктами и местными деликатесами, которые особенно понравились. Благодаря центральному расположению отеля, добраться до городских достопримечательностей было легко. В целом, это был идеальный отель, как с точки зрения обслуживания, так и с точки зрения атмосферы. Мы обязательно выберем это место снова в следующей поездке!

Мы семьёй останавливались в отеле Temel Park на неделю и в целом остались очень довольны. С самого прибытия нас встретил дружелюбный и внимательный персонал. Ресепшн работал очень быстро, и наш номер был готов немедленно. Семейный номер был просторным, чистым и уютным. Он идеально подошёл для семей с детьми: и мы, и дети чувствовали себя очень комфортно.
Отель расположен в центре города, рядом есть рынки, кафе и пешеходные тропы. До многих мест можно легко добраться без машины. Для нас это было большим плюсом.
В отеле очень тщательно следят за чистотой: в нашем номере убирали ежедневно, а полотенца и постельное бельё меняли часто. Общие зоны также были очень чистыми.
Завтрак представлял собой шведский стол с достаточным разнообразием блюд. На любой вкус. Нам больше всего понравились свежие овощи и горячая выпечка. Мы не ужинали в отеле, но заметили, что ресторан тоже пользуется большой популярностью.

У нас был очень плохой опыт в отеле Temel Park в Трабзоне Акчаабат, где мы заселились 9 апреля и выехали 10 апреля. Шторы в первом номере, который нам дали, были полуоткрыты, мы не решались переодеться. Было очень холодно, мы не могли включить кондиционер, а на подушках был черный как смоль пепел, чем больше мы их трогали и пытались убрать, тем хуже становилось, потому что пепел распространялся, мы позвонили на ресепшен, и они поменяли нам номер, на этот раз номер, который нам дали, тоже был использованным. Туалет был использован, даже смыв не был оставлен, везде были волосы, полы были пыльными, мы спали с тошнотой. Погода была 6 градусов, не было одеяла. Было одеяло и одеяло, неизвестно, сколько человек пользовались одеялом, на нем не было чехла, оно было грязным, мы даже не могли им воспользоваться. Одеяло было односпальным на двуспальной кровати, мы с женой спали, полностью обнажив тело. Они сказали, что завтрак будет между 8 и 10 утра, мы спустились в 9, чай закончился, они сказали, что не могут сделать новый, они сказали, что не с кем поговорить, и новый чай не был заварен. Также было очень мало разнообразия, не было ничего. Место было похоже на свалку, где повсюду были сломанные вещи. Мы не могли найти никого, с кем можно было бы поговорить, когда уходили, все оставили свои визитки на ресепшене, и мы выбежали. Я не знаю, что еще сказать. Мне 30 лет, и это уже второй раз, когда я пишу жалобу, я нелегко сообщаю о таких вещах, но это было настолько плохо.

В отеле царила очень дружелюбная атмосфера с момента нашего прибытия и до нашего отъезда. Весь персонал был очень любезным. Номер в отеле также был очень просторным и чистым. За такую ​​цену мы получили обслуживание очень высокого уровня. Здесь также есть очень хороший кафетерий. Спасибо вам за все.

Прежде всего, я был очень удивлен, что в Акчаабате, Трабзон, есть такой отель. Построен как пятизвездочный отель, никаких проблем, а главное для меня улыбающееся лицо, внимание и забота были на высоте. Кафе тоже было красивым. Он имел вид на море и был очень аутентичным. Большое спасибо за все. Увидимся в следующем году.

Мы приехали с семьей, это очень комфортабельный и чистый отель. Вы можете быть спокойны, сотрудники очень дружелюбны, они очень хорошо помогли вам и дали полезные советы по городу.

Temel Park Hotel — это замечательный отель, предлагающий комфортное и спокойное размещение в Акчаабате! Номера очень чистые и просторные, кровати удобные, а декор современный и стильный. Дружелюбный и внимательный персонал сделает ваше пребывание еще более приятным. Завтрак свежий и вкусный, и очень приятно, что в нем представлены блюда, характерные для черноморского региона.

Проживал в отеле 18 дней с 28.12.2024 по 15.01.2025. Номера чистые, хозяин и персонал очень доброжелательные, во всем помогают, чем могут, никто не должен обманывать себя и других людей, несчастья случаются везде. Вы не проживаете в резиденции, ведь нет смысла оставлять плохие комментарии. Несмотря на то, что я оставался там долгое время, у меня не было проблем. Мой завтрак был хорош. Спасибо моей сестре. Спасибо брату Хасану. Будьте здоровы. Владелец бизнеса г-н Темель также является клиентом. Он подошел ко мне скорее как к другу, чем к другу, спасибо, они все прекрасные люди. Я очень рекомендую это. Это отель, где вы можете спокойно остановиться со своей семьей и друзьями.

Владельцы отеля – настоящие лжецы. При бронировании они сказали нам, что стоимость завтрака, двух ночей проживания и двухдневной аренды автомобиля составляет 8000 турецких лир. Однако, несмотря на то, что номер находился на третьем этаже, нам пришлось подниматься по такому количеству ступенек, что мы в итоге поднялись почти на шесть этажей. Они также не предупредили нас при бронировании, что лифт не работает. Они давно знали, что он сломан, но держали это в секрете, хотя мы и упоминали, что с нами пожилые люди и дети. Тем не менее, нам об этом не сказали. В общем, мы решили не бронировать отель, и с нас взяли целых 6000 турецких лир за двухдневную аренду автомобиля, арендованного через отель. Мы не задержались в отеле и получаса, а с нас взяли почти за четыре ночи аренды. Они пытались нас обмануть (нас шестерых, если быть точным).
Санитария тоже была отвратительной. Ресторан тоже был очень плохим. Мы остались крайне недовольны и НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЕМ этот отель.
Вместо того, чтобы ехать сюда, поезжайте в Sera Lake Center, очень хороший отель рядом с этими апартаментами. Вы заплатите немного больше, но получите очень качественный сервис.
ОТВЕТ НА КОММЕНТАРИЙ КОМПАНИИ:
Перед приездом в Трабзон мы позвонили в ваш отель и сообщили, что будем жить в одном номере с шестью людьми и одним ребенком (а не с тремя). Мы забронировали номер на основании вашего подтверждения.
Другими словами, количество человек было четко указано и согласовано до бронирования.

Я был очень доволен вниманием господина Хасана и других друзей и чистотой отеля. Пришла во второй раз и хотела бы приехать еще. Вы можете остаться не раздумывая, друзья, а если вы еще и хотите вид на море, вам обязательно сюда.

Когда мы приехали в отель, перед тем, как мы припарковали машину, нас встретил брат, он помог нам припарковать машину, нам понравилось его дружелюбие и дружелюбие, нам понравился номер, в котором мы остановились, он был чистый и просторный, завтрак тоже был очень красиво, чисто и вкусно, короче, отель нам понравился во всех смыслах и мы очень довольны, спасибо.