Отзыв об отеле Temel Park Otel

У нас был очень плохой опыт в отеле Temel Park в Трабзоне Акчаабат, где мы заселились 9 апреля и выехали 10 апреля. Шторы в первом номере, который нам дали, были полуоткрыты, мы не решались переодеться. Было очень холодно, мы не могли включить кондиционер, а на подушках был черный как смоль пепел, чем больше мы их трогали и пытались убрать, тем хуже становилось, потому что пепел распространялся, мы позвонили на ресепшен, и они поменяли нам номер, на этот раз номер, который нам дали, тоже был использованным. Туалет был использован, даже смыв не был оставлен, везде были волосы, полы были пыльными, мы спали с тошнотой. Погода была 6 градусов, не было одеяла. Было одеяло и одеяло, неизвестно, сколько человек пользовались одеялом, на нем не было чехла, оно было грязным, мы даже не могли им воспользоваться. Одеяло было односпальным на двуспальной кровати, мы с женой спали, полностью обнажив тело. Они сказали, что завтрак будет между 8 и 10 утра, мы спустились в 9, чай закончился, они сказали, что не могут сделать новый, они сказали, что не с кем поговорить, и новый чай не был заварен. Также было очень мало разнообразия, не было ничего. Место было похоже на свалку, где повсюду были сломанные вещи. Мы не могли найти никого, с кем можно было бы поговорить, когда уходили, все оставили свои визитки на ресепшене, и мы выбежали. Я не знаю, что еще сказать. Мне 30 лет, и это уже второй раз, когда я пишу жалобу, я нелегко сообщаю о таких вещах, но это было настолько плохо. Я не могу понять, как это получило такую ​​оценку. Единственным хорошим моментом было расположение. Нам пришлось остаться, потому что я не имел права отменить бронирование. Это место, которое мы больше никогда не выберем, наш день был испорчен.